Probleme avec format factory

Bonjour,je possède le logiciel itunes pour mon ipod ainsi que le logiciel de conversion format factory.Tout marchait bien jusqu'à aujourd'hui ou lorsque j'ai converti une video elle se double et le deuxieme double et sans le son c'est problématique car les films sont de ce fait très volumineux et la deuxieme partie est inutile.Du coup tous les films que j'ai converti grace à ce logiciel me font ce bug.De plus j'ai remarqué que lorsque j'ouvrais ce film convertit avec VLC le probleme n'était pas.Je pense que c'est un probleme vis a vis d'itunes ou d'une mis a jour??? Comment puis je y remedier ?Connaissez vous une alternative au niveau des convertisseur en mp4 performant ??? Merci d'avance à toutes vos potentielles réponses.
roijao