A l'aide pour l'installation d'une imprimante

Fermé

vhaelst02 - 29 déc. 2009 à 17:55
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 29 déc. 2009 à 18:05

Bonjour,
J'ai un probleme pour installer ma nouvelle imprimante hp Photosmart c4600 all-in-ones series .
lors de l'instalation avec le cdrom le programme s'arrete et me marque
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}
il me demande de suprimé cette clé de registre mais je ne sait pas comment faire
Mème la hotline de HP est incapable de me donner une réponse.

Configuration: Windows XP Internet Explorer

A voir également:

A l'aide pour l'installation d'une imprimante
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Comment scanner un document avec une imprimante - Guide
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1 réponse

Réponse 1 / 1

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
29 déc. 2009 à 18:05

SAlut,

tu avais quoi avant comme imprimante ?

Pour supprimer la clé dans le registre tu clic sur Démarrer/Exécuter tape regedit et tu recherche la clé indiquée.

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