A l'aide pour l'installation d'une imprimante

vhaelst02 -  
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un probleme pour installer ma nouvelle imprimante hp Photosmart c4600 all-in-ones series .
lors de l'instalation avec le cdrom le programme s'arrete et me marque
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{000C101C-0000-0000-C000-00000000004­6}
il me demande de suprimé cette clé de registre mais je ne sait pas comment faire
Mème la hotline de HP est incapable de me donner une réponse.

Configuration: Windows XP Internet Explorer
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1 réponse

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
SAlut,

tu avais quoi avant comme imprimante ?


Pour supprimer la clé dans le registre tu clic sur Démarrer/Exécuter tape regedit et tu recherche la clé indiquée.

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