Problème d'installation WLM 2009
Aliice.M -  
Hello everybody

Alors, cela fait à présent quelques temps que je n'arrive pas installer WLM 2009. Je suis donc obligée de marcher avec AMSN qui soit dit en passant n'est pas super.

Quand je tente d'installer WLM, ça va jusqu'a 100% puis ça revient en arrière ... Et ça m'affiche un message d'erreur

https://app.photobucket.com/u/Aliice_M?action=view&current=DSCN2181.jpg

Merci de vos réponses !
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.6

25 réponses

Résumé de la discussion

Impossible d’installer Windows Live Messenger 2009 sur Windows Vista, l’installation bloque à 100% et affiche une erreur 0x80071A91, AMSN étant proposé comme alternative pour l'instant. Plusieurs conseils évoquent des mises à jour Windows qui refusent de s’installer et l’erreur 0x80071A91, tandis que des recommandations renvoient vers des étapes à suivre pour résoudre le problème. Des liens d’astuces externes et des recommandations sur la résolution des mises à jour Windows Update et des précautions pour marquer le fil comme résolu coexistent avec des questions sur l’état de la résolution. Dernière information utile indiquée: un utilisateur signale que la création d’une tâche planifiée échoue en raison d’un problème lié à 0x80071A91, ce qui peut préciser l’origine du blocage.

Bobot (l’IA à votre service)
  2. Aliice.M Auteur
    Non mais à quoi cela sert-il ?
    0
    1. gugu01 Contributeur
      ça sert a tenter de réparer l erreur 0x80070643 lors de l installation
      0
      1. Aliice.M Auteur
        Mais les mises à jour ne veulent pas s'installer
        0
        3. gugu01 Contributeur
          décrit précisément ton problème de mise a jour
          a tu un code erreur ?
          donne un max de précisions
          0
          1. Aliice.M Auteur
            Ca me dit
            windows ne peut pas rechercher les mises à jour
            et le code erreur est : 80240016
            0
            1. gugu01 Contributeur
              as tu bien suivit ces instructions du premier lien (message 1 ) ??????
              Si les mises à jour ne fonctionnent pas, allez dans services( ctrl + alt + suppr) , arrêtez le service "Mise à jour Automatique (wuauserv.exe)". Allez dans c:\windows\ et supprimer le répertoire "Softwaredistribution". Si le service n'est pas arrêté au préalable, le répertoire ne voudra pas s'effacer. Une fois supprimé, redémarrez le service de mise à jour et retournez sur la page de windows update refaire vos mise à jour.

              si tu as besoin de précisions demande (mais n en fait pas que la moitie de se que je te donne)
              0
              1. Aliice.M Auteur
                Ca marche mais lorsque je redemarre le service de mise à jour, elles ne veulent toujours pas se télécharger ...
                ça m'affiche le code erreur 8000FFFF
                0
                1. gugu01 Contributeur
                  lis attentivement ça
                  http://www.vista-xp.fr/forum/topic380.html

                  (précision :tu ne pourra pas installer wlm 2009 tant que l on aura pas resolu tes problèmes de mise a jour windows update)
                  0
                  1. Aliice.M Auteur
                    Au lieu de dire que le point de restauration à bien été créé ça me dit :

                    Impossible de créer la tâche planifiée pour la raison suivante:
                    La prise en charge des transactions dans le Gestionnaire des ressources du système de fichiers spécifié n'est pas démarrée ou à été arrêtée en raison d'une erreur (0x80071A91)
                    0
                    1. gugu01 Contributeur
                      as tu la référence de la mise a jour qui bloque ???
                      ( exemple : mise a jour KB929777 )
                      0
                      2. gugu01 Contributeur
                        regarde dans panneau de config > programmes et fonctionnalités
                        selectionne > afficher les mises à jours installées
                        et dit moi la ref de la dernière mise a jour
                        0
                        1. Aliice.M Auteur
                          Comment je peux savoir laquelle est la dernière ?
                          0
                          2. gugu01 Contributeur
                            dans ta liste de mise a jour as tu celle ci KB951847 ?
                            et sait tu depuis quand tu ne peut plus faire tes mise a jour windows update ?
                            0
                            1. Aliice.M Auteur
                              Oulah depuis longtemps ...
                              Mais je n'arrive pas à voir les refférences des mises à jour =/
                              0
                              1. Aliice.M Auteur
                                l'erreur 0x80071A91 ne s'arrange pas =/
                                0
                                1. gugu01 Contributeur
                                  désoler mais j ai pas vista donc je sais pas trop pour voir la ref et les date des mise a jour
                                  tu as bien suivi le chemin donner au message 14 ?
                                  et as tu fait les indication du message 16 et resolu le problème lier pour ensuite pouvoir effectuer le message 10 ???
                                  0
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