msn Fermé

Question

Bonjour, j'ai un problème avec msn messenger.
quand j'allume mon ordi sa me met qu'il faut mettre la dernière version donc je clique dessus et quand sa a finit de telecharger sa me met que c'était impossible a cause de certain élèments  alors que faut il faire? et mon pc a été reformate et c'est un xp

j'espère que vous pourrez m'aider.

dejanu · Answer

bonjour, 
commence par faire un "Windows Update", dans démarrer, ca doit bloquer a ce niveau là.

Met ton XP à jour, ainsi que Internet Explorer, et recommence ton installation MSN.

ronnico · Answer

Télécharge directement la version a partir du site, google serra ton ami ;)

ronnico · Answer

non

virginie81 · Answer

bonsoir
j'arrive a me connecter sur ma boite mail d'msn mais je n'arrive pas acceder a windows live messenger c'est a dire a la page ou j'ai les contacts  et ou je peu leur parler. que faut il faire ? comment cela se fait il?

ronnico · Answer

tu as quel message d'éreur ?

virginie81 · Answer

le message direct est : impossible d'installer apres ya un écrit et les détail c'est tout.

ronnico · Answer

Ba comme je te l'ai dit, télécharge msn a partir du site 01.net, tien moi au courant

virginie81 · Answer

j'ai télélcharger a partir du site 01.net quand sa a télécharger j'ai juste eu une petite image commeb quand on télécharger quelque chose ensuite j'ai cliquer dessus et cela ma remis le message d'erreur impossible de telecharger. 

j'ai regarder dans mes programmes et j'ai quelque chsoe qui s'appelle : Windows installer c'est quoi se truc ?

ronnico · Answer

C'est pour installer msn, essaie de voir : en téléchargeant et en installant n'importe quel autre problemes stp

virginie81 · Answer

je vais essayer ce que vous m'avez dit. mais j'ai un autre problème j'ai supprimer des trucs et sans faire expres j'en ais supprimer que j'orais peut etre pas du, c'est windos intallers quelque chose comme sa , car quand j'allume mon ordinateur j'ai un message qui apparait et qui me dit si je veux supprimer les paramètres de windows intaller. que faut il que je fasse ?

virginie81 · Answer

j'ai essayer comme tu ma dis mais ca ne marche toujours pas.
peut etre que c'est mon pare feu ? et j'ai le service pack 1.

dejanu · Answer

bonjour, 
forcement si ton XP n'est pas a jour, tu peux pas avoir le dernier messenger...
passe deja en SP3, ca devrait etre plus simple

virginie81 · Answer

c'est a dire en SP3 ?

gugu01 · Answer

bonsoir
 1_   
 telecharge et execute se logiciel
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24745-zap-messenger/

2_
effectuer un nettoyage du registre avec ccleaner par exemple
répéter l opération tant qu il y a des erreurs trouver
ici les explication video et texte 
http://www.videonoob.fr/tutoriel-ccleaner-nettoyer-windows.html

3_
effectuer toutes les mises à jour Windows Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

4_
Assurez-vous que vous avez les versions les plus récentes de Flash et Shockwave: 
http://www.adobe.com/shockwave/download/do...p;promoid=DAGAV

5_
Assurez-vous que vous avez la version la plus récente de Java
http://java.com/fr/download/windows_ie.jsp...p;host=java.com

6_
Téléchargez et installer Windows Live Messenger
https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/15563-msn/

7_
Baissez vos paramètres de sécurité Internet Explorer :

Faites un click droit sur Internet Explorer > Propriétés > Effacer Fichiers Temporaires et Cookies

-Sélectionnez l'option Sécurité > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen

-Sélectionnez " Local Intranet " > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen/ Bas

-Sélectionnez " Sites de Confiance" > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen/ Bas

-Sélectionnez ''Confidentialité''> Décochez l'option ''Activer pop-up blocker''


9_
 Redémarrez votre ordinateur


10_
 Essayez de vous connecter à Messenger

gugu01 · Answer

je m absente
a demain si tu as des soucis
et si tu suit mes instructions

gugu01 · Answer

je précise que l étape 3 serra très longue vu que tu as formater ton pc (et tu pourra pas l utiliser pendant se temps)

virginie81 · Answer

c obliger de formater le pc ?

gugu01 · Answer

non si tu suit mes instruction tu ne va pas formater ton pc mais simplement supprimer msn puis le réinstaller proprement

a l étape 3 va sur le lien avec internet explorer

virginie81 · Answer

je vais faire ce que tu as dit.
mais j'ai un autre probleme, quand j'allume l'ordi il me demande si je veux continuer a supprimer Msn Messenger Service 1.0, qu'est ce que c'est que sa ? et que faut il que je fasse ?
merci

gugu01 · Answer

suit se que j ai dit ensuite on verra si il reste des problèmes

virginie81 · Answer

j'ai fais ce que tu ma dit mai rien ne marche.

gugu01 · Answer

c est a dire ???????
que veut tu dire par rien ne marche ????

Msn

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