Msn

virginie81 -  
 virginie81 -
Bonjour, j'ai un problème avec msn messenger.
quand j'allume mon ordi sa me met qu'il faut mettre la dernière version donc je clique dessus et quand sa a finit de telecharger sa me met que c'était impossible a cause de certain élèments alors que faut il faire? et mon pc a été reformate et c'est un xp

j'espère que vous pourrez m'aider.
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.6

22 réponses

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  1. dejanu Messages postés 358 Statut Membre 132
     
    bonjour,
    commence par faire un "Windows Update", dans démarrer, ca doit bloquer a ce niveau là.

    Met ton XP à jour, ainsi que Internet Explorer, et recommence ton installation MSN.
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    1. virginie81
       
      ou je trouve windows update ? et pour internet j'ai Mozilla Firefox cela pose problème ?
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  2. ronnico Messages postés 617 Statut Membre 78
     
    Télécharge directement la version a partir du site, google serra ton ami ;)
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  3. ronnico Messages postés 617 Statut Membre 78
     
    non
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  4. virginie81
     
    bonsoir
    j'arrive a me connecter sur ma boite mail d'msn mais je n'arrive pas acceder a windows live messenger c'est a dire a la page ou j'ai les contacts et ou je peu leur parler. que faut il faire ? comment cela se fait il?
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  6. ronnico Messages postés 617 Statut Membre 78
     
    tu as quel message d'éreur ?
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  7. virginie81
     
    le message direct est : impossible d'installer apres ya un écrit et les détail c'est tout.
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  8. ronnico Messages postés 617 Statut Membre 78
     
    Ba comme je te l'ai dit, télécharge msn a partir du site 01.net, tien moi au courant
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  9. virginie81
     
    j'ai télélcharger a partir du site 01.net quand sa a télécharger j'ai juste eu une petite image commeb quand on télécharger quelque chose ensuite j'ai cliquer dessus et cela ma remis le message d'erreur impossible de telecharger.

    j'ai regarder dans mes programmes et j'ai quelque chsoe qui s'appelle : Windows installer c'est quoi se truc ?
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  10. ronnico Messages postés 617 Statut Membre 78
     
    C'est pour installer msn, essaie de voir : en téléchargeant et en installant n'importe quel autre problemes stp
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  11. virginie81
     
    je vais essayer ce que vous m'avez dit. mais j'ai un autre problème j'ai supprimer des trucs et sans faire expres j'en ais supprimer que j'orais peut etre pas du, c'est windos intallers quelque chose comme sa , car quand j'allume mon ordinateur j'ai un message qui apparait et qui me dit si je veux supprimer les paramètres de windows intaller. que faut il que je fasse ?
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  12. virginie81
     
    j'ai essayer comme tu ma dis mais ca ne marche toujours pas.
    peut etre que c'est mon pare feu ? et j'ai le service pack 1.
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  13. dejanu Messages postés 358 Statut Membre 132
     
    bonjour,
    forcement si ton XP n'est pas a jour, tu peux pas avoir le dernier messenger...
    passe deja en SP3, ca devrait etre plus simple
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  14. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    bonsoir
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    telecharge et execute se logiciel
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24745-zap-messenger/

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    effectuer un nettoyage du registre avec ccleaner par exemple
    répéter l opération tant qu il y a des erreurs trouver
    ici les explication video et texte
    http://www.videonoob.fr/tutoriel-ccleaner-nettoyer-windows.html

    3_
    effectuer toutes les mises à jour Windows Update
    http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

    4_
    Assurez-vous que vous avez les versions les plus récentes de Flash et Shockwave:
    http://www.adobe.com/shockwave/download/do...p;promoid=DAGAV

    5_
    Assurez-vous que vous avez la version la plus récente de Java
    http://java.com/fr/download/windows_ie.jsp...p;host=java.com

    6_
    Téléchargez et installer Windows Live Messenger
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/15563-msn/

    7_
    Baissez vos paramètres de sécurité Internet Explorer :

    Faites un click droit sur Internet Explorer > Propriétés > Effacer Fichiers Temporaires et Cookies

    -Sélectionnez l'option Sécurité > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen

    -Sélectionnez " Local Intranet " > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen/ Bas

    -Sélectionnez " Sites de Confiance" > Sélectionnez le niveau > Mettez le niveau a Moyen/ Bas

    -Sélectionnez ''Confidentialité''> Décochez l'option ''Activer pop-up blocker''

    9_
    Redémarrez votre ordinateur

    10_
    Essayez de vous connecter à Messenger

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    1. valou
       
      je te remercie gugu01 j'effectue tous ca et ne manque pas de te repondre

      merci

      valou
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  15. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    je m absente
    a demain si tu as des soucis
    et si tu suit mes instructions
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  16. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    je précise que l étape 3 serra très longue vu que tu as formater ton pc (et tu pourra pas l utiliser pendant se temps)
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  17. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    non si tu suit mes instruction tu ne va pas formater ton pc mais simplement supprimer msn puis le réinstaller proprement

    a l étape 3 va sur le lien avec internet explorer
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  18. virginie81
     
    je vais faire ce que tu as dit.
    mais j'ai un autre probleme, quand j'allume l'ordi il me demande si je veux continuer a supprimer Msn Messenger Service 1.0, qu'est ce que c'est que sa ? et que faut il que je fasse ?
    merci
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  19. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    suit se que j ai dit ensuite on verra si il reste des problèmes
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