Problème de numéro de série acer

zaza1004 -  
ptityam Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens de m'acheter un acer aspire M5800 et j'aimerais effectuer la mise à jour de window vista vers window 7. Le problème est que lorsque je rentre le numéro de série, celui-ci n'est pas valable, pourtant c'est bien le bon numéro de série, j'ai vérifié 10 fois au moins!
Savez-vous quoi faire pour régler le problème?
Merci.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

3 réponses

  1. dragon1966
     
    slt c est normal le num que tu as c est pr vista et pas pr windows 7
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    1. zaza1004
       
      non je veux dire le numéro de série de mon ordinateur, sur la base. Pas le numéro de série de window :S
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  2. sony-vaio Messages postés 1825 Statut Membre 224
     
    À ta place, je contacterais Acer ou essayerais sur le site soit américain ou autre
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    1. zaza1004
       
      oui d'accord je vais le faire
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  3. ptityam Messages postés 4 Statut Membre
     
    Pareil, j'ai l'impression que ACER ne veut plus écouter ses clients ! Graves !
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