Problème vidéo-Carte SD avec le LG KU990i Fermé

Question

Bonjour à tous,
je viens d'acquérir un LG KU990i. J'ai acheter par la même occasion une carte micro SD de 2Go (de la marque PNY). Le problème est que lorsque je veux mettre des vidéos ou films sur ma carte micro SD (après les avoir encodés et convertis), lorsque je lance ces vidéos ou films stockés sur ma carte externe le message d'erreur: "Pas pris en charge... Fermeture" apparait. Or, lorsque je les déplace sur la mémoire téléphone, la vidéo marche impeccable. 
J'ai cru voir que ça arrivait fréquemment mais je n'ai pas trouver de solutions concrètes.
Cela vient-il de ma carte?

Cordialement.

Portorico220 · Answer

Bonsoir, 

utilises-tu le logiciel LG PC suite ?

Gaboule · Answer

Non mais vu que tu m'en parle je vais l'installer! :)

Gaboule · Answer

Je l'ai installé mais il s'agit juste d'un logiciel servant à transfert des fichiers entre le PC et le mobile, non?

Portorico220 · Answer

Oui, mais tu peux également mettre des fichiers dans ta carte mémoire avec.

Gaboule · Answer

Oui mais ça ne rien au fait que les vidéos ne marchent pas...

Portorico220 · Answer

C'est bizarre.. 

Quand t'as installé LG PC Suite, il y a normalement le logiciel Divix Converter Mobile qui a du s'installer aussi. C'est avec ce logiciel là que j'ai convertis mes vidéos pour les mettre ensuite dans ma micro SD et ça a fonctionné sans problème.

Quel est le format de la vidéo que tu mets dans ton tél ?

Gaboule · Answer

Oui j'avais déjà installer Divx Converter avant LG PC Suite et mes vidéos étaient bien au format .divx, j'ai tenté le .mp4 et le .3gp aussi et ça me fait pareil à chaque fois!

Portorico220 · Answer

Ben de ce que je sais, le Viewty ne lit pas toutes les vidéos qui sont au format Divx mais celles qui sont en DX50 sont toujours lues. 

Ca peut venir de là mais il va falloir que tu télécharges un logiciel qui te convertisse tes vidéos à ce format là.

T'as pas eu une carte de 1g avec ton tél quand tu l'as acheté ?

Gaboule · Answer

Non, il n'y avait aucune carte fournie avec le portable, j'en ai racheté une après à part.

Mon portable lit bien le format que j'utilise mais uniquement lorsque la vidéo est stocké sur sa mémoire et non sur la carte micro sd.

Portorico220 · Answer

Ben dans ce cas peut-être que le problème provient de ta micro sd, essaye de voir si tu peux pas en emprunter une à quelqu'un

Gaboule · Answer

Ca venait bien de la carte puisque j'ai essayé avec une autre et ça marchait.
Ils ont pourtant pas voulu me la reprendre en magasin car, après des tests, ils ont jugés qu'elles fonctionnaient très bien...

Problème vidéo-Carte SD avec le LG KU990i

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