Virus

katoub24 -  
katoub24 Messages postés 25 Statut Membre -
bonjour,j'ai un probleme avec ma messagerie orange.Dès que je vais sur cette page Avast me dit que j'ai un virus"doubleclick.net,messagerie boite"et me dit de quitter la connection.pas moyen de le supprimer ni de le mettre en quarantaine puisque on ne me le propose pas.De plus,hier soir avant d'éteindre mon pc,tout allait bien.je ne vois pas comment j'ai pu chopper ça puisque je ne me suis pas servi du pc depuis hier soir!
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9 réponses

toine4 Messages postés 232 Statut Membre 7
 
Salut,
Le mieux serait de lancer un petit scan avec ton anti-virus pour commencer
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katoub24 Messages postés 25 Statut Membre
 
c'est ce que je suis en train de faire,mais rien pour l'instant!
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toine4 Messages postés 232 Statut Membre 7
 
mince, kel est ton anti-virus?
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katoub24 Messages postés 25 Statut Membre
 
Avast
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toine4 Messages postés 232 Statut Membre 7
 
Il est pourtant pas trop mal, peut etre que tu pourrai essayé de scanner avec spybot qui est assez efficace ou ad-aware
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katoub24 Messages postés 25 Statut Membre
 
je l'ai faisavec spybot search and destroy,ça n'a trouvé aucun probleme
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katoub24 Messages postés 25 Statut Membre
 
je l'ai fais avec spybot search and destroy,ça n'a trouvé aucun probleme
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toine4 Messages postés 232 Statut Membre 7
 
ben ça alor, comment fais-tu pour accèder à ta messagerie? Tu vas sur le site d'orange? Tu passes par outlook ou autre? Par le gestionnaire orange?
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katoub24 Messages postés 25 Statut Membre
 
j'ai mis ma messagerie en favori,quand je vais sur la page ça va,mais dès que je clique sur messagerie ça sonne et ça me dit de quitter la connection alors que je n'ai même pas ouvert de messages!et ça ne me propose pas de le mettre en quarantaine ou de le supprimer,juste de quitter la connection!
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toine4 Messages postés 232 Statut Membre 7
 
ok, si c'est une messagerie tenue par ton FAI, je pense que le mieux est d'en parler a ton Fournisseur d'Acces Internet car d'apres ce que je comprend, le virus n'est pas sur ton ordi mais dans la messagerie qui est heberger sur les serveurs de ton FAI.
Je c pa si mon explication est très clair.
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katoub24 Messages postés 25 Statut Membre
 
j'avoues que je suis novice là dedans mais je crois que tu as raison,je vais les contacter!En tout cas merci pour ton aide et ton temps,passe de bonnes fêtes de fin d'années,merci!
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toine4 Messages postés 232 Statut Membre 7
 
Bonnes fetes a toi aussi et bon courage pour la suite
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katoub24 Messages postés 25 Statut Membre
 
merci!!!
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