Résilier abo mobile et loi chatel ?

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un forfait orange origami 2 heures, engagement 24 mois, qui prend fin le 30/06/2010. Je me suis donc engagée ou réengagée (je ne me rappelle plus) en juillet 2008.
Je voudrai prendre un forfait chez Virgin avant la fin de ma durée d'engagement.
La loi chatel s'applique-t-elle dans mon cas ?
Y a-t-il une différence au sein de la loi entre l'engagement et le réengagement ? Faut-il obligatoirement qu'il s'agisse d'un engagement initial pour pouvoir bénéficier des conditions de résiliation de la loi et ainsi ne payer que 25 % des montants des factures restantes dues jusqu'à la fin de mon engagement ?
Merci d'avance pour vos réponses

1 réponse


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