Defaillance scanner sur imprimanteC 6380 HP
Bonjour,
Sur mon imprimante achetée il y a plus d'un an ,impossible de numériser ou de photocopier et ceci d'un seul coup.
j'ai réinstallé le logiciel et toujours la même chose Dans le centre de solution HP on me met "défaillance scanner "mais sans plus d'explications Pas de solutions est-ce un problème de remplacement de ce scanner ( donc réparation !)ou autre chose .Si quelqu'un à une solution Merci d'avance salutations.
Sur mon imprimante achetée il y a plus d'un an ,impossible de numériser ou de photocopier et ceci d'un seul coup.
j'ai réinstallé le logiciel et toujours la même chose Dans le centre de solution HP on me met "défaillance scanner "mais sans plus d'explications Pas de solutions est-ce un problème de remplacement de ce scanner ( donc réparation !)ou autre chose .Si quelqu'un à une solution Merci d'avance salutations.
Configuration: Windows XP Firefox 3.5.6
