Probléme de messages avec un LG KP 501

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Cruumble Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012 - 23 déc. 2009 à 15:40
ethernote Messages postés 192 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2010 - 24 déc. 2009 à 13:55
Bonjour,
j'ai depuis quelques mois deja un LG KP 501 qui marche trés bien encore avec lequel je n'ai pas eu de soucis jusqu'a maintenant. Depuis 2jours l'écran m'imdique que j'ai un message non-lu alors que je n'en ai aucun qui ne soient pas lus .. Serait-ce une contre-indication ? Une erreur du téléphone ou de la carte Sim ?
Comment y remédier ?
Merci

6 réponses

ethernote Messages postés 192 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2010 16
23 déc. 2009 à 15:57
Non.
Il faut TOUT supprimer.
Remettre à zéro ton téléphone. Formater, en gros.
Il ne doit plus rien y avoir dessus à part les paramètres d'usine !
Ca doit se trouver dans Menu/Paramètres
Mais si tu as des trucs importants dessus, mets-les sur la carte SIM en faisant "clic droit", transférer verd carte SIM ou un truc comme ça.

Compris ?
Tu sauvegardes ce dont tu as besoin, et ensuite tu effaces tout ce qu'il y a sur ton portable (mais pas tout un par un le virus est dans ton portable et pas sur un fichier, tu vas devoir cliquer sur 1 truc précis qui va tout effacer sur ton portable. Pour moi, c'est dans : menu, paramètres, 11-réinitialiser les paramètres, TOUS).
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Cruumble Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012 1
23 déc. 2009 à 16:02
Merci jai juste supprimé tous mes msgs qui n'etaient pas enregistrés dans ma carte Sim et le probléme est réglé ! Merci beaucoup !
A+
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ethernote Messages postés 192 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2010 16
23 déc. 2009 à 15:45
Ma soeur a eu un problème similaire, et je ne saurai me prononcer autrement : c'est un virus !
Place tous tes contacts/messages importants sur la Carte SIM et fais une remise à zéro.

Tiens moi au courant,
ethernote

PS : avec ma soeur, c'était un mail. Vérifie que toi, ce ne soit pas un mail, pour éviter de faire une remise à zéro inutile. Si c'est juste un mail non lu, aucune inquiétude. Lis-le, mais si le truc apparaît toujours, fais la remise à zéro.
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Cruumble Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012 1
23 déc. 2009 à 15:49
Il faut donc que je supprime ts mes mesgs qui ne sont pas enregistrés ds ma carte sim cest sa ?
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Cruumble Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2012 1
23 déc. 2009 à 15:59
Ok merci je te dit le résultat dans quelques minutes
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ethernote Messages postés 192 Date d'inscription samedi 21 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2010 16
24 déc. 2009 à 13:55
Pas de quoi !
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