J'ai actuellement un forfait à 18euros depuis plusieurs années mais pour lequel je suis engagé encore un an suite à un changement de mobile en janvier dernier.
Etant un petit consommateur, je souhaiterai passer à un forfait initial 7euros qui serait plus adapté.
Ai-je le droit de changer même si je suis encore engagé?
Si oui, cela me réengage-t-il?
Si ça me réengage, est-ce pour une durée qui va s'ajouter aux 12 mois actuels?
Je pose la question car à partir de la rubrique mon compte, modifier formule, le changement est décrit comme sans réengagement et quand je clique sur "voir détail" et que j'affiche le contrat, il est écrit, engagement minimum d'un an.
Ca a toujours été un mic-mac administratif pour te garder et te faire cracher de la tune.
Puis au centre d'appels ils te diront la vérité, jusqu'à ce que tu reçoive la facture qui t'indique que tu t'es fait ré-engager.
