Impossible de me connecter FTP

Bonjour,

Voilà, je suis chez 1and1 j'ai reçu mon domaine ce soir avec le FTP mais voilà impossible d'accéder au ftp, voilà les logs :

Connexion à misteryougataga.com sur le port 21. Tentative 1 de 3...
220 FTP Server ready.
USER u56709510
331 Password required for u56709510
PASS *****
530 Login incorrect.
Délai de 30 secondes avant la prochaine tentative...

Quand j'ai donnés les accès à un amis sa fonctionne très bien chez lui, quand j'ai voulu tester avec l'ordinateur de mon frère même soucis alors j'ai reboot la freebox 2x, le pc 1x mais rien n'a changer, je ne sais pas quoi faire.. rassurez vous j'entre les accès correctement et c'est pas la première fois que je fais ça.

Salutations !!