Probleme de pilote d'imprimante HP Photosmart

Le Precurseur -  
 Le Precurseur -
Bonjour, j'ai une imprimante HP Photosmart 7260 series qui fonctionne parfaitement ! Le seul probleme est que cette imprimante n'arrive pas a etre installee sur un ordinateur portable HP sous windows XP. Lorsque je branche la prise usb, il est detecte, windows fait aparaitre la fenetre signalant l'installation de l'imprimante, recherche le logiciel et n'arrive finalement pas a l'installer. Mais lorsque je branche l'imprimante sur mon ordi sous vista, windows installe l'imprimante sans probleme !

J'ai aussi tenter d'installer manuellement le pilote necessaire grace a divers sites, mais je n'ai pas reussi.

Quelqu'un peut il elucider ce mystere ?
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
momo187 Messages postés 676 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   152
 
Bonjour,

Et en faisant un Windows Update?
Car d'après ce site :

https://www8.hp.com/us/en/home.html

Qui est donc le site HP.
Impossible de l'installer sur Windows 7.
Impossible de l'installer via un driver téléchargeable.
Installation possible depuis Windows.

A voir.

Bonne soirée.
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Le Precurseur
 
Merci de ta reponse si rapide, mais l'ordinateur qui a le probleme est sous Windows XP !

Cepandant, si jamais il fallait faire une mise a jour via Windows Update (ce que j'ai fait) cela ne marche toujours pas.

Le site HP est clui ci ; http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R2-1&h_pagetype=s-002&h_query=HP+Photosmart+7260+series&submit=%C2%BB

sur ce site, il y a un programme contenant LE driver que je veux met en l'executant, a un certain moment apparait une fenetre signalant qu' un fichier n'avait pas ete trouve (?)

Merci !
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