Antivir désactivé:windows bloque certain prog

Fermé
pouebo - 14 déc. 2009 à 16:23
 Utilisateur anonyme - 30 déc. 2009 à 12:20
Bonjour,
après moultes soucis( plus de barre de tache, plus d'icones....)qui ont ete resolus grace à votre aide(en allant sur regedit), j'ai d'autres soucis qui sont apparus
après avoir désinstallé avast j'ai réinstallé avira antivir version vista (avec beaucoup de problèmes mais j'ai enfin réussi!!!
cependant: le guard est inactif et quand je vais sur le centre de securité windows pour l'activer, cela ne marche pas
de plus je ne peux pas faire la mise à jour:scheduler not loaded me dis l'ordi!!
enfin, mon windows update ne fonctionne plus: une erreur s'est produite:code 80070005

pour finir, j'ai toujours ce probleme de HP chek qui ne fonctionne pas...
voilà voilà
merci de m'aider encore une fois
stephane
A voir également:

90 réponses

malheureusement non:
le guard est toujours inactif: même en allant dans "alertes de securité windows et en cliquant sur "activer maiontenant" il reste inactif
de plus quand j'essaye la mise à jour: il me dit "scheduler not loaded.....
un petit truc pas important mais que j'avis oublié de te dire: j'avais des gadgets windows à droite de mon ecran et ils n'apparaissent plus: est ce lié????
as tu encore des idées?
0
Utilisateur anonyme
15 déc. 2009 à 14:51
gadgets.....un volet avec compteur meteo et tout ? bof t as rien perdu c'est des ramasse-merd**** a travers le net

desinstalle antivir et reinstalle
0
il est bientôt 1h du mat ici
je suis explosé: hier je me suis couché à 3 ou 4 heures du mat
je vais dormir: demain, c'est boulot boulot!!!
je me connecterai demain pour savoir si t'as un plan autre plan d'action
en tout cas: je te remercie déjà enormément de tout ce que tu fais
à demain j'espère
bye
steph
0
Utilisateur anonyme
15 déc. 2009 à 14:57
ok repose toi bien ^^
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
YYYYYEEEEEESSSSSSSSSSSSSSSSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mon cher sauveur, je ne saurais te dire à quel point je te remercie
comme tu me l'a recommandé, j'ai désinstallé avira antivir...et réinstallé: et ça fonctionne du feu de dieu
je suis soulagé
et j'avoue que je n'ai strictement rien compris à tout ce qu'on a fait!!! ( peux tu me dire quel etait ou quels etaient les problèmes)
je ne sais pas quelle manip réaliser pour afficher le mot RESOLU sur ce problème pour que les futurs internaute ayant le même problème puissent suivre toutes les manip?

Si ce n'est pas trop abuser, j'aurais 2-3 autres questions à te poser
1-en ouvrant l'ordi, une fenêtre s'ouvre avec ecrit: HP HEALTH CHEK qui ne fonctionne pas
est ce grave? ( ça existait avant nos manip): comment le reparer?

2- peux tu, en plus de avira me conseiller les programmes à installer (j'ai déjà AD-AWARE en plus de avira, et Registry booster) et la fréquence de leur utilisation pour avoir toujours une machine propre?
merci
steph
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YYYYYEEEEEESSSSSSSSSSSSSSSSSSSS!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mon cher sauveur, je ne saurais te dire à quel point je te remercie
comme tu me l'a recommandé, j'ai désinstallé avira antivir...et réinstallé: et ça fonctionne du feu de dieu
je suis soulagé
et j'avoue que je n'ai strictement rien compris à tout ce qu'on a fait!!! ( peux tu me dire quel etait ou quels etaient les problèmes)
je ne sais pas quelle manip réaliser pour afficher le mot RESOLU sur ce problème pour que les futurs internaute ayant le même problème puissent suivre toutes les manip?

Si ce n'est pas trop abuser, j'aurais 2-3 autres questions à te poser
1-en ouvrant l'ordi, une fenêtre s'ouvre avec ecrit: HP HEALTH CHEK qui ne fonctionne pas
est ce grave? ( ça existait avant nos manip): comment le reparer?

2- peux tu, en plus de avira me conseiller les programmes à installer (j'ai déjà AD-AWARE en plus de avira, et Registry booster) et la fréquence de leur utilisation pour avoir toujours une machine propre?
merci
steph
0
oups, un dernier truc, peut être plus important que les autres
j'ai voulu faire un windows update
mais cela ne fonctionne pas
quand je tape rechercher les mises à jours:
la fenetre dit:
windows update n'a pas pu rechercher les nouvelles mises à jour
une erreur s'est produite lors de la recherche de mises à jour pour votre ordinateur
erreur detectée:code 80070005 windows update a rencontré une erreur inconnue
j'ai reessayé plusieurs fois
mais c'est toujours la même réponse
t'as ti une idéee?????????????????,
thanks
steph
0
et reOPUS
en lancant avira antivis il m'a trouvé un virus: malicious.ActiveX.Gen
dois je le supprimer ou le mettre en quarantaine ou ne rien faire ( faux-positif peut être????)
merci
0
euhhh
correctif:
en fait avira a trouvé 2 trucs:
AD_R.exe HTML/Malicious.ActiveX.Gen

et

userini.exe WORM/joleee.ejr.5

que dois je faire?
merci
0
Utilisateur anonyme
16 déc. 2009 à 11:40
rhôôô !!! il doit etre dans la restauration ^^

configure Antivir comme ceci :

Tuto de configuration en vidéo (Merci Nico)

et fais un scan complet
0
Salut
ok, je fais ce que tu me dis et je te recontacte
à plus
steph
0
désolé, mais, la video ne montre qu'un ecran noir:rien d'autre....
0
Utilisateur anonyme
16 déc. 2009 à 13:47
tu l'as decompressée ?
0
pouebo Messages postés 23 Date d'inscription samedi 12 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2012
16 déc. 2009 à 13:54
oui, bien sur
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pouebo Messages postés 23 Date d'inscription samedi 12 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2012
16 déc. 2009 à 14:19
c'est bon!
j'ai reussi a regerder la video et à parametrer selon les conseils donnés
(je n'y arrivait pas car la video se lançait avec vlc et ça fonctionnait pas)
QUESTION/Ces paramètres seront ils enregistrés en permanence???
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Utilisateur anonyme
16 déc. 2009 à 14:00
bah chez moi ca fonctionne tres vien avec windows media player
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pouebo Messages postés 23 Date d'inscription samedi 12 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2012
16 déc. 2009 à 14:23
c'est ok,jaivu la video
que dois je faire maintenant?
0
Utilisateur anonyme
16 déc. 2009 à 16:45
un scan de tout le pc
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pouebo Messages postés 23 Date d'inscription samedi 12 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2012
16 déc. 2009 à 21:59
salut
ça y est
résultat; idemAD_R.exe HTML/Malicious.ActiveX.Gen

et

userini.exe WORM/joleee.ejr.5

que dois je faire?
merci
0
Utilisateur anonyme
16 déc. 2009 à 22:06
userini.exe WORM/joleee.ejr.5 à quel endroit ?
0
pouebo Messages postés 23 Date d'inscription samedi 12 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2012
17 déc. 2009 à 02:41
salut

objet: userini.exe
Résultat positif: WORM/joleee.ejr.5
dans: C:\OTL\MovedFiles\12152009_235339\C_windows\systeme32\userini.exe
0
Utilisateur anonyme
17 déc. 2009 à 09:22
lol c'est normal :

▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
________________________________________________

Tu peux supprimer ToolCleaner
_________________________________________________

▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________

▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________

si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________


Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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