impossible de mettre a jour mon site 1and1 Fermé

Question

Bonjour,
avec filezila, je n'arrive pas a me connecter à 1and1, svp aidez moi, car je veux mettre a jour mon site,
apres tentative de connection, il m'affiche: erreur critique,echec de connection, merci d'avance, 
serveur: www.monsite.com
identifiant: monid
mot de passe: *****
port : 21
protocol: ftp
et pourtant ca n'a pas marché
encoure merci

avion-f16 · Answer

Dans l'hôte, essaye avec "ftp.tondomaine.com"

1and1 · Answer

merci avion-16


ma requette:
serveur: ftp.monsite.com 
identifiant: monid                     (testé sur 1and1)
mot de passe: *****               (testé sur 1and1)
port : 21 
protocol: ftp 

sa reponse:

Statut :	Résolution de l'adresse de ftp.monsite.com
Statut :	Connexion à 74.218.68.250:21...
Statut :	Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse :	220 FTP Server ready.
Commande :	USER *******
Réponse :	331 Password required for *******
Commande :	PASS **********
Réponse :	530 Login incorrect.
Erreur :	Erreur critique
Erreur :	Impossible d'établir une connexion au serveur

merci encore

avion-f16 · Answer

Réponse :	530 Login incorrect.

1and1 · Answer

ma requette:
Hôte: ftp.monsite.com           port:21
Type de serveur: ftp - File transfert Protocol
Type d'authentification: normale
Identifiant:monsite.com     (c'est mon login: juste, car c'est avec lui que j'accede a mon compte 1and1)
mot de passe: *****       (c'est mot de passe, juste car .........)
sa reponse: toujours la meme, 

Réponse : 530 Login incorrect. 
Erreur : Erreur critique 
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur 

j'attends tjrs ton soutien, merci

avion-f16 · Answer

Ce n'est pas le login de ton compte 1&1.
Regarde dans tes emails reçu

JCdu77 · Answer

"530 Login incorrect"
Pourtant je m'y connecte chaque jour et là ...plus possible !

J'ai plus l'impression qu'il s'agit d'un problème venant de 1&1...

Impossible de mettre a jour mon site 1and1

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