Impossible de mettre a jour mon site 1and1

1and1 -  
 JCdu77 -
Bonjour,
avec filezila, je n'arrive pas a me connecter à 1and1, svp aidez moi, car je veux mettre a jour mon site,
apres tentative de connection, il m'affiche: erreur critique,echec de connection, merci d'avance,
serveur: www.monsite.com
identifiant: monid
mot de passe: *****
port : 21
protocol: ftp
et pourtant ca n'a pas marché
encoure merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

6 réponses

  1. avion-f16 Messages postés 19182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 511
     
    Dans l'hôte, essaye avec "ftp.tondomaine.com"
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  2. 1and1
     
    merci avion-16

    ma requette:
    serveur: ftp.monsite.com
    identifiant: monid (testé sur 1and1)
    mot de passe: ***** (testé sur 1and1)
    port : 21
    protocol: ftp

    sa reponse:

    Statut : Résolution de l'adresse de ftp.monsite.com
    Statut : Connexion à 74.218.68.250:21...
    Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
    Réponse : 220 FTP Server ready.
    Commande : USER *******
    Réponse : 331 Password required for *******
    Commande : PASS **********
    Réponse : 530 Login incorrect.
    Erreur : Erreur critique
    Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

    merci encore
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  3. avion-f16 Messages postés 19182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 511
     
    Réponse : 530 Login incorrect.
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  4. 1and1
     
    ma requette:
    Hôte: ftp.monsite.com port:21
    Type de serveur: ftp - File transfert Protocol
    Type d'authentification: normale
    Identifiant:monsite.com (c'est mon login: juste, car c'est avec lui que j'accede a mon compte 1and1)
    mot de passe: ***** (c'est mot de passe, juste car .........)
    sa reponse: toujours la meme,

    Réponse : 530 Login incorrect.
    Erreur : Erreur critique
    Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

    j'attends tjrs ton soutien, merci
    0
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  6. avion-f16 Messages postés 19182 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 511
     
    Ce n'est pas le login de ton compte 1&1.
    Regarde dans tes emails reçu
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  7. JCdu77
     
    "530 Login incorrect"
    Pourtant je m'y connecte chaque jour et là ...plus possible !

    J'ai plus l'impression qu'il s'agit d'un problème venant de 1&1...
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