Problème EBAY

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kyljulpseud Messages postés 784 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 - 12 déc. 2009 à 16:17
kyljulpseud Messages postés 784 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 - 12 déc. 2009 à 16:48
Bonjour,
J'ai un problème qui m'agace un peu: en enchérissant sur Ebay 3secondes avant la fin d'une enchère, je rentre le prix de 32,02€ à 15Heures 58Minutes et 46Secondes. Je pense avoir gagné l'enchère sauf que je m'aperçois que quelqu'un à surenchéri à 32,52€ à 15Heures 58Minutes et 29Secondes!! Comment est-ce possible sachant que l'on ne peut pas sous-enchérir!
Du coup ebay m'a annoncé que j'avais perdu l'enchère mais ce n'ai pas de ma faute mais plutôt à cause de leur site qui beug. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

voila la preuve:
http://www.pixyup.com/uploads/121616594b23b3eb323e3.jpg

Merci d'avance.

4 réponses

kyljulpseud Messages postés 784 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 73
12 déc. 2009 à 16:28
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Redbart Messages postés 21198 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2024 3 241
12 déc. 2009 à 16:33
Bsr
prend un avocat et attaque ebay

perso je l'ai utilisé une fois, je n'y ai "gagné" du temps perdu et une frustration profonde et durable, j'ai juré que l'on ne m'y reprendrait plus

mon "con"seil : boycott d'ebay

de plus, il ne respecte pas une éthique claire, le site regorge de magasins internet (power seller) non déclarés de camelote chinoise
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kyljulpseud Messages postés 784 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 73
12 déc. 2009 à 16:39
Pas d'autre idée? car j'ai pas trop envie d'appeler mon avocat pour sa ..;
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kyljulpseud Messages postés 784 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2013 73
12 déc. 2009 à 16:48
Est-il possible de se plaindre envers ebay?
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