Problème EBAY

kyljulpseud Messages postés 841 Statut Membre -  
kyljulpseud Messages postés 841 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème qui m'agace un peu: en enchérissant sur Ebay 3secondes avant la fin d'une enchère, je rentre le prix de 32,02€ à 15Heures 58Minutes et 46Secondes. Je pense avoir gagné l'enchère sauf que je m'aperçois que quelqu'un à surenchéri à 32,52€ à 15Heures 58Minutes et 29Secondes!! Comment est-ce possible sachant que l'on ne peut pas sous-enchérir!
Du coup ebay m'a annoncé que j'avais perdu l'enchère mais ce n'ai pas de ma faute mais plutôt à cause de leur site qui beug. Que puis-je faire pour résoudre ce problème?

voila la preuve:
http://www.pixyup.com/uploads/121616594b23b3eb323e3.jpg

Merci d'avance.
A voir également:

4 réponses

kyljulpseud Messages postés 841 Statut Membre 73
 
0
Redbart Messages postés 22320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 299
 
Bsr
prend un avocat et attaque ebay

perso je l'ai utilisé une fois, je n'y ai "gagné" du temps perdu et une frustration profonde et durable, j'ai juré que l'on ne m'y reprendrait plus

mon "con"seil : boycott d'ebay

de plus, il ne respecte pas une éthique claire, le site regorge de magasins internet (power seller) non déclarés de camelote chinoise
0
kyljulpseud Messages postés 841 Statut Membre 73
 
Pas d'autre idée? car j'ai pas trop envie d'appeler mon avocat pour sa ..;
0
kyljulpseud Messages postés 841 Statut Membre 73
 
Est-il possible de se plaindre envers ebay?
0