Comment trouver le son

Résolu
cepes -  
Bonjour,
je suis tombé en panne de mon ecran qui ne s'allumait plus (pc de bureau pas portable)
suite à un probleme electrique

je suis donc alle acheté un nouvel ecran de marque acer
le vendeur m'a dit que je n'avais plus qu'a le branché et tout devrait marcher
sans mettre le disque qui est livré avec
j'ai tout branché
l'ordi marche bien mais je n'ai aucun son
comment faire pour le récupérer

merci
une mamie pas tres douée en informatique
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

7 réponses

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  1. Bustasyl
    Bonjour,

    Il faut aller dans le gestionnaire de périphériques:

    clic droit sur "poste de travail", puis "propriétés", "matériel", "gestionnaire de périphériques". Là vous pouvez voir tout le matériel installé sur votre ordinateur et ses périphériques, quand il y a un problème sur un appareil une petite icone "attention" apparait (point d'exclamation dans un triangle jaune) devant celui-ci. Pour résoudre ce problème il suffit de faire clic droit dessus et de mettre à jour le pilote.
    Si aucune icone de problème apparait vous pouvez quand même mettre à jour le pilote de votre carte son. Au même endroit (gestinnaire de périphériques vous devez avoir" controleurs audio, vidéo et jeu" clic sur le petit "+" à sa gauche et là vous pouvez cliquer droit pour mettre à jour soit "codec audio" ou "Pilotes audio hérités"...

    Voilà bon courage.
    1. cepes
      bonjour

      j'ai fait tout comme tu m'a dit

      une fenetre s'ouvre je suis tout et à la fin
      l'assistant ne peut pas trouver de meilleur logiciel
      pour votre périphérique que celui qui est installé
      pour conserver le logiciel actuel cliquez sur terminer

      pour rechercher dans un autre emplacement
      cliquez sur précedent

      pareil pour les deux que tu m'a conseillé
      (codec audio, et pilotes audio herités)

      j'en suis au même point toujours pas de son

      merci quand même de m'avoir répondu
  2. Bustasyl
    Ok, sinon avez-vous vérifié dans "démarrer", "panneau de configuration" et "sons et périphériques audio" enfin dans "paramètres avancées" de "volume du périphérique" si vous n'avez pas une case muet de cochée?

    après vérifier bien vos connexions, sinon votre son sort de hauts-parleurs ou d'enceintes intégrées à votre écran?
    1. cepes
      rebonjour

      non il n'y a pas de case coché muet

      je suis allé voir dans panneau de conf , son? tout est ok
      sur l'autre écran j'avais des hauts parleurs que j'ai laissé
      le nouveL ECRAN ACER je ne sais pas si c'est intégré ou pas comment savoir?
  3. Bustasyl
    Normalement si il y en avait vous devriez le vois cela fait comme des grilles sur les cotés ou en bas de votre écran. Si c'est le cas les pilotes de ces hauts-parleurs sont sur le CD fournit avec l'écran. Sinon sur le carton cela doit être noté. Quel est votre modèle d'écran?
    1. cepes
      bonjour

      j'ai trouvé j'ai mis le CD qui était fourni avec l'écran
      (le vendeur m'avait dit que ce n'était pas la peine de le mettre qu'il fallait juste branché et ça marchait, moralité ne pas écouter les vendeurs)
      et à la fin des 23 pages il y avait de marqué que si on n'avait pas le son il fallait aller dans les parametres du pc hote et de monter le volume à fond

      j'ai fait et ça marche

      merci de m'avoir aidé

      je crois que je vais aller sur le forum securité pour un antivirus
      car j'ai mac afee et je voulais installer antivir mais gros probleme
      car je ne sais pas comment faire

      (ps je ne sais pas comment on fait pour mettre résolu)
  4. Bustasyl
    Bonjour et bah tant mieux si c'est résolu...ah ces vendeurs...

    Juste pour comprendre il y a des enceintes sur votre écran? cela m'étonne de mettre le son à fond pour que ça fonctionne!!!

    Sinon pour mettre résolu c'est tout en haut à droite dans votre premier message.

    Bon son alors...
    1. cepes
      bonsoir

      je n'ai pas trouvé de case dans mon premier post pour mettre résolu
      je dois être un peu miro
      d'autre part pas de grille sur l'écran pour enceinte ou haut parleurs
      les référence de l'acrran sont:
      X223H LCD Monitor
      voili voilou
      merci
  6. Bustasyl
    pour mettre en résolu: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-11365837-comment-ca-marche-mettre-resolu
    1. Bustasyl
      apparemment pour pouvoir mettre "résolu" il faut être inscrit sur le site...je ne sais pas si c'est ton cas!
      1. cepes
        bonsoir

        si si je suis inscrite depuis un moment déjà
        j'avais déjà posté au sujet de mon imprimante
        bon pas grave je vais reessayer

        merci
    2. Chris 94 Modérateur
      Bonsoir,

      Inscrite... mais pas connectée ;-) A l'ouverture de la page de CCM, tu dois aller sur "Connexion" en haut à droite pour entrer ton pseudo et ton MdP.

      @+
      1. cepes
        bonsoir

        c'est fait je viens de faire comme tu as dit connexion ect ect et ouah
        la case statut est bien là

        merci

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