Echec d'installation pour McAfee sur XP sp3

Résolu/Fermé
Max - 10 déc. 2009 à 17:39
 Max - 23 janv. 2010 à 12:46
Bonjour,

je n'arrive pas à réinstaller McAfee Internet Security suite à un formatage de mon ordi. J'ai souscris ce le logiciel en juillet il est donc toujours valide.

J'ai donc exécuté McAfee Virtual Technician qui ne m'a pas résolut mon souci, mais il me signale en rouge dans son journal de problème:

"2 file(s) incorrect" "C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\*McAfee*.*"
"C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\TEMP\\*)

"2 System's information incorrect", "Clear DNS resolver cache"
"Temporary internet files need to be deleted"

J'espère maintenant que quelqu'un sera en mesure de me venir en aide, ça fais 3 jours que je tourne en rond sans solution, merci
A voir également:

2 réponses

Kaoruko Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2010
22 janv. 2010 à 12:19
Bonjour Max,

Avez vous trouvé une solution, je suis dans le même cas que vous avec les mêmes paramètres McAfee Juillet valide et exécution de McAfee VT qui me trouve les mêmes problèmes.

Merci

Configuration : Windows XP
Google Chrome
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Bonjour,

oui j'ai résolus mes problèmes en envoyant un mail à McAFEE expliquant mes soucis.
Voici le mail que je leur est transmis:

[Je n'arrive pas à réinstaller McAfee Internet Security suite à un formatage de mon ordi.

J'ai donc exécuté McAfee Virtual Technician qui ne m'a pas résolut mon souci, mais il me signale en rouge dans son journal de problème:


"2 file(s) incorrect" "C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\*McAfee*.*"
"C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\TEMP\\*)


"2 System's information incorrect", "Clear DNS resolver cache"
"Temporary internet files need to be deleted"]



Il mon ensuite transmis un lien pour télécharger un programme qui m'a fait des miracles.

J'ai toujours ce programme si tu est intéressé et surtout si tu a les mêmes soucis que moi, mais par contre je ne sais pas comment te le faire parvenir il fait 594 Ko.
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Bonjour Kaoruko,

oui j'ai résolus mes problèmes en envoyant un mail à McAFEE expliquant mes soucis.
Voici le mail que je leur est transmis:

[Je n'arrive pas à réinstaller McAfee Internet Security suite à un formatage de mon ordi.

J'ai donc exécuté McAfee Virtual Technician qui ne m'a pas résolut mon souci, mais il me signale en rouge dans son journal de problème:


"2 file(s) incorrect" "C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\*McAfee*.*"
"C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\TEMP\\*)


"2 System's information incorrect", "Clear DNS resolver cache"
"Temporary internet files need to be deleted"]



Il mon ensuite transmis un lien pour télécharger un programme qui m'a fait des miracles.

J'ai toujours ce programme si tu est intéressé et surtout si tu a les mêmes soucis que moi, mais par contre je ne sais pas comment te le faire parvenir il fait 594 Ko.
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Remoi,

le programme que je t'ai parlé est une application, son nom "MPCR version 2.0.155.1", et voici une adresse ou te pourra le télécharger:

http://www.allformp3.com/tweak/uninstallers/McAfee-Consumer-Product-Removal-Tool-2.0.155.1.html
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Kaoruko Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 22 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 janvier 2010
22 janv. 2010 à 16:38
Wooaahh, merci pour la réponse rapide tout est vert chez moi maintenant ~~ Tu roxx ! Merci encore de ton aide.
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Mais c'est normal d'aider son prochain
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