Virus win32.gen

Fermé
derlinette Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2009 - 10 déc. 2009 à 09:44
eZula Messages postés 3392 Date d'inscription samedi 26 avril 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2021 - 10 déc. 2009 à 11:50
Bonjour,Bonjour: depuis 1bon mois j'ai un virus win32.gen,tous les jours ou presque je fais des scans avec avast, avec malwarebytes, avec adaware,impossible de m'en debarasser, ou momentanemment ,il revient toujours. Le pire c'est mon serveur orange qui m'a envoyé un mail me menacant de couper mon internet si je n'arrivais pas a regler ce problème!!soi disant que des malveillants auraient accès a mon ip pour envoyer des mails???
au secours que faire?mille merçis de vos conseils,:derlinette36@orange.fr
bien cordialement.

2 réponses

eZula Messages postés 3392 Date d'inscription samedi 26 avril 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2021 392
10 déc. 2009 à 09:45
Bonjour,

télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe

double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre
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derlinette Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2009
10 déc. 2009 à 09:53
merçi je vais faire cela de suite, ensuite je verrai...amicalement
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derlinette Messages postés 4 Date d'inscription samedi 2 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2009
10 déc. 2009 à 10:05
rebonjour ;ouh lalal !j'ai une pleine page de ce que je dois faire, j'y comprend pas grand chose(j'ai 69 ans) j'y arriverai pas...
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eZula Messages postés 3392 Date d'inscription samedi 26 avril 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 8 mai 2021 392
10 déc. 2009 à 11:50
j'ai connu des gens plus agés qui y sont parvenu
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