Help Me,infecté par le virus Personal sécurit

Fermé
lilou_rose - 10 déc. 2009 à 02:39
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 10 déc. 2009 à 18:41
Bonjour,
j'ai une copine qui a été sur internet et a été sur un site !!! On a réussi à choper ce Virus Personal security!!!
Impossible de m'en débarrasser. Il apparait au démarrage... je ne peux pas le supprimer non plus. je ne suis pas une as de l'info... Help ME!!!!

24 réponses

damien2606 Messages postés 585 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014 73
10 déc. 2009 à 02:40
tu as quoi comme anti virus?
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J'ai avast- et Avira AntiVirpersonal
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damien2606 Messages postés 585 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014 73
10 déc. 2009 à 02:51
telecharge malwarebytes et fait un scan complet
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je viens de l'installer mais il ne veut pas se lancer!!!!!!!
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damien2606 Messages postés 585 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014 73
10 déc. 2009 à 03:05
commen ca?
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Je fais double clic sur le logiciel! et rien ne se passe....
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je fais double clic sur l'icone et il me demande l'autorisation je mets ok et rien ne se passe. je suis sous windows vista
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
10 déc. 2009 à 03:12
Bonjour,

--> Désactive l'UAC le temps de la désinfection.

/!\ Désactive tes protections résidentes (Antivirus, etc...) /!\

--> Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau.
--> Clique droit sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) et choisis Exécuter en tant qu'administrateur afin de le lancer.
--> Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\Combofix.txt) dans ta prochaine réponse.

Pour t'aider : Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix
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diogene51 Messages postés 1038 Date d'inscription vendredi 4 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2018 302
10 déc. 2009 à 03:14
Deux antivirus sur le même pc ?? ^^ enlèves en un euh..!! par exemple Avast Tu vas la ===> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Puis tu reteste Malwarebytes
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damien2606 Messages postés 585 Date d'inscription samedi 29 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2014 73
10 déc. 2009 à 03:15
tu as essayer clic droit et demarrer en tant qu'admin? je suis sur vista aussi aucun problem avec malware
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je suis vraiment pas douée en info^^je n'arrive à rien!!!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
10 déc. 2009 à 03:26
Tu bloques où ?
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je viens d'avoir une fenêtre bleu
C:\ administrateur AutoScan
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
10 déc. 2009 à 03:41
En faisant quoi ?
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en isntallant le logiciel conseillé combofix
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
10 déc. 2009 à 03:46
Ok. Tu vois que ça avance ?
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le logiciel est à l'étape 48
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j'ai vu qu'il y avait supprimé des fichiers: C:\program files\Psécurity\psécurity.exe
et d'autres mais je n'ai pas eu le temps de les notés
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
10 déc. 2009 à 03:56
ComboFix a trouvé ton infection et l'a mis dans sa quarantaine.
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Analyse fini, j'ai eu le compte rendu de l'analyse!!!
Donc, ça veut dire que le virus est parti?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 295
10 déc. 2009 à 04:00
Tu peux poster le compte rendu ?
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