T2L2PHONE MOBILE

Question

Bonjour,

j'ai un gros problème sur mes factures de téléphone mobile, des communications que je n'ai pas faites me sont facturées hors forfait bien entendu.

toujours d'un même numéro commencant par 0899 je n'ai jamais appelé ce numéro. comment dois-je faire

une réponse urgente serait gentille

merci.

Farfadet88 · Answer

Informe le service client de ton opérateur que tu n'as pas effectué ces appels et demande leurs plus de détails (heure de l'appel, durée). Tu sauras ainsi si un des membres de ta famille l'utilise sans ton autorisation. Si personne n'a utilisé ton téléphone, informe ton service client

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