Mise a jour XP et virus

sandrita -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Depuis quelques jours, quand je fais mes mises à jours (ts les soirs), je perds de la place sue ma memoire du disque dur. Est ce normal?

Et j'ai un autre problème, un virus c'est installé sur mon ordi et je n'arrie pas à le supprimer. Son nom est : win32:bifrose.

J'ai beau le supprimer, ds que je le rallume, il revient! Je ne sais même pas d'où il vient.

Merci d'avance pour vote aide!
A voir également:

3 réponses

pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
bonjour,

▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)

ou :ZHPDiag

▶ Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,

▶ lance ZHPDiag.exe et clique sur suivant pour lancer l'installation dans la fenêtre qui s'ouvre.

▶ Clique sur le tournevis en haut à droite (option) puis cocher toutes les cases des options.

▶ Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse,

▶ clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ZHPDiag.txt

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.
0
sandrita
 
Salut Pimprenelle27,

Merci pour tt ces conseils, s c'est quoi au juste ce ue tu me demande de telecharger?

Merci
0
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 502
 
c'est pour faire une analyse complète de ton pc afin de voir ce qu'il y a comme problème.
0