A voir également:
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- View rescue log - Guide
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- Log base 2 calculatrice casio - Forum Windows
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sKe69
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6 déc. 2009 à 19:55
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Salut,
très infecté ...
atapi.sys est un fichier légitime qui a été patché par l'infection ! .... le supprimé n'est pas bon ! ... restaure le depuis Avast si possible ...
/!\ Pour le bon déroulement de la désinfection :
* Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .
* N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
* Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
* Si tu as un quelconque problème n'hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ).
Commence par ceci afin d'avoir un diagnostique plus précis de la situation :
1- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .
> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .
> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )
Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .
> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .
Laisses travailler l'outil ...
> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...
Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )
Puis ferme le programme ...
> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
======================
2- Lance de nouveau ZHPDiag,
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
* Tu vas faire une " analyse détaillée/MD5 " en procédant ainsi :
> tu cliques cette fois ci sur le bouton " dossier+loupe " ( en haut à droite ) pour lancer le scan.
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ( cela peut-être relativement long ) .
* Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...
Enregistre le de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
* Fais moi parvenir ce rapport via " Cijoint " dans ta prochaine réponse pour analyse ...
très infecté ...
atapi.sys est un fichier légitime qui a été patché par l'infection ! .... le supprimé n'est pas bon ! ... restaure le depuis Avast si possible ...
/!\ Pour le bon déroulement de la désinfection :
* Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .
* N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
* Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
* Si tu as un quelconque problème n'hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ).
Commence par ceci afin d'avoir un diagnostique plus précis de la situation :
1- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) .
> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .
> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )
Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .
> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .
Laisses travailler l'outil ...
> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...
Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )
Puis ferme le programme ...
> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....
======================
2- Lance de nouveau ZHPDiag,
!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
* Tu vas faire une " analyse détaillée/MD5 " en procédant ainsi :
> tu cliques cette fois ci sur le bouton " dossier+loupe " ( en haut à droite ) pour lancer le scan.
Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ( cela peut-être relativement long ) .
* Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...
Enregistre le de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).
* Fais moi parvenir ce rapport via " Cijoint " dans ta prochaine réponse pour analyse ...
tres deliquat...
- ton Windows est authentique ?
- tu as le CD avec le SP2 intégré (voire le SP3) ?
- l'ordi d'où tu écris à un graveur de CD ?
- tu as une sauvegarde de tes données ou il faut la faire ?
- ton Windows est authentique ?
- tu as le CD avec le SP2 intégré (voire le SP3) ?
- l'ordi d'où tu écris à un graveur de CD ?
- tu as une sauvegarde de tes données ou il faut la faire ?
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salut,
merci de ton aide :)
alors voila deja le 1er rapport ZHP:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijlz1X7Xh.txt
Je lance la deuxieme analyse et je reposte une fois fini.
Sinon avast m'a trouvé un nouveau trojan: Win32:Delf-GHX [Trj], nom=msnmsgr.exe, localisation=c:\windows\system
J'ai restauré atapi.sys, voici le nom du virus: Win32:Cutwail-AD [Trj]
merci de ton aide :)
alors voila deja le 1er rapport ZHP:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijlz1X7Xh.txt
Je lance la deuxieme analyse et je reposte une fois fini.
Sinon avast m'a trouvé un nouveau trojan: Win32:Delf-GHX [Trj], nom=msnmsgr.exe, localisation=c:\windows\system
J'ai restauré atapi.sys, voici le nom du virus: Win32:Cutwail-AD [Trj]
salut,
merci de ton aide :)
alors voila deja le 1er rapport ZHP:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijlz1X7Xh.txt
Je lance la deuxieme analyse et je reposte une fois fini.
Sinon avast m'a trouvé un nouveau trojan: Win32:Delf-GHX [Trj], nom=msnmsgr.exe, localisation=c:\windows\system
J'ai restauré atapi.sys. Voici le nom du virus: Win32:Cutwail-AD [Trj]
merci de ton aide :)
alors voila deja le 1er rapport ZHP:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijlz1X7Xh.txt
Je lance la deuxieme analyse et je reposte une fois fini.
Sinon avast m'a trouvé un nouveau trojan: Win32:Delf-GHX [Trj], nom=msnmsgr.exe, localisation=c:\windows\system
J'ai restauré atapi.sys. Voici le nom du virus: Win32:Cutwail-AD [Trj]
salut,
merci de ton aide :)
alors voila deja le 1er rapport ZHP:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijlz1X7Xh.txt
Je lance la deuxieme analyse et je reposte une fois fini.
Sinon avast m'a trouvé un nouveau trojan: Win32:Delf-GHX [Trj], nom=msnmsgr.exe, localisation=c:\windows\system
J'ai restauré atapi.sys, voici le nom du virus: Win32:Cutwail-AD [Trj]
merci de ton aide :)
alors voila deja le 1er rapport ZHP:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijlz1X7Xh.txt
Je lance la deuxieme analyse et je reposte une fois fini.
Sinon avast m'a trouvé un nouveau trojan: Win32:Delf-GHX [Trj], nom=msnmsgr.exe, localisation=c:\windows\system
J'ai restauré atapi.sys, voici le nom du virus: Win32:Cutwail-AD [Trj]
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re,
fais ce qui suit dans l'ordre :
1- Utilisation de l'outil ZHPFix :
> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ), copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :
> https://www.cjoint.com/?mgxjnwifqf
Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien !
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .
* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !
Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
Pense à réactiver tes défenses !...
===============================
2- Télécharge UsbFix ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou ici https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
# Tu choisis directement l' option 2 ( Suppression ) .
> Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera ( c'est normal ).
# Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil et ne touche à rien .
# Une fois terminé, poste le nouveau rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
( utilise Cijoint si le rapport est trop long )
( Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre > C:\UsbFix.txt ).
/!\ Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des Tâches > Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide ) /!\
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
====================
3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
fais ce qui suit dans l'ordre :
1- Utilisation de l'outil ZHPFix :
> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ), copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :
> https://www.cjoint.com/?mgxjnwifqf
Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien !
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .
* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !
Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
Pense à réactiver tes défenses !...
===============================
2- Télécharge UsbFix ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou ici https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
# Tu choisis directement l' option 2 ( Suppression ) .
> Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera ( c'est normal ).
# Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil et ne touche à rien .
# Une fois terminé, poste le nouveau rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
( utilise Cijoint si le rapport est trop long )
( Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre > C:\UsbFix.txt ).
/!\ Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des Tâches > Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide ) /!\
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
====================
3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
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8 déc. 2009 à 19:49
8 déc. 2009 à 19:49
hello,
on poursuit .... dans l'ordre :
1- Télécharge et installe la dernière version de CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "français" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.
Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .
! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage-
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs-
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .
( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )
==========================
2- Télécharge Lop S&D (de AngelDark & Eric71) :
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/LopSD.exe?attachauth=ANoY7co3ntqUavpZ3q1BG-h4pc13vqDZmhcNeEPChtsyrgAykRbhE8bZzhk979EfQD4AgwtQUHCaQ7ZQwNYMo3_0kA8htAspckDJtu2K5t6J9z6dLW4fpZyH4FpFL1tVMBZ8H-KnN7afZ5vt-WxZRpnynk-a0XmV_Y0C0q6DxGEDKie1TnPT7gFoZnoCnspzBmbW6ZzxA4fNr3oEDlbelNZON-LjF8nOmQ%3D%3D&attredirects=2
ou ici http://eric71.geekstogo.com/tools/LopSD.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Double-clique sur sur l'.exe que tu viens de télécharger pour lancer l'installe .
Une fois l'installation faite, clique sur le raccourci pour lancer l'outil .
Là, laisses toi guider:
--->choisis l'option 1 (recherche) et valides.
(Tu ne fais pas l'option de nettoyage ( 2 ou 3) ).
Une fois le scan terminer ,le Bloc-Notes contenant le rapport va s'ouvrir.
Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse .
Tuto : https://sites.google.com/site/eric71mespages/lop.sd.exe
on poursuit .... dans l'ordre :
1- Télécharge et installe la dernière version de CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "français" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.
Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .
! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage-
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs-
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .
( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )
==========================
2- Télécharge Lop S&D (de AngelDark & Eric71) :
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/LopSD.exe?attachauth=ANoY7co3ntqUavpZ3q1BG-h4pc13vqDZmhcNeEPChtsyrgAykRbhE8bZzhk979EfQD4AgwtQUHCaQ7ZQwNYMo3_0kA8htAspckDJtu2K5t6J9z6dLW4fpZyH4FpFL1tVMBZ8H-KnN7afZ5vt-WxZRpnynk-a0XmV_Y0C0q6DxGEDKie1TnPT7gFoZnoCnspzBmbW6ZzxA4fNr3oEDlbelNZON-LjF8nOmQ%3D%3D&attredirects=2
ou ici http://eric71.geekstogo.com/tools/LopSD.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Double-clique sur sur l'.exe que tu viens de télécharger pour lancer l'installe .
Une fois l'installation faite, clique sur le raccourci pour lancer l'outil .
Là, laisses toi guider:
--->choisis l'option 1 (recherche) et valides.
(Tu ne fais pas l'option de nettoyage ( 2 ou 3) ).
Une fois le scan terminer ,le Bloc-Notes contenant le rapport va s'ouvrir.
Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse .
Tuto : https://sites.google.com/site/eric71mespages/lop.sd.exe
sKe69
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14 déc. 2009 à 19:27
14 déc. 2009 à 19:27
Salut,
la suite dans l'ordre :
1- ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Relance Lop S&D ,
---> choisis cette fois l'option 2 ( nettoyage ) et valide ...
-> ne touche à rien pendant que l'outil travail .
Une fois le scan terminer ,le Bloc-Notes contenant le rapport va s'ouvrir.
Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse ...
===============
2- Télécharge Malwarebytes' :
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebytes' .
Fais un examen dit "RAPIDE" .
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...
=====================
3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
la suite dans l'ordre :
1- ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Relance Lop S&D ,
---> choisis cette fois l'option 2 ( nettoyage ) et valide ...
-> ne touche à rien pendant que l'outil travail .
Une fois le scan terminer ,le Bloc-Notes contenant le rapport va s'ouvrir.
Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse ...
===============
2- Télécharge Malwarebytes' :
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebytes' .
Fais un examen dit "RAPIDE" .
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...
=====================
3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
salut,
désolé pour le délai...
voici les 3 rapports:
1)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijFSp9i00.txt
2)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijl87JyYj.txt
3)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cij5Kwmdzg.txt
sinon mon lecteur CD n'est plus détecté depuis quelques temps...
a plus et merci
désolé pour le délai...
voici les 3 rapports:
1)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijFSp9i00.txt
2)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijl87JyYj.txt
3)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cij5Kwmdzg.txt
sinon mon lecteur CD n'est plus détecté depuis quelques temps...
a plus et merci
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30 décembre 2012
463
11 janv. 2010 à 20:24
11 janv. 2010 à 20:24
salut,
désolé pour le délai...
effectivement ... 1 mois ... :)))
Bonne année alors ....
la suite dans l'ordre :
1- Supprime tout ce qui se trouve dans la quarantaine de Malwarebytes .
=======================
2- Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
--------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ------------------------------------------
!! Déconnecte toi,ferme tes applications en cours ( ainsi que ton navigateur ) et DESACTIVE TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guarde anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe :
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Note : pour XP, il est IMPERATIF d'installer la Console de Récupération de Windows si l'outil le demande ( voir tuto ci-dessus ).
--------------------------------------------------------------------------------------------
Ensuite :
> Double-clique sur l'icône "Combofix.exe" pour lancer l'outil .
> A la fenêtre "DISCLAIMER..." , clique sur "oui" et laisse travailler ...
-- Pour XP, l' installation de la Console de Récupération sera demandé :
* Laisse toi guider et fais l'installe de la "console de récupération" ( en anglais, "Windows Recovery Console" ) lorsque l'outil te le demandera ( important ! ).
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/RcAuto1.gif
*Reconnecte toi avant de cliquer sur "yes", et uniquement le temps de cette manipulation.
*Une fois la console installée,
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/whatnext.png
re-déconnecte toi avant de cliquer sur "yes" pour lancer le scan --
Notes importantes :
-> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
-> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisse le faire .
-> Si l'outil t'anonce ceci : "combofix a détecté la présence de rootkit et a besoin de faire redémarer votre machine", tu acceptes ...
-> si un message d'erreur windows apparait à un momment : clique sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... )
Le rapport sera crée ici : C:\Combofix.txt
Réactive bien tes défenses .
Poste le rapport Combofix pour analyse et attends la suite ...
désolé pour le délai...
effectivement ... 1 mois ... :)))
Bonne année alors ....
la suite dans l'ordre :
1- Supprime tout ce qui se trouve dans la quarantaine de Malwarebytes .
=======================
2- Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
--------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ------------------------------------------
!! Déconnecte toi,ferme tes applications en cours ( ainsi que ton navigateur ) et DESACTIVE TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guarde anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe :
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Note : pour XP, il est IMPERATIF d'installer la Console de Récupération de Windows si l'outil le demande ( voir tuto ci-dessus ).
--------------------------------------------------------------------------------------------
Ensuite :
> Double-clique sur l'icône "Combofix.exe" pour lancer l'outil .
> A la fenêtre "DISCLAIMER..." , clique sur "oui" et laisse travailler ...
-- Pour XP, l' installation de la Console de Récupération sera demandé :
* Laisse toi guider et fais l'installe de la "console de récupération" ( en anglais, "Windows Recovery Console" ) lorsque l'outil te le demandera ( important ! ).
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/RcAuto1.gif
*Reconnecte toi avant de cliquer sur "yes", et uniquement le temps de cette manipulation.
*Une fois la console installée,
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/whatnext.png
re-déconnecte toi avant de cliquer sur "yes" pour lancer le scan --
Notes importantes :
-> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
-> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisse le faire .
-> Si l'outil t'anonce ceci : "combofix a détecté la présence de rootkit et a besoin de faire redémarer votre machine", tu acceptes ...
-> si un message d'erreur windows apparait à un momment : clique sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... )
Le rapport sera crée ici : C:\Combofix.txt
Réactive bien tes défenses .
Poste le rapport Combofix pour analyse et attends la suite ...
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tient , un revenant ...
dis moi quand on pourra se mettre sérieusement à nettoyer le PC... car là, tout les quinze jours , dans 1 ans on y encore ( surtout si tu utilises le PC entre temps )...
J'ai supprimé les trois infections que Malwarebytes avait trouvé.
oki , mais avec le rapport c'est encore mieux ! ... merci de me le poster ...
Puis fait ceci :
1- Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg .
Puis copie ce qui se trouve en citation ci-dessous,
:Files
c:\windows\system32\~.tmp
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]
et colle le dans le cadre de gauche de OTM :
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !)
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! ( navigateurs compris )
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ...
-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .
Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...
Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).
-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"
( " xxxx2010_xxxxxx.log " où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation ).
==========================
2- Télécharge FindyKill ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe
ou ici : http://findykill.changelog.fr/Setup.exe
( "setup.exe" = FindyKill renommé )
Si tu as le prg Elibagla sur ton PC , supprime le ( risque de conflit entre les deux outils ) .
! Déconnecte toi d'internet, désactives ton antivirus et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur FindyKill.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
( sur la 1er fenêtre , tapes f puis [entrèe] pour la version en français ).
# Choisis l' option 1 ( Recherche )
# Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .
# Une fois terminé, poste le rapport FindyKill.txt qui apparaitra.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\FindyKill.txt ).
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/findykill.html
dis moi quand on pourra se mettre sérieusement à nettoyer le PC... car là, tout les quinze jours , dans 1 ans on y encore ( surtout si tu utilises le PC entre temps )...
J'ai supprimé les trois infections que Malwarebytes avait trouvé.
oki , mais avec le rapport c'est encore mieux ! ... merci de me le poster ...
Puis fait ceci :
1- Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg .
Puis copie ce qui se trouve en citation ci-dessous,
:Files
c:\windows\system32\~.tmp
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]
et colle le dans le cadre de gauche de OTM :
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !)
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! ( navigateurs compris )
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ...
-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .
Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...
Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).
-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"
( " xxxx2010_xxxxxx.log " où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation ).
==========================
2- Télécharge FindyKill ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe
ou ici : http://findykill.changelog.fr/Setup.exe
( "setup.exe" = FindyKill renommé )
Si tu as le prg Elibagla sur ton PC , supprime le ( risque de conflit entre les deux outils ) .
! Déconnecte toi d'internet, désactives ton antivirus et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur FindyKill.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
( sur la 1er fenêtre , tapes f puis [entrèe] pour la version en français ).
# Choisis l' option 1 ( Recherche )
# Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .
# Une fois terminé, poste le rapport FindyKill.txt qui apparaitra.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\FindyKill.txt ).
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/findykill.html
Salut,
Désolé j'étais pas mal chargé de boulot...
Alors pour Malwarebyte, ce que je voulais dire c'est que j'ai refait une analyse et j'ai supprimé les 3 infections qu'il avait détecté au précédent log (que tu peux consulter dans une de mes réponses précédentes) vu que je ne les avait pas mis en quarantaine la dernière fois. J'ai fait ca vu que tu m'avais demandé de supprimer ce qu'il y avait en quarantaine, j'espère que j'ai pas fait de connerie...
Voici les logs OTM et Findykill:
OTM: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijkKZLjc1.txt
Findykill: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijWGlK24b.txt
Merci a plus!
Désolé j'étais pas mal chargé de boulot...
Alors pour Malwarebyte, ce que je voulais dire c'est que j'ai refait une analyse et j'ai supprimé les 3 infections qu'il avait détecté au précédent log (que tu peux consulter dans une de mes réponses précédentes) vu que je ne les avait pas mis en quarantaine la dernière fois. J'ai fait ca vu que tu m'avais demandé de supprimer ce qu'il y avait en quarantaine, j'espère que j'ai pas fait de connerie...
Voici les logs OTM et Findykill:
OTM: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijkKZLjc1.txt
Findykill: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijWGlK24b.txt
Merci a plus!
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25 janv. 2010 à 21:54
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hello,
on est ok ....
dis moi comment va le PC .... du mieux ?
puis fait ceci :
1- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .
=========================
2- Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou ici https://www.androidworld.fr/
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) !
• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis l'option "S" et tape sur [entrée] .
• le scan démarre , laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... )
--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine pour analyse ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report-SCAN.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r1.html
Aides en images (Recherche) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r2.html
on est ok ....
dis moi comment va le PC .... du mieux ?
puis fait ceci :
1- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .
=========================
2- Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou ici https://www.androidworld.fr/
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) !
• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis l'option "S" et tape sur [entrée] .
• le scan démarre , laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... )
--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine pour analyse ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report-SCAN.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r1.html
Aides en images (Recherche) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r2.html
Salut,
Le PC va pas vraiment mieux: certains programmes se figent assez souvent, obligé d'attendre que la situation se débloque d'elle même, le gestionnaire des taches n'apparait qu'une fois que le programme s'est débloqué... Ca arrive avec Word, Powerpoint, Excel, Acrobat reader et firefox, surtout quand je les utilise tous en meme temps (ce qui est presque tout le temps le cas au boulot...)
Sinon j'ai quand même l'impression qu'il charge moins longtemps au démarrage. Et puis je n'ai plus de bluescreens avec reboot.
Par contre, depuis comboFix j'ai un écran noir au lancement de Windows à la place du fond d'écran Windows Media Center Edition.
Et puis mon lecteur CD n'est pas revenu...
Voici le log de AD-R:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijrtfeD8I.txt
Merci, a plus! =)
Le PC va pas vraiment mieux: certains programmes se figent assez souvent, obligé d'attendre que la situation se débloque d'elle même, le gestionnaire des taches n'apparait qu'une fois que le programme s'est débloqué... Ca arrive avec Word, Powerpoint, Excel, Acrobat reader et firefox, surtout quand je les utilise tous en meme temps (ce qui est presque tout le temps le cas au boulot...)
Sinon j'ai quand même l'impression qu'il charge moins longtemps au démarrage. Et puis je n'ai plus de bluescreens avec reboot.
Par contre, depuis comboFix j'ai un écran noir au lancement de Windows à la place du fond d'écran Windows Media Center Edition.
Et puis mon lecteur CD n'est pas revenu...
Voici le log de AD-R:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijrtfeD8I.txt
Merci, a plus! =)
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26 janv. 2010 à 21:54
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re,
la suite :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) !
• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis cette fois l'option "L" et tape sur [entrée] .
• Le nettoyage débute > Laisse travailler l'outil et ne touche à rien !...
/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... )
--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine réponse pour analyse ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN.log)
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
=================================
Et puis mon lecteur CD n'est pas revenu...
> regarde dans le "gestionnaire des périphériques" voir si il n'y a pas un /!\ sur le lecteur ...
certains programmes se figent assez souvent, obligé d'attendre que la situation se débloque d'elle même, le gestionnaire des taches n'apparait qu'une fois que le programme s'est débloqué... Ca arrive avec Word, Powerpoint, Excel, Acrobat reader et firefox, surtout quand je les utilise tous en meme temps (ce qui est presque tout le temps le cas au boulot...)
tu vas les ouvrir , et en même temps , tu vas lancer un scan ZHPdiag et me poster le rapport nouveau rapport obtenu ....
la suite :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) !
• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis cette fois l'option "L" et tape sur [entrée] .
• Le nettoyage débute > Laisse travailler l'outil et ne touche à rien !...
/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... )
--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine réponse pour analyse ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN.log)
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
=================================
Et puis mon lecteur CD n'est pas revenu...
> regarde dans le "gestionnaire des périphériques" voir si il n'y a pas un /!\ sur le lecteur ...
certains programmes se figent assez souvent, obligé d'attendre que la situation se débloque d'elle même, le gestionnaire des taches n'apparait qu'une fois que le programme s'est débloqué... Ca arrive avec Word, Powerpoint, Excel, Acrobat reader et firefox, surtout quand je les utilise tous en meme temps (ce qui est presque tout le temps le cas au boulot...)
tu vas les ouvrir , et en même temps , tu vas lancer un scan ZHPdiag et me poster le rapport nouveau rapport obtenu ....
salut,
Voici la liste de mes périphériques, je sais pas ce qui représente le lecteur cd... par contre j'ai les canaux IDE avec des points d'exclamation. J'ai pris un screenshot.
Sinon pas de plantages aujourd'hui. =)
Screenshot: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijNDC1KM3.jpg
ZHPDiag avec les programmes ouverts: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijeBvuTBu.txt
AD-R Clean: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijKCx81nC.txt
A plus
Voici la liste de mes périphériques, je sais pas ce qui représente le lecteur cd... par contre j'ai les canaux IDE avec des points d'exclamation. J'ai pris un screenshot.
Sinon pas de plantages aujourd'hui. =)
Screenshot: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijNDC1KM3.jpg
ZHPDiag avec les programmes ouverts: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijeBvuTBu.txt
AD-R Clean: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijKCx81nC.txt
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27 janv. 2010 à 19:42
27 janv. 2010 à 19:42
re,
pour ton lecteur CD , il n'est même pas dans le gestionnaire ! ... -_-
ton PC , c'est une tour ?
Faut que tu fasses de la place sur ton disque dure ! tu n'as que 6 % d'espace libre , ce qui insufisant pour que le systeme tourne correctement ...
Puis fait ce qui suit dans l'ordre ( si le dernier rapport est clean , on pourra finaliser ) :
( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )
1- Utilisation de l'outil ZHPFix :
> Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert :
!! ferme tes autres applications en cours !!
A- Clique sur le bouton " Nettoyeur de tools " ( le grand A rouge ) . Des lignes pré-cochées apparaissent alors dans l'encadré principal .
Là tu décoches la case devant ZHPDiag !
> Enfin clique en bas sur "Nettoyer" .
laisse travailler l'outil ... une fois terminé , un nouveau rapport apparait dans l'encadré principal .
-> Copie/colle le contenu de ce rapport pour analyse ...
( il est également sauvegardé ici : C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt)
Note : si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fait le !
B- Clique sur le bouton en haut à droite " Vider la quarantaine " ( la poubelle vide ).
Au message de confirmation , clique sur "Ok" .
Puis ferme ZHPFix ...
======================================
2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .
======================================
3- Télécharge et installe le logiciel HijackThis :
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
( ne fais pas de scan pour le moment )
======================================
4- Important :
Purge de la restauration système
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
---> Redémarre ton PC ...
*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarre ton PC ...
( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).
======================================
5- Fais ce scan en ligne pour vérifier :
( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )
Fais un scan antivirus en ligne, avec Internet Explorer et accepter l'ActiveX :
https://www.bitdefender.fr/
* Aide :
- En bas, dans l'encadré "Analyse en ligne gratuite" , clique sur "analyser" .
- Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "j’accepte" .
> il te sera proposer d'installer un module complémentaire (contrôle ActiveX) pour pouvoir faire le scan > accepte !
- Puis patiente le temps du chargement .
- La fenêtre change encore, clique sur "démarrer l'analyse" .
- Les signatures se chargent, etc ... et le scan démarre ...
Laisse travailler sans utiliser le PC .
* pour le rapport : clique sur l'onglet "plus de détailles" . A la fin du scan, clique sur " problème détectés " .
-> juste au dessus à droite de la fenêtre des résultats , tu as " cliquer ici pour exporter le rapport " .
-> Clique dessus donc, et choisis d'enregistrer le rapport sur ton bureau .
--> Ouvre le document html que tu viens de sauvegarder ( le rapport ),
fais un copier/coller de tout son contenu et poste le dans ta prochaine réponse ...
Rappel : le scan en ligne ne fonctionne que sous Internet Exploreur ! ( et pas sur FireFox ou autres navigateurs )
Tutoriel en images ici :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
Et ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender
pour ton lecteur CD , il n'est même pas dans le gestionnaire ! ... -_-
ton PC , c'est une tour ?
Faut que tu fasses de la place sur ton disque dure ! tu n'as que 6 % d'espace libre , ce qui insufisant pour que le systeme tourne correctement ...
Puis fait ce qui suit dans l'ordre ( si le dernier rapport est clean , on pourra finaliser ) :
( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )
1- Utilisation de l'outil ZHPFix :
> Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert :
!! ferme tes autres applications en cours !!
A- Clique sur le bouton " Nettoyeur de tools " ( le grand A rouge ) . Des lignes pré-cochées apparaissent alors dans l'encadré principal .
Là tu décoches la case devant ZHPDiag !
> Enfin clique en bas sur "Nettoyer" .
laisse travailler l'outil ... une fois terminé , un nouveau rapport apparait dans l'encadré principal .
-> Copie/colle le contenu de ce rapport pour analyse ...
( il est également sauvegardé ici : C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt)
Note : si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fait le !
B- Clique sur le bouton en haut à droite " Vider la quarantaine " ( la poubelle vide ).
Au message de confirmation , clique sur "Ok" .
Puis ferme ZHPFix ...
======================================
2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .
======================================
3- Télécharge et installe le logiciel HijackThis :
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
( ne fais pas de scan pour le moment )
======================================
4- Important :
Purge de la restauration système
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
---> Redémarre ton PC ...
*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarre ton PC ...
( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).
======================================
5- Fais ce scan en ligne pour vérifier :
( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )
Fais un scan antivirus en ligne, avec Internet Explorer et accepter l'ActiveX :
https://www.bitdefender.fr/
* Aide :
- En bas, dans l'encadré "Analyse en ligne gratuite" , clique sur "analyser" .
- Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "j’accepte" .
> il te sera proposer d'installer un module complémentaire (contrôle ActiveX) pour pouvoir faire le scan > accepte !
- Puis patiente le temps du chargement .
- La fenêtre change encore, clique sur "démarrer l'analyse" .
- Les signatures se chargent, etc ... et le scan démarre ...
Laisse travailler sans utiliser le PC .
* pour le rapport : clique sur l'onglet "plus de détailles" . A la fin du scan, clique sur " problème détectés " .
-> juste au dessus à droite de la fenêtre des résultats , tu as " cliquer ici pour exporter le rapport " .
-> Clique dessus donc, et choisis d'enregistrer le rapport sur ton bureau .
--> Ouvre le document html que tu viens de sauvegarder ( le rapport ),
fais un copier/coller de tout son contenu et poste le dans ta prochaine réponse ...
Rappel : le scan en ligne ne fonctionne que sous Internet Exploreur ! ( et pas sur FireFox ou autres navigateurs )
Tutoriel en images ici :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
Et ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender
salut,
Alors j'ai pas une tour mais un HP Pavilion dv 9000 (la série des portables qui crament tout le temps...)
Sinon je peux pas encore faire de place sur mon disque, il faut que je rachete un DD externe.
ZHPFix: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijBB3JqxJ.txt
Et Bitdefender n'arrive pas a télécharger les signatures... donc je n'ai pas fait le scan. Qu'est ce t'en pense?
a+
Alors j'ai pas une tour mais un HP Pavilion dv 9000 (la série des portables qui crament tout le temps...)
Sinon je peux pas encore faire de place sur mon disque, il faut que je rachete un DD externe.
ZHPFix: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijBB3JqxJ.txt
Et Bitdefender n'arrive pas a télécharger les signatures... donc je n'ai pas fait le scan. Qu'est ce t'en pense?
a+
sKe69
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28 janv. 2010 à 19:46
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hello,
Donc pour ton CD , prb matériel ....
Vu pour ZHPFix ....
Et Bitdefender n'arrive pas a télécharger les signatures... donc je n'ai pas fait le scan. Qu'est ce t'en pense?
j'en pense qu'il faut le faire avec Internet Eplorer ( sous FF , ça fonctionne pas ) .... désactive Avast le temps de la manipe également ....
Donc pour ton CD , prb matériel ....
Vu pour ZHPFix ....
Et Bitdefender n'arrive pas a télécharger les signatures... donc je n'ai pas fait le scan. Qu'est ce t'en pense?
j'en pense qu'il faut le faire avec Internet Eplorer ( sous FF , ça fonctionne pas ) .... désactive Avast le temps de la manipe également ....
sKe69
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29 janv. 2010 à 10:54
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hello,
essaye avec cette autre scan alors :
> https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan
( clique sur "scan your PC now" )
tuto :
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368
poste moi le rapport obtenu pour analyse ...
essaye avec cette autre scan alors :
> https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan
( clique sur "scan your PC now" )
tuto :
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368
poste moi le rapport obtenu pour analyse ...
sKe69
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2 févr. 2010 à 11:24
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bien ....
rien de violant ... des restes d'outils et un crack pourri jusqu'a la moëlle ....
donc :
* supprime l'outil SmithfraudFix qui est sur ton bureau
* supprime le zip créer par UsbFix ( il contient l'infection ) qui est sur ton bureau > usbfix_upload_me_azerty.zip ainsi que le dossier du même nom ...
puis fait ceci :
1- Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
* Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg .
* Ensuite rends toi sur cette page > http://www.cijoint.fr/cj201002/cijpdF4BaC.txt
* Puis copie tout le texte qui s' y trouve et colle le dans le cadre de gauche de OTM :
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !)
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ( navigateur compris ) !
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ...
-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .
Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...
Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).
-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"
( " xxxx2010_xxxxxx.log " où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation ).
===========================
2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
rien de violant ... des restes d'outils et un crack pourri jusqu'a la moëlle ....
donc :
* supprime l'outil SmithfraudFix qui est sur ton bureau
* supprime le zip créer par UsbFix ( il contient l'infection ) qui est sur ton bureau > usbfix_upload_me_azerty.zip ainsi que le dossier du même nom ...
puis fait ceci :
1- Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
* Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg .
* Ensuite rends toi sur cette page > http://www.cijoint.fr/cj201002/cijpdF4BaC.txt
* Puis copie tout le texte qui s' y trouve et colle le dans le cadre de gauche de OTM :
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !)
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ( navigateur compris ) !
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ...
-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .
Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...
Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).
-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"
( " xxxx2010_xxxxxx.log " où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation ).
===========================
2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
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2 févr. 2010 à 21:19
2 févr. 2010 à 21:19
Bon ....
faut repartir à la chasse ! ....-_-
tu t'es foutu une infection via support amovible .... encore ....
fais ceci donc :
Télécharge UsbFix ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou ici https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
# Choisis l' option 1 ( Recherche )
# Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .
# Une fois terminé, poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\UsbFix.txt ).
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
faut repartir à la chasse ! ....-_-
tu t'es foutu une infection via support amovible .... encore ....
fais ceci donc :
Télécharge UsbFix ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou ici https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
# Choisis l' option 1 ( Recherche )
# Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .
# Une fois terminé, poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\UsbFix.txt ).
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
