Log hijackthis trojans
Récemment j'ai recu un message d'avast lors de la navigation sur internet: trojan détecté, atapi.sys. J'ai mis en quarantaine. Mon ordinateur s'est figé, obligé de redémarrer maunellement, et à l'analyse CHKDSK: l'entrée d'index de atapi.sys supprimé (quelque chose comme ca).
De plus en regardant mes processus, celui ci me semblait louche: av_md.exe.
Voici donc un log hijackthis.
Merci de votre aide :)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:45:27, on 06/12/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16915)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe
C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe
C:\WINDOWS\system32\msdtc.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehRecvr.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehSched.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\ehome\mcrdsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
C:\WINDOWS\system32\mqtgsvc.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\dllhost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\eHome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe
C:\Program Files\D-Link\D-Link Wireless N DWA-140\AirNCFG.exe
C:\WINDOWS\system32\av_md.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\DrvMon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\av_md.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Pavilion Webcam\HPWebcam.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jucheck.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ehTray] C:\WINDOWS\ehome\ehtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /installquiet /nodetect
O4 - HKLM\..\Run: [MsmqIntCert] regsvr32 /s mqrt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] CHDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\Hewlett-Packard\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RecGuard] C:\Windows\SMINST\RecGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SysCom] C:\WINDOWS\system\msnmsgr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Sony Ericsson PC Suite] "C:\Program Files\Sony Ericsson\Mobile2\Application Launcher\Application Launcher.exe" /startoptions
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ANIWZCS2Service] C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\WZCSLDR2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [D-Link D-Link Wireless N DWA-140] C:\Program Files\D-Link\D-Link Wireless N DWA-140\AirNCFG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [sysgif32] C:\WINDOWS\TEMP\~TM187.tmp
O4 - HKLM\..\Run: [av_md] C:\WINDOWS\system32\av_md.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Regedit32] C:\WINDOWS\system32\regedit.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [DrvMon.exe] C:\WINDOWS\system32\DrvMon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [av_md] C:\Documents and Settings\**********\av_md.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Startup: siszyd32.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Pavilion Webcam Tray Icon.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www.msn.com/fr-fr?cobrand=hp-notebook.msn.com&ocid=HPDHP&pc=HPNTDF
O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
O16 - DPF: {0EB0E74A-2A76-4AB3-A7FB-9BD8C29F7F75} (CKAVWebScan Object) - https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
O16 - DPF: {2D8ED06D-3C30-438B-96AE-4D110FDC1FB8} (ActiveScan 2.0 Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/cabs/as2stubie.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7EDAB2B0-50A1-4F7B-8201-1656A1DEBFC5}: Domain = roazhon.inra.fr
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{7EDAB2B0-50A1-4F7B-8201-1656A1DEBFC5}: NameServer = 192.168.1.1
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Ad-Aware 2007 Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware 2007\aawservice.exe
O23 - Service: AddFiltr - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\AddFiltr.exe
O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: ANIWZCSd Service (ANIWZCSdService) - Wireless Service - C:\Program Files\ANI\ANIWZCS2 Service\ANIWZCSdS.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
--
End of file - 13683 bytes
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.15
25 réponses
Le problème central est la détection par Avast d'un cheval de Troie impliquant atapi.sys et av_md.exe, provoquant un gel du système et une corruption potentielle de l'entrée d'index après une analyse CHKDSK. Des éléments du log, comme av_md.exe dans C:\WINDOWS\system32 et des entrées de démarrage associées, suggèrent une infection active et la nécessité d'éliminer les composants malveillants et leurs déclencheurs. Pour y remédier, il convient d'exécuter un nettoyage complet: supprimer les fichiers suspects et les entrées Run pertinentes, lancer un scan antivirus en ligne et hors ligne, puis corriger tout élément bloqué ou endommagé.
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Contributeur sécuritéhello,
faut faire une réparation de Windows ...
suis ce tuto pour le faire > https://www.pcastuces.com/newsletter/adj/1340.htm
dis moi ensuite si le message d'erreur au démarrage est toujours présent ...
PS : je ne serais pas dispo durant une semaine , donc je réponderai à mon retour ? .... ;)
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salut!
je pense que je vais avoir un problème vu qu'il faudra a un moment insérer le CD de windows et que mon lecteur CD n'est plus détécté... (pourtant il est sous tension et il s'ouvre).
et de toute facon je n'ai jamais eu de CD windows XP, par contre j'ai un lot de 2 CD "HP Recovery" que des mecs de HP m'avaient fait lors de la 1ère réparation de l'ordi. C'était a peu près 6 mois après que je l'ai eu, donc le système n'était pas d'origine.
je vais essayer avec ces CD ce weekend, j'ai pas encore eu l'occaz de rentrer chez moi.
sinon depuis la dernière tentative de réparation mon ordi déconne sérieusement... comme avant, explorer se fige, mais c'est plus souvent, et plus longtemps...
a plus!
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Contributeur sécuritéRe,
Fait les mises à jours disponnible pour voir maintenant .... Dis moi si elles sont passé correctement et poste un Hijackthis comme demandé ....
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Contributeur sécuritéSalut,
fait ceci alors :
1- Télécharge Dial-a-Fix ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/7253-dial-a-fix/
Décompresse l'archive ( = extraire tout ) sur ton bureau .
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cour ( navigateur compris ) !
ouvre le dossier "Dial-a-fix v..." et double clique sur Dial-a-fix.exe pour lancer l'outil .
> une fois le prg ouvert :
* dans l'encadré MSI , tu coches tout !
* dans l'encadré WU/WUAU, tu coches tout !
ensuite tu cliques sur le bouton [Flush SoftwareDistribution] .
Et enfin , tu cliques sur le bouton [GO] pour lancer la réparation ...
laisse toi guider et laisse l'outil travailler ...
Tuto : https://www.malekal.com/tutorial-dial-a-fix/
==========================
2- re-tentes la mise à niveau vers le SP3 .... Si c'est OK , poste un rapport Hijackthis comme je te l'avais demandé une fois tout terminé ...
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Contributeur sécurité
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@sKe69Salut,
Affirmatif. D'ailleurs c'est XP Media Center Edition. Par contre ma version de Microsoft Office n'est pas légitime (car WP Media Center n'a pas office par défaut mais cette ***** de works!)
PS: Sinon des fois au démarrage j'ai ce message d'erreur: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201002/cijDvfEfkh.jpg
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Contributeur sécuritéhello,
on est Ok .... si tu n'as plus de soucis , on finalise , dans l'ordre :
1- Mets à jours ce qui suit, c'est important ( des versions pas à jours = failles de sécurité ) :
Version Console Java à jour > 6 Update 18
Version Adobe Reader à jour > v 9.3.0
Version FireFox à jour > v 3.6
* pour la console Java :
-> désinstalle toutes les versions antérieurs via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Puis télécharge et installe la dernière version ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/
ou https://www.java.com/fr/
( Autre astuce pour faire cette maj ainsi que la suppression des anciennes versions
avec l'outil Javara : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara )
-> Enfin contrôle ceci :
Démarrer > Panneau de configuration > Icône Java > onglet Mise à jour > cocher la case "Automatiser la détection des mises à jour".
* Adobe Reader :
-> désinstalle avant l'ancienne version via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Note : si tu as une imprimante ,éteinds la et débranche la du PC avant de faire la mise à jour.
-> télécharge et installe la dernière version ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
* FireFox :
Télécharge et installe la dernière version ici > http://www.mozilla-europe.org/fr/
===========================
2- Fais une mise à jours de ton Système via panneau de config / "Windows Update" :
-> fais toutes les mises à jours disponibles, surtout les dites "critiques" et "importantes" ( Xp SP3 , Internet Expolrer 8 , ect ... ).
-> tu les télécharges , puis une fois celles-ci téléchargées , lance les installations ( il te sera surement demandé de redémarrer le PC pour finir les installes ...).
-> il faudra sûrement recommencer l'opération plusieurs fois pour que tout soit fait !
Astuce ici :
https://www.commentcamarche.net/faq/273-windows-update-toutes-versions
Note :
ferme toutes applications en cours et ne fais rien d'autre avec le PC lors de la mise à jour du système .
============================
3- une fois tout ceci fait , utilise Hijackthis ainsi :
tuto pour utilisation :
Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34),
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )
> !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!
Clique sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"
---> Poste le rapport généré pour analyse ...
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salut,
tout a bien été jusqu'à la mise a jour Service Pack 3, la en pleine installation une fenetre apparait "Refusé".
S'ouvre une fenêtre "assistant supression de mise a jour logicielle". en gros le message me dit que l'installation SP3 n'est pas terminée. XP peut ne pas fonctionner correctement.
L'ordi redémarre, et la c'est le ramage total...
Heureusement j'avais fait un point de restauration avant les mises a jour windows. Donc j'ai restauré et plus de probleme.
Qu'est ce que t'en pense?
A plus
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Contributeur sécuritére,
la suite :
1- ! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil .
# Cette fois ci , tu choisis l' option 2 ( Suppression ) .
> Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera ( c'est normal ).
# Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil et ne touche à rien .
# Une fois terminé, poste le nouveau rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
( Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre > C:\UsbFix.txt ).
/!\ Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des Tâches > Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide ) /!\
===========================
2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
-
Contributeur sécuritéBon ....
faut repartir à la chasse ! ....-_-
tu t'es foutu une infection via support amovible .... encore ....
fais ceci donc :
Télécharge UsbFix ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou ici https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
# Choisis l' option 1 ( Recherche )
# Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .
# Une fois terminé, poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\UsbFix.txt ).
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
-
Contributeur sécuritébien ....
rien de violant ... des restes d'outils et un crack pourri jusqu'a la moëlle ....
donc :
* supprime l'outil SmithfraudFix qui est sur ton bureau
* supprime le zip créer par UsbFix ( il contient l'infection ) qui est sur ton bureau > usbfix_upload_me_azerty.zip ainsi que le dossier du même nom ...
puis fait ceci :
1- Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
* Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg .
* Ensuite rends toi sur cette page > http://www.cijoint.fr/cj201002/cijpdF4BaC.txt
* Puis copie tout le texte qui s' y trouve et colle le dans le cadre de gauche de OTM :
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !)
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ( navigateur compris ) !
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ...
-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .
Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...
Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).
-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"
( " xxxx2010_xxxxxx.log " où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation ).
===========================
2- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
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Contributeur sécuritéhello,
essaye avec cette autre scan alors :
> https://www.pandasecurity.com/en/homeusers/online-antivirus/?ref=activescan
( clique sur "scan your PC now" )
tuto :
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368
poste moi le rapport obtenu pour analyse ...
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Contributeur sécuritéhello,
Donc pour ton CD , prb matériel ....
Vu pour ZHPFix ....
Et Bitdefender n'arrive pas a télécharger les signatures... donc je n'ai pas fait le scan. Qu'est ce t'en pense?
j'en pense qu'il faut le faire avec Internet Eplorer ( sous FF , ça fonctionne pas ) .... désactive Avast le temps de la manipe également ....
-
Contributeur sécuritére,
pour ton lecteur CD , il n'est même pas dans le gestionnaire ! ... -_-
ton PC , c'est une tour ?
Faut que tu fasses de la place sur ton disque dure ! tu n'as que 6 % d'espace libre , ce qui insufisant pour que le systeme tourne correctement ...
Puis fait ce qui suit dans l'ordre ( si le dernier rapport est clean , on pourra finaliser ) :
( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )
1- Utilisation de l'outil ZHPFix :
> Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert :
!! ferme tes autres applications en cours !!
A- Clique sur le bouton " Nettoyeur de tools " ( le grand A rouge ) . Des lignes pré-cochées apparaissent alors dans l'encadré principal .
Là tu décoches la case devant ZHPDiag !
> Enfin clique en bas sur "Nettoyer" .
laisse travailler l'outil ... une fois terminé , un nouveau rapport apparait dans l'encadré principal .
-> Copie/colle le contenu de ce rapport pour analyse ...
( il est également sauvegardé ici : C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt)
Note : si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fait le !
B- Clique sur le bouton en haut à droite " Vider la quarantaine " ( la poubelle vide ).
Au message de confirmation , clique sur "Ok" .
Puis ferme ZHPFix ...
======================================
2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .
======================================
3- Télécharge et installe le logiciel HijackThis :
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html
-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .
( ne fais pas de scan pour le moment )
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4- Important :
Purge de la restauration système
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
---> Redémarre ton PC ...
*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK
--->Redémarre ton PC ...
( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).
======================================
5- Fais ce scan en ligne pour vérifier :
( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )
Fais un scan antivirus en ligne, avec Internet Explorer et accepter l'ActiveX :
https://www.bitdefender.fr/
* Aide :
- En bas, dans l'encadré "Analyse en ligne gratuite" , clique sur "analyser" .
- Dans la nouvelle fenêtre, clique sur "j’accepte" .
> il te sera proposer d'installer un module complémentaire (contrôle ActiveX) pour pouvoir faire le scan > accepte !
- Puis patiente le temps du chargement .
- La fenêtre change encore, clique sur "démarrer l'analyse" .
- Les signatures se chargent, etc ... et le scan démarre ...
Laisse travailler sans utiliser le PC .
* pour le rapport : clique sur l'onglet "plus de détailles" . A la fin du scan, clique sur " problème détectés " .
-> juste au dessus à droite de la fenêtre des résultats , tu as " cliquer ici pour exporter le rapport " .
-> Clique dessus donc, et choisis d'enregistrer le rapport sur ton bureau .
--> Ouvre le document html que tu viens de sauvegarder ( le rapport ),
fais un copier/coller de tout son contenu et poste le dans ta prochaine réponse ...
Rappel : le scan en ligne ne fonctionne que sous Internet Exploreur ! ( et pas sur FireFox ou autres navigateurs )
Tutoriel en images ici :
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/defender.htm (merci à Balltrap34 pour cette réalisation)
Et ici : https://www.commentcamarche.net/faq/8872-scanner-en-ligne-avec-bitdefender
-
salut,
Alors j'ai pas une tour mais un HP Pavilion dv 9000 (la série des portables qui crament tout le temps...)
Sinon je peux pas encore faire de place sur mon disque, il faut que je rachete un DD externe.
ZHPFix: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijBB3JqxJ.txt
Et Bitdefender n'arrive pas a télécharger les signatures... donc je n'ai pas fait le scan. Qu'est ce t'en pense?
a+
-
-
Contributeur sécuritére,
la suite :
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) !
• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis cette fois l'option "L" et tape sur [entrée] .
• Le nettoyage débute > Laisse travailler l'outil et ne touche à rien !...
/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... )
--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine réponse pour analyse ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-Report-CLEAN.log)
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
=================================
Et puis mon lecteur CD n'est pas revenu...
> regarde dans le "gestionnaire des périphériques" voir si il n'y a pas un /!\ sur le lecteur ...
certains programmes se figent assez souvent, obligé d'attendre que la situation se débloque d'elle même, le gestionnaire des taches n'apparait qu'une fois que le programme s'est débloqué... Ca arrive avec Word, Powerpoint, Excel, Acrobat reader et firefox, surtout quand je les utilise tous en meme temps (ce qui est presque tout le temps le cas au boulot...)
tu vas les ouvrir , et en même temps , tu vas lancer un scan ZHPdiag et me poster le rapport nouveau rapport obtenu ....
-
salut,
Voici la liste de mes périphériques, je sais pas ce qui représente le lecteur cd... par contre j'ai les canaux IDE avec des points d'exclamation. J'ai pris un screenshot.
Sinon pas de plantages aujourd'hui. =)
Screenshot: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijNDC1KM3.jpg
ZHPDiag avec les programmes ouverts: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijeBvuTBu.txt
AD-R Clean: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijKCx81nC.txt
A plus
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Contributeur sécuritéhello,
on est ok ....
dis moi comment va le PC .... du mieux ?
puis fait ceci :
1- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .
=========================
2- Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou ici https://www.androidworld.fr/
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) !
• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
• Au menu principal choisis l'option "S" et tape sur [entrée] .
• le scan démarre , laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... )
--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine pour analyse ...
( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report-SCAN.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r1.html
Aides en images (Recherche) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r2.html
-
Salut,
Le PC va pas vraiment mieux: certains programmes se figent assez souvent, obligé d'attendre que la situation se débloque d'elle même, le gestionnaire des taches n'apparait qu'une fois que le programme s'est débloqué... Ca arrive avec Word, Powerpoint, Excel, Acrobat reader et firefox, surtout quand je les utilise tous en meme temps (ce qui est presque tout le temps le cas au boulot...)
Sinon j'ai quand même l'impression qu'il charge moins longtemps au démarrage. Et puis je n'ai plus de bluescreens avec reboot.
Par contre, depuis comboFix j'ai un écran noir au lancement de Windows à la place du fond d'écran Windows Media Center Edition.
Et puis mon lecteur CD n'est pas revenu...
Voici le log de AD-R:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijrtfeD8I.txt
Merci, a plus! =)
-
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Contributeur sécuritétient , un revenant ...
dis moi quand on pourra se mettre sérieusement à nettoyer le PC... car là, tout les quinze jours , dans 1 ans on y encore ( surtout si tu utilises le PC entre temps )...
J'ai supprimé les trois infections que Malwarebytes avait trouvé.
oki , mais avec le rapport c'est encore mieux ! ... merci de me le poster ...
Puis fait ceci :
1- Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau.
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg .
Puis copie ce qui se trouve en citation ci-dessous,
:Files
c:\windows\system32\~.tmp
:Commands
[purity]
[emptytemp]
[Reboot]
et colle le dans le cadre de gauche de OTM :
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !)
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! ( navigateurs compris )
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ...
-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .
Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...
Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).
-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"
( " xxxx2010_xxxxxx.log " où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation ).
==========================
2- Télécharge FindyKill ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/Setup.exe
ou ici : http://findykill.changelog.fr/Setup.exe
( "setup.exe" = FindyKill renommé )
Si tu as le prg Elibagla sur ton PC , supprime le ( risque de conflit entre les deux outils ) .
! Déconnecte toi d'internet, désactives ton antivirus et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur FindyKill.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
( sur la 1er fenêtre , tapes f puis [entrèe] pour la version en français ).
# Choisis l' option 1 ( Recherche )
# Laisse travailler l'outil et ne touche à rien pendant le scan .
# Une fois terminé, poste le rapport FindyKill.txt qui apparaitra.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre ( C:\FindyKill.txt ).
( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/findykill.html
-
Salut,
Désolé j'étais pas mal chargé de boulot...
Alors pour Malwarebyte, ce que je voulais dire c'est que j'ai refait une analyse et j'ai supprimé les 3 infections qu'il avait détecté au précédent log (que tu peux consulter dans une de mes réponses précédentes) vu que je ne les avait pas mis en quarantaine la dernière fois. J'ai fait ca vu que tu m'avais demandé de supprimer ce qu'il y avait en quarantaine, j'espère que j'ai pas fait de connerie...
Voici les logs OTM et Findykill:
OTM: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijkKZLjc1.txt
Findykill: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijWGlK24b.txt
Merci a plus!
-
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Contributeur sécuritésalut,
désolé pour le délai...
effectivement ... 1 mois ... :)))
Bonne année alors ....
la suite dans l'ordre :
1- Supprime tout ce qui se trouve dans la quarantaine de Malwarebytes .
=======================
2- Télécharge ComboFix (de sUBs) sur ton Bureau (et pas ailleurs !):
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
--------------------------------- [ ! ATTENTION ! ] ------------------------------------------
!! Déconnecte toi,ferme tes applications en cours ( ainsi que ton navigateur ) et DESACTIVE TOUTES TES DEFENSES (anti-virus, guarde anti spy-ware, pare-feu) le temps de la manipe :
en effet , activés, ils pourraient gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil ( voir planter le PC )...Tu les réactiveras donc après !!
--->Important : si tu rencontres des difficultés à ce niveau là, fais m'en part avant de poursuivre ...
Tuto ( aide ) ici : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Note : pour XP, il est IMPERATIF d'installer la Console de Récupération de Windows si l'outil le demande ( voir tuto ci-dessus ).
--------------------------------------------------------------------------------------------
Ensuite :
> Double-clique sur l'icône "Combofix.exe" pour lancer l'outil .
> A la fenêtre "DISCLAIMER..." , clique sur "oui" et laisse travailler ...
-- Pour XP, l' installation de la Console de Récupération sera demandé :
* Laisse toi guider et fais l'installe de la "console de récupération" ( en anglais, "Windows Recovery Console" ) lorsque l'outil te le demandera ( important ! ).
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/RcAuto1.gif
*Reconnecte toi avant de cliquer sur "yes", et uniquement le temps de cette manipulation.
*Une fois la console installée,
image > http://img.photobucket.com/albums/v706/ried7/whatnext.png
re-déconnecte toi avant de cliquer sur "yes" pour lancer le scan --
Notes importantes :
-> n'utilise pas ta souris ni ton clavier (ni un autre système de pointage) pendant que le programme tourne. Cela pourrait figer l'ordi .
-> Il se peut que le PC redémarre de lui même ( pour finaliser le nettoyage ) , laisse le faire .
-> Si l'outil t'anonce ceci : "combofix a détecté la présence de rootkit et a besoin de faire redémarer votre machine", tu acceptes ...
-> si un message d'erreur windows apparait à un momment : clique sur la croix rouge en haut à droite de la fenêtre pour la fermer ( et pas sur autre chose ! sinon pas de rapport ... )
Le rapport sera crée ici : C:\Combofix.txt
Réactive bien tes défenses .
Poste le rapport Combofix pour analyse et attends la suite ...
-
Contributeur sécuritéSalut,
la suite dans l'ordre :
1- ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Relance Lop S&D ,
---> choisis cette fois l'option 2 ( nettoyage ) et valide ...
-> ne touche à rien pendant que l'outil travail .
Une fois le scan terminer ,le Bloc-Notes contenant le rapport va s'ouvrir.
Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse ...
===============
2- Télécharge Malwarebytes' :
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour .
(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )
* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).
! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* Lance Malwarebytes' .
Fais un examen dit "RAPIDE" .
--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .
Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !
Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...
=====================
3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
-
salut,
désolé pour le délai...
voici les 3 rapports:
1)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijFSp9i00.txt
2)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cijl87JyYj.txt
3)http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201001/cij5Kwmdzg.txt
sinon mon lecteur CD n'est plus détecté depuis quelques temps...
a plus et merci
-
-
Contributeur sécuritéhello,
on poursuit .... dans l'ordre :
1- Télécharge et installe la dernière version de CCleaner :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre .
Lors de l'installation:
-choisis bien "français" en langue .
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières.
Un tuto ( aide ):
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .
! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !
* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage-
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs-
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) .
( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... )
==========================
2- Télécharge Lop S&D (de AngelDark & Eric71) :
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/LopSD.exe?attachauth=ANoY7co3ntqUavpZ3q1BG-h4pc13vqDZmhcNeEPChtsyrgAykRbhE8bZzhk979EfQD4AgwtQUHCaQ7ZQwNYMo3_0kA8htAspckDJtu2K5t6J9z6dLW4fpZyH4FpFL1tVMBZ8H-KnN7afZ5vt-WxZRpnynk-a0XmV_Y0C0q6DxGEDKie1TnPT7gFoZnoCnspzBmbW6ZzxA4fNr3oEDlbelNZON-LjF8nOmQ%3D%3D&attredirects=2
ou ici http://eric71.geekstogo.com/tools/LopSD.exe
! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
Double-clique sur sur l'.exe que tu viens de télécharger pour lancer l'installe .
Une fois l'installation faite, clique sur le raccourci pour lancer l'outil .
Là, laisses toi guider:
--->choisis l'option 1 (recherche) et valides.
(Tu ne fais pas l'option de nettoyage ( 2 ou 3) ).
Une fois le scan terminer ,le Bloc-Notes contenant le rapport va s'ouvrir.
Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse .
Tuto : https://sites.google.com/site/eric71mespages/lop.sd.exe
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Contributeur sécuritére,
fais ce qui suit dans l'ordre :
1- Utilisation de l'outil ZHPFix :
> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ), copie/colle tout le texte qui se trouve sur cette page ( et rien d'autre ! ) :
> https://www.cjoint.com/?mgxjnwifqf
Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien !
!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!
* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .
* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .
-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !
Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
Pense à réactiver tes défenses !...
===============================
2- Télécharge UsbFix ( de C_XX, Chimay8 & Chiquitine29 ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
ou ici https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
! Déconnecte toi d'internet et ferme toutes applications en cours !
Impératif :
Branche toutes tes unités externes à ton PC (clé USB, DD externe, flash disk, lecteur MP3,carte SD, etc...) succeptibles d'avoir été infectés ( mais sans les ouvrir ! ) .
# Double clique sur UsbFix.exe présent sur ton bureau pour lancer l'outil.
# Tu choisis directement l' option 2 ( Suppression ) .
> Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera ( c'est normal ).
# Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil et ne touche à rien .
# Une fois terminé, poste le nouveau rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .
( utilise Cijoint si le rapport est trop long )
( Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque maitre > C:\UsbFix.txt ).
/!\ Si le Bureau ne réapparait pas, presse Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des Tâches > Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide ) /!\
Note :
"Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
Site de l'auteur > http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
====================
3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
-
et voila le deuxième log:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijVTbMXtN.txt -
salut,
merci de ton aide :)
alors voila deja le 1er rapport ZHP:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijlz1X7Xh.txt
Je lance la deuxieme analyse et je reposte une fois fini.
Sinon avast m'a trouvé un nouveau trojan: Win32:Delf-GHX [Trj], nom=msnmsgr.exe, localisation=c:\windows\system
J'ai restauré atapi.sys, voici le nom du virus: Win32:Cutwail-AD [Trj] -
salut,
merci de ton aide :)
alors voila deja le 1er rapport ZHP:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200912/cijlz1X7Xh.txt
Je lance la deuxieme analyse et je reposte une fois fini.
Sinon avast m'a trouvé un nouveau trojan: Win32:Delf-GHX [Trj], nom=msnmsgr.exe, localisation=c:\windows\system
J'ai restauré atapi.sys. Voici le nom du virus: Win32:Cutwail-AD [Trj]
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