Virus non detruisibles!!!
Résolu
estelka83
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jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité -
jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Voila, j'ai quelques problemes de virus avec mon ordi...
Reprenons du debut :
1er scan : panda software en ligne : 3 virus et un spyware, mais il ne les detruit pas.
Donc j'effectue un 2eme scan : AVG : il ne detecte RIEN.
3eme scan : Kaspersky : la surgit un gros probleme. il m'annonce, pour environ (sans mentir!) 300 fichiers! qu'il sont proteges par un mot de passe, et qu'il ne peut donc pas les scanner.
Or, ils se trouvent tous dans C:\System volume information\restore\
J'ai lancé spybot pour certains spyware, mais il m'a pas tout nettoyé.
J'ai désactivé la restauration du systeme, et j'ai relancé un scan avec kaspersky, et à présent, ces "fichiers protegés par un mot de passe" se retrouvent dans : C:\Documents & settings\all users\application data\spybot search...etc...
Je ne comprends plus rien!
Est-ce des virus? dois-je formater? est-ce des logiciels espions? comment faire pour les supprimer?...
Merci pour votre aide.
Estelka83
Voila, j'ai quelques problemes de virus avec mon ordi...
Reprenons du debut :
1er scan : panda software en ligne : 3 virus et un spyware, mais il ne les detruit pas.
Donc j'effectue un 2eme scan : AVG : il ne detecte RIEN.
3eme scan : Kaspersky : la surgit un gros probleme. il m'annonce, pour environ (sans mentir!) 300 fichiers! qu'il sont proteges par un mot de passe, et qu'il ne peut donc pas les scanner.
Or, ils se trouvent tous dans C:\System volume information\restore\
J'ai lancé spybot pour certains spyware, mais il m'a pas tout nettoyé.
J'ai désactivé la restauration du systeme, et j'ai relancé un scan avec kaspersky, et à présent, ces "fichiers protegés par un mot de passe" se retrouvent dans : C:\Documents & settings\all users\application data\spybot search...etc...
Je ne comprends plus rien!
Est-ce des virus? dois-je formater? est-ce des logiciels espions? comment faire pour les supprimer?...
Merci pour votre aide.
Estelka83
3 réponses
salut,
systeme volume....=ta restauration systeme donc inactif !
pour faire simple:
-lance un scan chez RAV :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes.
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici
-passe spybot
et dis nous ce qu il detecte
-passe ad aware..
-dis nous ce que kaspersky te trouve
a+
systeme volume....=ta restauration systeme donc inactif !
pour faire simple:
-lance un scan chez RAV :
http://www.ravantivirus.com/scan/
Clique sur "To continue without subscribing click here" et attends quelques minutes.
Lorsque "Ready" est affiché dans "status", coche la case "Autoclean" puis clique sur "Scan my PC"
A la fin de l'analyse, copie/colle le rapport ici
-passe spybot
et dis nous ce qu il detecte
-passe ad aware..
-dis nous ce que kaspersky te trouve
a+
salut,
j'ai un souci avec un "adware". Avast me l'a détecté et je l'ai donc "supprimer"... mon Q, parce que avast me dit qu'il n'est pas empaqueté.... qu'est ce que ca veut dire et comment faire pour le virer de mon pc svp ?
j'ai avg, ccleaner
mrrci par avance
j'ai un souci avec un "adware". Avast me l'a détecté et je l'ai donc "supprimer"... mon Q, parce que avast me dit qu'il n'est pas empaqueté.... qu'est ce que ca veut dire et comment faire pour le virer de mon pc svp ?
j'ai avg, ccleaner
mrrci par avance
Salut !
Je te conseillerais plutot ANTIVIR à la place de Avast !
Pourquoi ?
un autre avis ?
Toujours pas convaincu ? ici, l'avis des Masters en désinfection !
Donc télécharge AVIRA Antivir si tu veux l'esssayer.
Avira antivir PersonalEdition Classic
Ensuite hors connexion supprime AVAST
Pour suppimer Avast correctement :
Installe ANTIVIR... TUTO D' installation par Malekal
Reconnecte toi, fais les mises à jours Antivir..ton virus sera eradiqué !
s'il revient, reviens nous voir, on verra ça en détail !
à+
Je te conseillerais plutot ANTIVIR à la place de Avast !
Pourquoi ?
un autre avis ?
Toujours pas convaincu ? ici, l'avis des Masters en désinfection !
Donc télécharge AVIRA Antivir si tu veux l'esssayer.
Avira antivir PersonalEdition Classic
Ensuite hors connexion supprime AVAST
Pour suppimer Avast correctement :
Installe ANTIVIR... TUTO D' installation par Malekal
Reconnecte toi, fais les mises à jours Antivir..ton virus sera eradiqué !
s'il revient, reviens nous voir, on verra ça en détail !
à+
