comment activer mon bluetooth Fermé

Question

Bonjour,
depuis que j'ai désinstallé win vista originale de mon pc hp 550 dont j'ai installé win xp sp2 mon bluetooth ne fonctionne plus a chaque fois il me demande d'activer le bouton alors que le bouton est activé actuellement j'utilise un bluetooth en usb "externe" mais je le trouve un peut moche pour un pc portable.
je demande a l'ensemble des intellectuels en informatiques de m'aider et me dire s'il y a un moyen de remédier.tout mes remerciements anticipés.

gouby · Answer

bonjour
reinstalle le pilote : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3764998&prodNameId=3765010&swEnvOID=1093&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-48231-1

kanious · Answer

merci je vais essayer mais pourriez vous me donner quelque explications car je ne suis pas assez fort en informatique

gouby · Answer

tu télécharge le fichier, ensuite tu l'execute et en fin d'installation, tu rallume ton pc en esperant que ca fonctionne

kanious · Answer

j'ajoute quelque chose le marchand chez lequel j'ai acheté mon pc ne ma pas donné les drivers il ma dit que tout les drivers son dans un fichier dans votre pc mais moi j'ai rien trouvé y a t'il un moyen comment télécharger le driver de mon bluetooth
merci

gouby · Answer

je t'ai donné le lien pour le driver du bluetooth
si tu as desinstallé vista pour mettre xp, tu ne dois plus avoir le fichier avec les driver, comment as tu installé les autres drivers ?

kanious · Answer

monsieur gouby
merci pour votre aide c'est tres gentil de votre part

gouby · Answer

ok, redis moi ce qu'il en est après

kanious · Answer

je vais utiliser ce lien  merci beaucoup Mr gouby vous êtes un grand actuellement j'utilise mon pc fixe je vais mettre en marche mon pc hp et je ne manquerais pas de vous informer du resultat a tres bientot 
merci merci merci gouby

gouby · Answer

ok, de rien :)

kanious · Answer

pour utiliser mon deuxieme pc je doit deconnecter alors tout mes respects et avec votre permission je vais deconnecter et je reviendrais plus tard 
mes respects Mr gouby

kanious · Answer

Mr gouby j'ai pas repondu a une de vos question 
pour les autres drivers c'est le marchand chez qui j'ai acheter le pc a tout installé a son niveau

gouby · Answer

ce que je ne comprend pas, le pc a été acheté avec vista ? ou xp ?

kanious · Answer

bonjour
je m'excuse j'ai déconnecter pour utiliser mon pc portable
mon pc je l'ai acheté avec vista et comme je me retrouve bien avec xp j'ai désinstallé vista pour installer xp sp 2
et depuis mon bluetooth ne fonctionne pas et c'est toujour le marchand qui a désinstallé et c'est le marchant qui a installé xp j'espère que mon explication sera clair.

gouby · Answer

ah ok, je comprend mieux :)

alors ca donne quoi avec l'installation du pilote ?

kanious · Answer

j'ai utilisé le lien une page d'accueil en anglais et comme je suis un peut nul en anglais j'ai cliqué sur download drivers and seftware j'ai remarqué plusieurs pilotes mais rien pour buetooth si vous voulez bien m'aider comment télécharger car je me retrouve pas avec les appellations en anglais merci

gouby · Answer

sur ce lien : http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3764998&prodNameId=3765010&swEnvOID=1093&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-48231-1
tu clique sur telechargement = une fenêtre s'ouvre, tu clique sur executer

kanious · Answer

quand j'ouvre ce lien il me propose d'autres sites pour différentes causes y a pas d'écriteaux téléchargement dans cette page pour arriver a exécuter.

kanious · Answer

bonjour,
voici ce que donne le lien que vous m'avez donné
We're very sorry!
 
	»  	
Business Support Center
	
				
	
Tasks
	
		» 	Download drivers and software 	
		» 	Troubleshoot a problem 	
		» 	Setup, install, and configure 	
		» 	Discover and use a product 	
		» 	Perform regular maintenance 	
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		» 	Recycle and dispose 	
				
			
				
	» 	
Resources
	
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kanious · Answer

Mr gouby,
je suis vraiment désolé si je vous ais dérangé avec mon problème de bluetooth  en cette fin d'année
merci infiniment pour votre aide  joyeux noël et bonne année 2010 pleine de bonheur,de joie, de santé et de prospérité.
kanious

Comment activer mon bluetooth

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