Auncun périphérique audio

Bonsoir , je vous explique mon problème : J'ai il y a quelques temps eu un virus sur mon ordinateur et j'ai du formater mon ordinateur et maintenan il fonction bien sauf qu'il y a plus de son ...
Avant de poster ce message j'ai biensure été sur les autres forum , j'ai donc été sur touslesdrivers.com mais rien y fait . Pouvez vous m'aidez en me disant ce que je doit faire ?
Merci
Amicalement
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

30 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale une disparition du son après avoir été infecté par un virus et réinstallé Windows XP, malgré le formatage et les essais sur d'autres forums. Plusieurs réponses suggèrent de vérifier le son dans le Panneau de configuration et de tester les pilotes via des plateformes spécialisées, tout en rappelant que le formatage seul n’est pas toujours suffisant. D’autres apportent des méthodes plus techniques, telles que la désinfection approfondie, l’analyse du système et le nettoyage du registre avec HijackThis ou CCleaner, puis redémarrage en mode normal. En cas d’échec, vérifier aussi les services audio Windows et s’assurer que les mises à jour et les pilotes audio soient à jour peut prévenir la réapparition du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Tu as déjà été voir dans Panneau de configuration, son et périphériques audio, pour voir si le son est activé

    aloes ?
    1. Bonjour,

      touslesdrivers.com, c'est pour les pilotes. Au fait 9 fois sur 10 il ne sert à rien de formater, car on réinstalles le problème, faute de l'avoir trouvé. Quand on as u virus, il faut désinfecter, il y a la rubrique Virus/Infection ici pour cela. En plus il fait trouver la cause du pourquoi de l'infection, souvent c'est dû a une utilisation incorrecte du PC ou à un manque d'entretien.

      Commençons par le début : ton PC est-il à jour ?

      aloes
      1. Oui mon Pc est a jour . Mais maintenan le formatage est fait je ne peut pas revenir en arrière ...
        Amicalement
        1. Non, tu ne peux pas revenir en arrière, mais recommencer à chercher.
          Tu as bien XP SP3, Internet Explorer 8, Adobe Reader 9.2, Flash Player 10.0.32.18, Java Update 17, car en haut ça affiche Internet Explorer 7 ?

          aloes
          1. Oui j'ai bien le 8 Car enfète je l'ai instaler hier soir apré avoir posté le message c'est pour cela que cela affiche la version 7 . Pour xP c'est bon mais pour Adobe et Java je les ai mais pas les dernières versions es ce vraiment indispensable d'avoire les dernières versions si oui alors je les télécharge en vitesse

            Amicalement
            1. Télécharges HijackThis, si ce n'est pas moi ce sera quelqu'un d'autre qui te l'analysera.
              https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
              téllécharges Hijackthis sur le bureau
              = clic droit dessus ==> renommer ==> écrire : "test"( à la place de "hijackthis")
              = double-clic dessus
              = Clic Do a system scan and save the logfile et copier-coller le rapport ici

              aloes

              PS : Il est important d'avoir un PC toujours à jour et surtout des programmes comme Java et Flash !
              Pour gérer les différentes mises à jour, tu peux télécharger ici un utilitaire très pratique https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19879-secunia-personal-software-inspector/
              Il t'indiquera toutes les mises à jour nécessaires et les liens de téléchargement directs. Attention: pour Java et Flash Player faut désinstaller toutes les anciennes versions avant.
              Fais déjà le rapport HijackThis en premier, tu mettra ensuite ton PC à jour (pas en vitesse, mais correctement).
              1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 22:21:31, on 04/12/2009
                Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\jusched.exe
                C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Ares\Ares.exe
                C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
                C:\Program Files\MySQL\MySQL Server 5.0\bin\mysqld-nt.exe
                C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\jucheck.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sb/*http://fr.yahoo.com/search/ie.html
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: SingleInstance Class - {FDAD4DA1-61A2-4FD8-9C17-86F7AC245081} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\YTSingleInstance.dll
                O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
                O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
                O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\ssv.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\ssv.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://download.microsoft.com/download/E/5/6/E5611B10-0D6D-4117-8430-A67417AA88CD/LegitCheckControl.cab
                O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/maconfig/MaConfig_3_5_3_0.cab
                O23 - Service: Ares Chatroom server (AresChatServer) - Ares Development Group - C:\Program Files\Ares\chatServer.exe
                O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
                O23 - Service: MySQL - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing)
                O23 - Service: Apache Tomcat (Tomcat5) - Apache Software Foundation - C:\dev\Tomcat 5.5\bin\tomcat5.exe
                O23 - Service: Yahoo! Updater (YahooAUService) - Yahoo! Inc. - C:\Program Files\Yahoo!\SoftwareUpdate\YahooAUService.exe
                1. Merci beaucoup j'ai télécharger le petit logiciel je fait quoi ? J'attend tes indication .
                  Amicalement
                  1. Oui mon Pc est a jour . Mais maintenan le formatage est fait je ne peut pas revenir en arrière ...
                    Amicalement
                    1. Quelqu'un te l'analysera et te dira ce qu'il y a à faire.
                      Je m'absente un moment.
                      A+
                      aloes
                      1. Moi aussi je reviendrait demain Merci de ton aide . Même si mon problème n'est pas reglé mais j'ai quand même l'impression d'avancer . J'espère que toi ou quelqun d'autre m'analisera tout sa .

                        Trés bonne soirée
                        1. Merci beaucoup j'ai télécharger le petit logiciel je fait quoi ? J'attend tes indication .
                          Amicalement
                          1. Relance Hijack This, cliques sur "Do a system scan only", fermes les fenêtres y compris celle de ton navigateur, coches les cases devant les lignes ci-dessous, puis cliques en bas sur "Fix checked" puis "OK" :

                            C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\jusched.exe
                            C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\jucheck.exe
                            O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\ssv.dll
                            O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                            O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn0\yt.dll
                            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\jusched.exe"
                            O4 - HKCU\..\Run: [ares] "C:\Program Files\Ares\Ares.exe" -h
                            O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                            O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\ssv.dll
                            O23 - Service: MySQL - Unknown owner - C:\Program.exe (file missing)
                            O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe

                            Ensuite tu peux commencer tes mises à jour avec Secunia PSI.
                            Pour ton antivirus pas très efficace, je te conseille de le désinstaller ici :
                            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

                            et d'installer Antivir à la place ici :
                            http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-55-antivir

                            aloes
                            1. Voila j'ai fait ce que tu m'a dit de faire ( pour ce qui est de Hijack ) Mais pour cocher je n'ai pas tout trouver comme :
                              C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\jusched.exe
                              C:\dev\Java\jdk1.5.0_15\bin\jucheck.exe

                              Amicalement
                              1. J'ai fait l'analyse de l'odinateur avec sécunia mais je ne voit auncun lien m'indiquant ce qu'il faut que je mette a jour que tu me l'a dit !
                                1. Et pour ce qui est du son je fait quoi ? Pour en le remettre
                                  1. Ben, il faut trouver la cause, ce que l'on est en train de chercher. Un tel problème c'est parfois long à trouver, surtout que tu as formaté ton PC au lieu de chercher résoudre les premières pannes, c'est d'autant plus difficile maintenant à localiser les traces de la "bête".
                                    Tu as mis tous les programmes sur ton PC à jour avec Secunia ?

                                    aloes
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