Mozzila plante
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Quand j'essaie d'ouvrir Mozzila Firefox, voici ce qui apparaît :
Nous sommes désolés
«Firefox a rencontré un problème et a planté. Nous essaierons de restaurer vos onglets et fenêtres lors du redémarrage.
Pour nous aider à diagnostiquer et corriger le problème, vous pouvez nous envoyer un rapport de plantage.»
Ça ne donne rien.
Quelqu'un aurait-il la solution car j'avais Mozzila avant et j'aimais beaucoup ce programme.
Merci de m'aider si vus pouvez.
Quand j'essaie d'ouvrir Mozzila Firefox, voici ce qui apparaît :
Nous sommes désolés
«Firefox a rencontré un problème et a planté. Nous essaierons de restaurer vos onglets et fenêtres lors du redémarrage.
Pour nous aider à diagnostiquer et corriger le problème, vous pouvez nous envoyer un rapport de plantage.»
Ça ne donne rien.
Quelqu'un aurait-il la solution car j'avais Mozzila avant et j'aimais beaucoup ce programme.
Merci de m'aider si vus pouvez.
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3 réponses
Il m'est arrivé quelques fois de devoir désinstaller et réinstaller Firefox. Tout remarchera après.
Je n'ai jamais su pourquoi.
Je n'ai jamais su pourquoi.
Bonsoir,
Je vous suggère de désinstaller Firefox et le réinstaller. Avant, si vous le souhaitez, vous pouvez récupérer les marques-pages, mais ils sont dans un dossier caché, donc allez dans démarrer, panneau de configuration, option des dossiers, onglet affichage, cochez: afficher les fichiers et dossiers cachés, appliquer et OK. Ensuite, allez dans: C:\Utilisateurs\mère-grand\application data\roaming\mozilla\firefox\profiles\xxxxxdefault, faites une sauvegarde du dossier bookmarkbackups et mettez-le dans un endroit sûr ( vos documents ). Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller incluant votre profil. Après la désinstallation, allez dans: C\programmes et supprimez mozilla Firefox, ensuite lancer CCleaner pour un nettoyage ( n'oubliez pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Installer Firefox, ensuite récupérer la sauvegarde et mettez-le dans le même dossier, soit: C:\Utilisateurs\mère-grand\application data\roaming\mozilla\firefox\profiles\xxxxxdefault. Ouvrez Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, restaurer et choisir la date d'hier. Aussi, installez la dernière version de Flash player.
Firefox 3.5.5 --> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Flash Player --> http://www.filehippo.com/download_flashplayer_firefox/
Je vous suggère de désinstaller Firefox et le réinstaller. Avant, si vous le souhaitez, vous pouvez récupérer les marques-pages, mais ils sont dans un dossier caché, donc allez dans démarrer, panneau de configuration, option des dossiers, onglet affichage, cochez: afficher les fichiers et dossiers cachés, appliquer et OK. Ensuite, allez dans: C:\Utilisateurs\mère-grand\application data\roaming\mozilla\firefox\profiles\xxxxxdefault, faites une sauvegarde du dossier bookmarkbackups et mettez-le dans un endroit sûr ( vos documents ). Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller incluant votre profil. Après la désinstallation, allez dans: C\programmes et supprimez mozilla Firefox, ensuite lancer CCleaner pour un nettoyage ( n'oubliez pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Installer Firefox, ensuite récupérer la sauvegarde et mettez-le dans le même dossier, soit: C:\Utilisateurs\mère-grand\application data\roaming\mozilla\firefox\profiles\xxxxxdefault. Ouvrez Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, restaurer et choisir la date d'hier. Aussi, installez la dernière version de Flash player.
Firefox 3.5.5 --> http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Flash Player --> http://www.filehippo.com/download_flashplayer_firefox/
Pour les marque pages, tu te prends le chou pour peu de choses :
Il suffit de faire: Marque pages, organiser les marque pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML.
On met ça sur le bureau pour être certain de le retrouver.
Dès qu'on récupère Mozilla, il suffit de récupérer ce fichier par la même méthode.
Autre intéret, on peut récupérer ce fichier pour un autre PC.
Bonne journée.
Il suffit de faire: Marque pages, organiser les marque pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML.
On met ça sur le bureau pour être certain de le retrouver.
Dès qu'on récupère Mozilla, il suffit de récupérer ce fichier par la même méthode.
Autre intéret, on peut récupérer ce fichier pour un autre PC.
Bonne journée.
