Augmentation d'un forfait chez Bouygues
lealayette
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Voilà je viens de m'apercevoir que depuis plusieurs mois mon forfait Néo 2h (première génération) a augmenté. Au début j'ai pensé que je dépassais mon forfait, mais en fait c'est Bouygues qui a augmenter le prix du forfait. Or il est marqué dans le contrat que si toute hausse de prix est effectuée Bouygues s'engage à nous prévenir un mois à l'avance pour nous permettre de résilier notre contrat.
Or je n'ai pas été prévenue!!!!
Je voulais savoir si ce genre de chose est arrivée à certains d'entre vous????
Qu'avez-vous fait???
Merci d'avance
Voilà je viens de m'apercevoir que depuis plusieurs mois mon forfait Néo 2h (première génération) a augmenté. Au début j'ai pensé que je dépassais mon forfait, mais en fait c'est Bouygues qui a augmenter le prix du forfait. Or il est marqué dans le contrat que si toute hausse de prix est effectuée Bouygues s'engage à nous prévenir un mois à l'avance pour nous permettre de résilier notre contrat.
Or je n'ai pas été prévenue!!!!
Je voulais savoir si ce genre de chose est arrivée à certains d'entre vous????
Qu'avez-vous fait???
Merci d'avance
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