Ai-je éliminé le virus ?
benparis20
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benparis20 -
benparis20 -
Bonjour,
En envoyant un document à mon travail, on m'a dit que j'envoyais un fichier infecté. Kaspersky ne m'avait rien signalé. J'ai fait une analyse de l'ordinateur. 1 virus était détecté mais on ne me disait ni où ni comment m'en débarrasser.
Sur les conseils du vendeur de mon ordinateur, j'ai double cliqué sur "Mon ordinateur est protégé" puis sur "rapport", on m'a indiqué un nom W32Trojan (j'ai oublié la fin), on m'a dit de faire un clic droit. Je crois qu'on m'a demandé si je voulais supprimer quelque chose. J'ai fait oui.
Depuis, j'ai refait plusieurs analyses du système : "Aucune anomalie détectée" mais quand j'ouvre l'ordinateur, que je vais sur Kaspersky, en bas à droite le détail des fichiers analysés indique: virus : 1
Que dois-je faire ? Nulle part on ne me dit s'il y a encore un virus, où il est et comment le supprimer
En envoyant un document à mon travail, on m'a dit que j'envoyais un fichier infecté. Kaspersky ne m'avait rien signalé. J'ai fait une analyse de l'ordinateur. 1 virus était détecté mais on ne me disait ni où ni comment m'en débarrasser.
Sur les conseils du vendeur de mon ordinateur, j'ai double cliqué sur "Mon ordinateur est protégé" puis sur "rapport", on m'a indiqué un nom W32Trojan (j'ai oublié la fin), on m'a dit de faire un clic droit. Je crois qu'on m'a demandé si je voulais supprimer quelque chose. J'ai fait oui.
Depuis, j'ai refait plusieurs analyses du système : "Aucune anomalie détectée" mais quand j'ouvre l'ordinateur, que je vais sur Kaspersky, en bas à droite le détail des fichiers analysés indique: virus : 1
Que dois-je faire ? Nulle part on ne me dit s'il y a encore un virus, où il est et comment le supprimer
A voir également:
- Ai-je éliminé le virus ?
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Virus facebook demande d'amis - Accueil - Facebook
- Virus informatique - Guide
- Panda anti virus gratuit - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Undisclosed-recipients virus - Guide
4 réponses
Bonjour,
Kaspersky a du le neutraliser , ce que tu vois est le resultat du dernier scan, il l'a certainement éliminé. Il me semble qu'il le fait automatiquement.
Si tu as un doute, tu peux toujours scanner avec un autre outil comme Malwarebytes ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Cliques en premier sur "mise à jour" puis sur "recherche" et attend qu'il finisse le scan.
aloes
Kaspersky a du le neutraliser , ce que tu vois est le resultat du dernier scan, il l'a certainement éliminé. Il me semble qu'il le fait automatiquement.
Si tu as un doute, tu peux toujours scanner avec un autre outil comme Malwarebytes ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Cliques en premier sur "mise à jour" puis sur "recherche" et attend qu'il finisse le scan.
aloes
Bonjour,
Laissez Kasper continuer faire son travail, habituellement il est très bien.
téléchargez ce petit programme gratuit , il est pas mal fort pour trouver de virus de type trojans , etc..
après telechargement faire un update avant de lancer un scan , vous allez probablement rester surpris de ce qui peut sortir et même en tant que logiciel gratuit quand il ne peut pas supprimer le virus, on peut poster le rapport sur le forum et obtenir des conseils pour le supprimer manuellement ou autre.
https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/
Laissez Kasper continuer faire son travail, habituellement il est très bien.
téléchargez ce petit programme gratuit , il est pas mal fort pour trouver de virus de type trojans , etc..
après telechargement faire un update avant de lancer un scan , vous allez probablement rester surpris de ce qui peut sortir et même en tant que logiciel gratuit quand il ne peut pas supprimer le virus, on peut poster le rapport sur le forum et obtenir des conseils pour le supprimer manuellement ou autre.
https://www.emsisoft.com/fr/home/antimalware/
Malwarebytes est parmi les plus performants des logiciels anti-malware actuellement, il détecte pratiquement tout, c'est pour cette raison que je te l'ai indiqué, bien que je pense que Kaspersky t'as déjà éliminé ton virus, mais cela ne fera pas de mal à ton PC.
aloes
aloes
Bonjour Aloes,
J'ai utilisé le programme qu'indiquait CMP dans son message. Pas de virus. 7 cookies à faible risque. J'ai aussi fait un scan gratuit avec Panda. Pas de virus détecté.
Puisqu'apparemment tu connais kaspersky: détruit-il automatiquement les virus qu'il détecte.
Si j'avais un virus, indiquerait-il en vert "votre ordinateur est maintenant protégé" ?
Je ne comprends pas qu'il y ait pu avoir un virus (indiqué dans le rapport) sans avoir eu d'alerte...
Sais-tu comment on désactive Kaspersky le temps de faire un scan avec un antivirus gratuit ?
Merci pour ton aide
Amicalement,
Benoît
J'ai utilisé le programme qu'indiquait CMP dans son message. Pas de virus. 7 cookies à faible risque. J'ai aussi fait un scan gratuit avec Panda. Pas de virus détecté.
Puisqu'apparemment tu connais kaspersky: détruit-il automatiquement les virus qu'il détecte.
Si j'avais un virus, indiquerait-il en vert "votre ordinateur est maintenant protégé" ?
Je ne comprends pas qu'il y ait pu avoir un virus (indiqué dans le rapport) sans avoir eu d'alerte...
Sais-tu comment on désactive Kaspersky le temps de faire un scan avec un antivirus gratuit ?
Merci pour ton aide
Amicalement,
Benoît
Tu as Kaspersky depuis quand ? Tu n'as pas vu qu'il fait tout automatiquement en silence ? Je l'avais l'année dernière, j'en était satisfait sans plus. Justement, on ne savais jamais ce qui se passait exactement. Et comme il faut toujours un peu tester les différents produits de pointe, j'ai acheté cette année Antivir Premium, que j'ai réglé en mode expert. Alors là, je peux dire que Kaspersky n'arrive pas à sa hauteur. Quand on surfe sur le Web, Antivir signale absolument tout, toute page suspecte, liens infectés, redirections des pages avant même de l'ouvrir, on a l'impression d'être accompagné par un garde du corps. C'est impressionnant. C'est un excellent produit.
Pour désactiver l'antivirus, je pense il faut faire un clic droit dessus. A mon avis c'est inutile du moment ou tu as déjà scanné avec Kaspersly ainsi qu'un autre, surtout qu'il n'y a eu qu'un seul fichier infecté et pas 200, faut pas tomber dans la paranoia . Le cas échéant, tu scannes juste ce fichier avec Malwarebytes qui reste parmi les plus efficaces au niveau de la détection. Pas besoin de désactiver ton Antivirus pour ça.
aloes
Pour désactiver l'antivirus, je pense il faut faire un clic droit dessus. A mon avis c'est inutile du moment ou tu as déjà scanné avec Kaspersly ainsi qu'un autre, surtout qu'il n'y a eu qu'un seul fichier infecté et pas 200, faut pas tomber dans la paranoia . Le cas échéant, tu scannes juste ce fichier avec Malwarebytes qui reste parmi les plus efficaces au niveau de la détection. Pas besoin de désactiver ton Antivirus pour ça.
aloes
Bonjour Aloes,
Merci pour ces infos. En fait, j'ai Kaspersky seulement depuis le mois d'août. Je ne suis donc pas encore familiarisé. Je pensais que quand le radar indiquait virus: 1. ça voulait dire qu'il y avait un virus. En fait, c'est l'historique des événements passés.
Merci encore pour tes conseils.
Benoît
Merci pour ces infos. En fait, j'ai Kaspersky seulement depuis le mois d'août. Je ne suis donc pas encore familiarisé. Je pensais que quand le radar indiquait virus: 1. ça voulait dire qu'il y avait un virus. En fait, c'est l'historique des événements passés.
Merci encore pour tes conseils.
Benoît
Le site que tu indiques semble spécialisé dans les malwares; détecte-t-il aussi les virus ?
Benoit