L'ordi ne répond plus

Fermé

fabou64 - 30 nov. 2009 à 13:48
fabou64 - 30 nov. 2009 à 14:13

Bonjour,

L'ordinateur rencontre un souci : il ne s'éteint plus, ne réagit plus.
Lorsque nous avons allumé l'ordinateur, impossible de cliquer sur quoi que ce soit à lécran : rien ne s'ouvrait! Nous avons alors voulu redémarrer, mais impossible de l'éteindre. Nous avons meme essayer de le débrancher, et l'écran reste toujours sur la page de bureau!!

qu'est -ce que je peux faire? d'ou vient le problème? est-ce lié à un virus?

Merci de m'apporter votre aide!

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6 réponses

Réponse 1 / 6

spode_90 Messages postés 230 Date d'inscription lundi 30 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 29
30 nov. 2009 à 13:50

Salut, essaye le mode sans echec

fabou64
30 nov. 2009 à 13:59

dans le lien, ils donnent un avertissement concernant les virus, et moi je ne sais pas si il y en a ou pas donc c'est risqué, non?
(désolé, je ne m'y connais pas trop...)

Réponse 2 / 6

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
30 nov. 2009 à 13:51

bonjour
si tu appuie sur le bouton arrêt assez longtemps , rien ne se passe ?

fabou64
30 nov. 2009 à 13:58

ca ne fait rien...

Réponse 3 / 6

aminebios Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010 6
30 nov. 2009 à 13:54

''Nous avons meme essayer de le débrancher, et l'écran reste toujours sur la page de bureau!!''
lol tu a débranché le câble d'alimentation(de l'unité) et l'écran affiche toujours le bureau de ton windows?

fabou64
30 nov. 2009 à 13:57

oui tout a fait! c'est très étrange...

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
30 nov. 2009 à 13:59

est ce que c'est un portable son pc ? et est t-il sur secteur .

fabou64 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
30 nov. 2009 à 14:00

non c'est un fixe

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528 > fabou64
30 nov. 2009 à 14:01

mais si tu débranche le secteur ton pc ne peut rester allumé .
du jamais entendu !!!

fabou64 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
30 nov. 2009 à 14:05

l'UC s'éteint effectivement, mais l'écran reste sur l'image du bureau

Réponse 4 / 6

spode_90 Messages postés 230 Date d'inscription lundi 30 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 29
30 nov. 2009 à 14:06

c un pc écologique il fonctionne sans electricité

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Réponse 5 / 6

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 528
30 nov. 2009 à 14:12

tu n'as pas chipoté a quelque chose a l'écran de veille , ou veille prolongée .

Réponse 6 / 6

fabou64
30 nov. 2009 à 14:13

nous venons de faire une grosse deésinstalation (tout débrancher et rebrancher UC, écran, ...) et a priori c'est reparti...
je vais lancer avast pour voir...

merci pour vos réponses!

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