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L'ordi ne répond plus

Fermé
fabou64 - 30 nov. 2009 à 13:48
 fabou64 - 30 nov. 2009 à 14:13
Bonjour,

L'ordinateur rencontre un souci : il ne s'éteint plus, ne réagit plus.
Lorsque nous avons allumé l'ordinateur, impossible de cliquer sur quoi que ce soit à lécran : rien ne s'ouvrait! Nous avons alors voulu redémarrer, mais impossible de l'éteindre. Nous avons meme essayer de le débrancher, et l'écran reste toujours sur la page de bureau!!

qu'est -ce que je peux faire? d'ou vient le problème? est-ce lié à un virus?

Merci de m'apporter votre aide!

6 réponses

Réponse 1 / 6
spode_90 Messages postés 230 Date d'inscription lundi 30 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 29
30 nov. 2009 à 13:50
Salut, essaye le mode sans echec
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fabou64
30 nov. 2009 à 13:59
dans le lien, ils donnent un avertissement concernant les virus, et moi je ne sais pas si il y en a ou pas donc c'est risqué, non?
(désolé, je ne m'y connais pas trop...)
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Réponse 2 / 6
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
30 nov. 2009 à 13:51
bonjour
si tu appuie sur le bouton arrêt assez longtemps , rien ne se passe ?
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fabou64
30 nov. 2009 à 13:58
ca ne fait rien...
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Réponse 3 / 6
aminebios Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 27 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2010 6
30 nov. 2009 à 13:54
''Nous avons meme essayer de le débrancher, et l'écran reste toujours sur la page de bureau!!''
lol tu a débranché le câble d'alimentation(de l'unité) et l'écran affiche toujours le bureau de ton windows?
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fabou64
30 nov. 2009 à 13:57
oui tout a fait! c'est très étrange...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
30 nov. 2009 à 13:59
est ce que c'est un portable son pc ? et est t-il sur secteur .
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fabou64 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
30 nov. 2009 à 14:00
non c'est un fixe
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512 > fabou64
30 nov. 2009 à 14:01
mais si tu débranche le secteur ton pc ne peut rester allumé .
du jamais entendu !!!
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fabou64 > tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020
30 nov. 2009 à 14:05
l'UC s'éteint effectivement, mais l'écran reste sur l'image du bureau
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Réponse 4 / 6
spode_90 Messages postés 230 Date d'inscription lundi 30 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2012 29
30 nov. 2009 à 14:06
c un pc écologique il fonctionne sans electricité
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Réponse 5 / 6
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 512
30 nov. 2009 à 14:12
tu n'as pas chipoté a quelque chose a l'écran de veille , ou veille prolongée .
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Réponse 6 / 6
fabou64
30 nov. 2009 à 14:13
nous venons de faire une grosse deésinstalation (tout débrancher et rebrancher UC, écran, ...) et a priori c'est reparti...
je vais lancer avast pour voir...

merci pour vos réponses!
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