impossible ed de mettre à jour? Fermé

Question

Bonjour,

voila il y a quelque temps, certains programmes installés sur mon pc n'arrivent pas à se mettre à jour.

au début c'était avec malwarebytes anti malware, qui pouvais plus se connecter au serveur pour télécharger les mises à jours, j'ai installé spybot, lui aussi n'a pas pu se mettre à jour.

cela s'est arrivé aussi à l'anti-virus (avira), je l'ai remplacé par avast, le problème persiste.

en suite, skype qui n'arrive plus à se connecter, ......

pourrait t il quelqu'un m'orienter?

merci d'avance

gaga of xp · Answer

Si tu navigues sous firefox, il faut quand même laisser IE ouvert. En effet Mbam ne se met àjour que sous Internet explorer, j'imagine que c'est pareil pour skype

neomatrix09 · Answer

effectivement, je navigue seulement sous firefox, mais pour quoi cela arrive du moment où ces programmes sont indépendants de IP?

deuxième chose, "laisser IE ouvert" veut dire l'utiliser de temps en temps?

je crois qu'il est bloqué par zonealarm, et je ne sais comment le rétablir?

gaga of xp · Answer

Ce que je veux dire, c'est qu'il faut vérifier que IE puisse se connecter. Donc, tu l'ouvres et tu vérifies dans l'onglet Fichier que la ligne "Travailler hors connexion" ne soit pas cochée. Cela arrive, dans ce cas tu la décoches en cliquant dessus.

neomatrix09 · Answer

la ligne "Travailler hors connexion" n'est pas cochée. mais il il peut pas se connecter.

que faire?

gaga of xp · Answer

Désactive zone alarm et réessaie D'ailleurs, c'est un pare feu vachement efficace puisqu'il va même dans certains cas à bloquer toute navigation. Sinon, tu as quoi dans les options internet ( panneau de config-->options internet-->sécurité )?

neomatrix09 · Answer

j'ai déjà essayé de désactiver zone alarm, sa n'a rien donné.

pour option internet, onglet sécurité, j'ai rétabli toutes les zones au niveau par défaut,IE n'arrive pas toujours à se connecter.

gaga of xp · Answer

Qu'as tu comme message à l'écran?

neomatrix09 · Answer

"inetnet explorer ne peut pas afficher cette page web"

gaga of xp · Answer

Quelle est l'adresse demandée?

neomatrix09 · Answer

yahoo.fr

gaga of xp · Answer

Est ce que le pare feu windows est activé? Si c'est le cas, il est possible qu'il rentre en conflit avec zone alarm, et celui d'avast.

neomatrix09 · Answer

non le pare feu windows est désactivé.

gaga of xp · Answer

Désinstalle zone alarm, réactive le pare feu Windows et réessaie IE Si tu y tiens, on réinstallera un autre pare feu, plus tard

neomatrix09 · Answer

j'ai essayé toutes ces étapes, sa n'a rien donné, donc j'ai désinstallé complètement windows et le réinstaller.

je vous remercie beaucoup.

Impossible ed de mettre à jour?

14 réponses

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