Canon i560 clignote 5 x orange et 1 x vert

Chloé 80 -  
 Jann -
Bonjour,
J'ai une imprimante canon i560 qui, d'un seul coup, en pleine impression, s'est mise à clignoter 5 fois "orange" et 1 fois "vert" de manière alternative. Elle ne veut plus imprimer et ne répond à aucune commande demandée pour les impressions même le test.
J'ai vraiment besoin de cette imprimante qui m'a jusqu'à présent, toujours donnée satisfaction.
Merci pour votre aide précieuse,
Marie-Pierre
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1 réponse

Jann
 
Bonsoir,

Le problème vient de la tête d'impression: ôtez les cartouches, sortez la tête et éteindre l'imprimante.

Rallumez, réinstallez la tête et les cartouches.

Si l'erreur persiste, il faut envisagez de changer la tête d'impression qui a pu "lâcher".

Bonne soirée,

Jann
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