Au secours mon bureau disparait!!!

Résolu
domino_49 -  
 domino_49 -
Bonjour,
Voilà je viens tout juste de me débarrasser d'un virus via AVIRA,et depuis tout mon bureau a disparu!ça fait un écran tout noir mais j'ai encore la barre du bas.Je vais dans "démarrer",puis je clique sur "afficher le bureau",là c'est bon tout revient,mais dès que j'ouvre une autre fenêtre il redisparait et ainsi de suite!!AIDEZ-moi svp je n'y connait rien du tout à l'informatique et c'est la panique là!!
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

    -> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    ! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

    Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer.

    Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que…)

    -> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

    * Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

    * clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

    -> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

    Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).

    Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparaît à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

    Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ...
    Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...
    ( Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ... )

    ( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit
    0
    1. domino_49
       
      je viens préciser autre chose,j'ai une fenetre qui vient de s'ouvrir à l'allumage de mon PC,c'est SECURITY TOOL WARNING qui me dit que je suis infectée par 30 virus!!!alors que ma recherche avira est bonne je comprend spas c'est quoi cette fenetre ils cherchent à me vendre un truc!
      0
    2. Utilisateur anonyme > domino_49
       
      Re
      Applique le post 1 ;merci

      @+
      0
    3. domino_49 > Utilisateur anonyme
       
      Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
      Run by julien at 2009-11-29 00:52:44
      Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Basique Service Pack 2
      System drive C: has 59 GB (20%) free of 293 GB
      Total RAM: 1791 MB (59% free)

      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 00:53:29, on 29/11/2009
      Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
      MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18828)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Users\julien\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Windows\RtHDVCpl.exe
      C:\Windows\System32\rundll32.exe
      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\PCMAgent.exe
      C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe
      C:\Program Files\CyberLink\PlayMovie\PMVService.exe
      C:\Program Files\EoRezo\EoEngine.exe
      C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
      C:\Program Files\SGPSA\ie3sh.exe
      C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
      C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
      C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe
      C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe
      C:\Windows\System32\rundll32.exe
      C:\Users\julien\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe
      C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
      C:\Users\julien\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\I6YRSKAD\RSIT[1].exe
      C:\Program Files\trend micro\julien.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://y.lo.st
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.trooner.com/
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,First Home Page = http://y.lo.st
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      R3 - URLSearchHook: PageRage Toolbar - {9565115d-c7d6-46d3-bd63-b67b481a4368} - C:\Program Files\PageRage\tbPage.dll
      F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\ezShellStart.exe
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
      O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: PageRage Toolbar - {9565115d-c7d6-46d3-bd63-b67b481a4368} - C:\Program Files\PageRage\tbPage.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.4.4525.1752\swg.dll
      O2 - BHO: EoBHO - {C7B76B90-3455-4AE6-A752-EAC4D19689E5} - C:\Program Files\EoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
      O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O2 - BHO: Search Assistant - {F0626A63-410B-45E2-99A1-3F2475B2D695} - C:\Program Files\SGPSA\BHO.dll
      O2 - BHO: XBTBPos00 - {FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18} - C:\Program Files\Fast Browser Search\IE\FBStoolbar.dll
      O2 - BHO: Yontoo Layers - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files\Yontoo Layers Client\YontooIEClient.dll
      O3 - Toolbar: Fast Browser Search - {1BB22D38-A411-4B13-A746-C2A4F4EC7344} - C:\Program Files\Fast Browser Search\IE\FBStoolbar.dll
      O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
      O3 - Toolbar: PageRage Toolbar - {9565115d-c7d6-46d3-bd63-b67b481a4368} - C:\Program Files\PageRage\tbPage.dll
      O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
      O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
      O4 - HKLM\..\Run: [PCMAgent] "C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\PCMAgent.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [CLMLServer] "C:\Program Files\CyberLink\PowerCinema\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [PlayMovie] "C:\Program Files\CyberLink\PlayMovie\PMVService.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [EoEngine] "C:\Program Files\EoRezo\EoEngine.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
      O4 - HKLM\..\Run: [FBSSA] C:\Program Files\SGPSA\ie3sh.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [SoftwareHelper] C:\Users\julien\AppData\Roaming\eoRezo\SoftwareUpdate\SoftwareUpdateHP.exe -runonce
      O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [IndxStoreSvr_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexStoreSvr.exe" ASO-616B5711-6DAE-4795-A05F-39A1E5104020
      O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [Connexion SFR 9props.exe] "C:\Program Files\SFR\Kit\9props.exe" /trayicon
      O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [43067121] C:\ProgramData\43067121\43067121.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:\Users\julien\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
      O8 - Extra context menu item: Google Sidewiki... - res://C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_60D6097707281E79.dll/cmsidewiki.html
      O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
      O13 - Gopher Prefix:
      O16 - DPF: {02BF25D5-8C17-4B23-BC80-D3488ABDDC6B} (QuickTime Plugin Control) - http://appldnld.apple.com/QuickTime/qtactivex/qtplugin.cab
      O16 - DPF: {0CCA191D-13A6-4E29-B746-314DEE697D83} (Facebook Photo Uploader 5 Control) - http://upload.facebook.com/controls/2008.10.10_v5.5.8/FacebookPhotoUploader5.cab
      O16 - DPF: {3860DD98-0549-4D50-AA72-5D17D200EE10} (Windows Live OneCare safety scanner control) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/fr-be/wlscctrl2.cab
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
      O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
      O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
      O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
      O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL
      O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
      O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
      O23 - Service: ExtraFilm upload service (EFUploadSrv) - Textalk AB - C:\Program Files\Extrafilm Designer FR\EFUploadSrv.exe
      O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.808.7150 (GoogleDesktopManager-080708-050100) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      O23 - Service: Service Google Update (gupdate1c9d356e3709847) (gupdate1c9d356e3709847) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
      O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
      O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - C:\Windows\system32\IoctlSvc.exe
      0
    4. Utilisateur anonyme > domino_49
       
      Re

      Il manque le post info.

      1)Mais en priorité fait ceci:
      => Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
      https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
      * Va dans démarrer puis panneau de configuration
      * Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
      * Clique ensuite sur désactiver et valide.


      2)• Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

      http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

      ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

      • Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin…sur Vista) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

      • Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin…sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

      • Au menu principal choisis l'option "S" et sur [entrée] .

      • Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

      --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

      ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
      ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

      Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
      Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
      Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

      Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r1.html
      Aides en images (Recherche) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r2.html
      0
    5. domino_49 > Utilisateur anonyme
       
      Ok je vais faire ce que tu me dis,mais je ne comprends pas,j'ai posté le "info.txt" mais ça ne marche pas,quand je veux le mettre ça me dit que ce post est déjà posté...je comprends rien de rien...merci beaucoup en tout cas je mets en application t conseils illico
      0

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