Probleme de fermeture des fenetres internet

Gil -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un souci au niveau de la fermeture de mes fenetres internet. Quand j'essaie de les fermer, j'ai une erreur de page du a mon antivirus qui bloque la fermeture et qui me met qu'un module complémentaire malveillant est présent. J'ai fait un scan complet avec avast et malwarebytes et je n'ai trouvé aucun spyware ni virus sur mon ordi. Si qqun peut me renseigner et me dire comment arranger ce pblm. Merci d'avance, Gil

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonsoir

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bonsoir,

Pourquoi changer AVAST par AVIRA? : http://forum.malekal.com/ftopic3528.php

Désinstaller AVAST: https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

-+-+-+-> AVIRA ANTIVIR <-+-+-+-

[x] Télécharge Avira antivir PersonalEdition Classic Free Version a partir de ce lien : ( Beaucoup plus performant et léger qu'avast )
http://www.free-av.com/fr/products/1/avira..._antivirus.html

[x] Double-clique sur son set up sur ton Bureau pour lancer l’installation.

[x] Une fois celui ci installé, reconnecte toi au net afin d’ effectuer sa mise a jour et le paramétrer.

[x] Ferme le scan qui s'est lancé de manière automatique.

ENSUITE

-+-+-+-> RSIT <-+-+-+-

[x] Télécharge Random's System Information Tool à cette adresse : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

[x] Double clique sur " RSIT.exe ".

[x] Clique sur " Continue ".

[x] Si hijackthis n'est pas présent il sera automatiquement téléchargé et tu devras accepter la license.

[x] Une fois l'analyse finie, deux fichiers ( info.txt & log.txt ) s'ouvriront.

[x] Copie colle le contenu des deux rapports dans ton prochain message

[o] Si jamais tu as fermé les rapports sans faire attention, ils sont sous C:\rsit
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Utilisateur anonyme
 
Bonsoir juju666

premier...merci

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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
de rien

j'attend ton rapport avec impatience ;)
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Utilisateur anonyme
 
Re

Persiste et signe...
@+ juju666
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