Résiliation NC, frais de résiliation, mois à

Résolu/Fermé

titepat - 26 nov. 2009 à 10:45
Utilisateur anonyme - 26 nov. 2009 à 20:50

Bonjour,
Clients, juste télévision chez Noss, puis Numéricable dpuis mais 2002, puis nov 2005 (déménagement) nous avons décider pour raisons personnelles de les quitter.
Donc courrier envoyé le 17 nov 2009. Sans attndre la demande de restitution du matériel je suis allée le reporter hier.
Là ou cela se corse je leur devrait :
- mois en cours
- 1 mois plein
- 40 € de frais de résiliation (dixit pas de frais pour raison de décès, déménagement...........)
Donc déductions faite des 75 € du modem, ne me doivent plus que 2,10 €
Quand est il ? merci.

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Résiliation NC, frais de résiliation, mois à
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1 réponse

Réponse 1 / 1

stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 883
26 nov. 2009 à 11:25

Avant de réslier, avez-vous contacter un autre fournisseur internet pour ne pas "fermer" votre ligne?
Pour le reste il faut lire les CGV , c'est moins cher que chez Free. Par contre continuez à surveiller votre compte bancaire, il se peut qu'ils continuent à prélever l'abonnement. Dans ce cas, faire opposition en contactant votre banque

Utilisateur anonyme
26 nov. 2009 à 20:50

Bonsoir, le forum "Consommation" sera plus
adapté à vos questions. Cliquez ►ICI.
Merci.

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