Problème avec professionnel quel récourd

Bonjour;

On m'a changé mes 2 optiques avant . Le professionnel a démonté les lampes et les petit moteurs qui régle la position des optiques en cas de surcharge pour remettre sur les nouveaux optiques.

Au début j'avais un gros problème d'éclairage car ça éclairait moins qu'avant sur la route . De plus le moteur de du capteur ( optique droit) fait un bruit bizarre lorsque ( genre un sifflet )

J'ai signalé ces 2 problèmes et ils m'ont refait le réglage des optiques. Mais par contre la personne il me dit que pour le bruit il ne peut rien faire.
J'ai expliqué que le bruit n'était pas présent avant le changement des optiques mais il ne veut rien savoir.

Il me conseille d'aller voir un expert si j'ai un problème et ne veut pas résoudre ce problème à l'amiable

Et moi vu comment il m'a parlé j'aimerais aller plus loin avec cette histoire car je me retrouve avec un optique tout neuf qui fait un bruit vraiment très bizarre.

Dites moi svp qu'est ce que je peut faire pour que ce "professionnel " assume sa résponsabilité et me répare l'optique???

Merci d'avance et surtout répondez moi svp