Probleme d'affichage
tokyo88
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tokyo88 Messages postés 22 Statut Membre -
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Bonjour,
j'ai un problème a mon ordinateur portable HP pavillon dv 9865ek
quand je l'allume l'écran reste noir
sans éclairage et sans aucun affichage
mai les diode bleu s'éclaire et le ventilateur tourne tout est normal sauf l'écran
parfois j'entend la sonnerie de démarrage de Windows mai l'écran est tout jour noir
il ya deux méthode pour qu'il marche !
*la première méthode : je branche un écran externe (ce dernier marche parfaitement) et quand je le débranche l'écran de mon portable marche directement
*avec la raccourcie de clavier (fn+F5) je mait mon ordinateur en veille et apré j'appui sur n'importe quelle touche
alors l'écran marche
une foi l'écran et marcher tout devient normale
est quand je fait un redémarrage l'écran marche normalement
j'ai formater mon PC est j'ai installé "windows xp windows vista et windows7 et tout jour le maime probleme
est ce que c'est une probleme software ou hardware ??
merci a vous tous
j'ai un problème a mon ordinateur portable HP pavillon dv 9865ek
quand je l'allume l'écran reste noir
sans éclairage et sans aucun affichage
mai les diode bleu s'éclaire et le ventilateur tourne tout est normal sauf l'écran
parfois j'entend la sonnerie de démarrage de Windows mai l'écran est tout jour noir
il ya deux méthode pour qu'il marche !
*la première méthode : je branche un écran externe (ce dernier marche parfaitement) et quand je le débranche l'écran de mon portable marche directement
*avec la raccourcie de clavier (fn+F5) je mait mon ordinateur en veille et apré j'appui sur n'importe quelle touche
alors l'écran marche
une foi l'écran et marcher tout devient normale
est quand je fait un redémarrage l'écran marche normalement
j'ai formater mon PC est j'ai installé "windows xp windows vista et windows7 et tout jour le maime probleme
est ce que c'est une probleme software ou hardware ??
merci a vous tous
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13 réponses
Bonsoir,
Il semble que ton pc veuille démarrer en affichant sur l'écran extérieur. Regarde dans le BIOS s'il y a quelque chose sur le sujet.
Il semble que ton pc veuille démarrer en affichant sur l'écran extérieur. Regarde dans le BIOS s'il y a quelque chose sur le sujet.
merci beaucoup deuche72
mai comment je règle le bios pour que mon PC démare au 1ere écran ?
pas au SETUP ?
mai comment je règle le bios pour que mon PC démare au 1ere écran ?
pas au SETUP ?
Le BIOS et le SETUP, c'est pareil.
J'ai trouvé ça sur hp
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01900150&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3717480
J'ai trouvé ça sur hp
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01900150&tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3717480
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non les solutions au site officielle de HP ne marche que sou le système d"exploitation original qui a venue avec le computer
il me fau
HP health check et ce dernier n'existe pas a cette vertion de window7
please est ce que il ya une autre solution ?
il me fau
HP health check et ce dernier n'existe pas a cette vertion de window7
please est ce que il ya une autre solution ?
j'ai envoyer 2 foi il ya 2 semaines
et voila leur repense :
Cher client,
Merci pour avoir contacté le Support HP.
Nous avons reçu votre email et l’un de nos agents va vous répondre dans les plus brefs délais. En conséquences de nombreuses demandes, un délai supplémentaire dans le traitement de votre mail peut être attendu.
Dans le cas ou vous avez besoin d’une solution immédiate à votre problème, vous pouvez consulter notre site internet qui contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées, mais aussi offre la possibilité de télécharger des logiciels, pilotes et mises à jour.
Vous pouvez visiter notre site à ces liens:
- https://www8.hp.com/us/en/404.html?jumpid=ex_r10529_1-mrmid_fr_fr_hho_ipg/mu//support_navigator
Ou testez notre nouveau forum:
- https://h30434.www3.hp.com
Salutations,
Le Support HP
Important : Vous devez recevoir un accusé de réception par e-mail dans l’heure. Si vous ne recevez pas cet e-mail automatique, il est possible que la configuration de sécurité (filtration de Spam) empêche des messages HP d'être livrés correctement. Vérifiez s’il vous plait les messages dans un autre dossier tel que le courrier indésirable, inconnu, spam ou la corbeille.
30 tirages photos 10x15 OFFERTS !
Créez votre compte Snapfish, téléchargez vos photos et obtenez 30 tirages gratuits!
J'en profite:
https://www.snapfish.fr/2/home (France)
http://promo.snapfish.co.uk/EUShipping/eushipping/ (Belgique)
http://promo.snapfish.ch/CHclosure/message/?cc=de_ch (Suisse)
le support HP est vraiment son objet
et voila leur repense :
Cher client,
Merci pour avoir contacté le Support HP.
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Salutations,
Le Support HP
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le support HP est vraiment son objet
oui !!
alors il faut chercher la solution loin du support HP
est se que je peut programmer le bios pour que l'ordinateur démarre avec son première écran ?
alors il faut chercher la solution loin du support HP
est se que je peut programmer le bios pour que l'ordinateur démarre avec son première écran ?
un conseil: n'achetez pas de pc portable HP !!!!!!
regardez ce forum
http://www.infos-du-net.com/forum/295202-6-ecran-ordinateur-portable-reste-noir
regardez ce forum
http://www.infos-du-net.com/forum/295202-6-ecran-ordinateur-portable-reste-noir
conseil 1, avec un produit hp, il faut faire que du word, excel, power point..
conseil2, il ne faut jamais acheter hp
conseil3, il ne faut jamais acheter hp
croyez moi se sons des produit de merde et ce logo "HP TOTAL CARE" est juste de la connerie
conseil2, il ne faut jamais acheter hp
conseil3, il ne faut jamais acheter hp
croyez moi se sons des produit de merde et ce logo "HP TOTAL CARE" est juste de la connerie
dabord j'ai ue un probleme des pixeles mort alors j'ai patienter 4 moi pour changer mon écran (avec la force)
et j'ai eu un problème de brouillard bleu au couleur gris alors j'ai rien fait car peut être je patientera encore autres 4mois
mai avec ce problème d'écran noire je pense que je vait jeter cette machine et l'oublier !
regarder ce forum !!
http://www.infos-du-net.com/forum/295202-6-ecran-ordinateur-portable-reste-noir
ils ont tous le même problème avec des machines HP >.<
et j'ai eu un problème de brouillard bleu au couleur gris alors j'ai rien fait car peut être je patientera encore autres 4mois
mai avec ce problème d'écran noire je pense que je vait jeter cette machine et l'oublier !
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