Problème de connexion windows live messenger
Résolu
laetitia59
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clem73 Messages postés 4467 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
clem73 Messages postés 4467 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis environ 5 jours, je n'arrive plus à me connecter sur windows live messenger. Quand j'essaies de me connecter je recois un message d'erreur disant "la connexion windows live messenger a échoué car le service est temporairement inaccessible. Réessayez plus tard" et il m'est indiqué un code d'erreur "80048820". J'ai vérifier l'état du serveur de windows live messenger et il est dit que tout fonctionne parfaitement.
Je n'ai pas installé de nouvelle version et avant tout fonctionnait normalement. Je ne comprends pas ce qui arrive. Ce problème survient sur mes deux ordinateurs. J'ai demandé à des amis si ils ont aussi ce problème mais ils me disent que non. Ce problème peut-il venir de ma box?
Je suis sous windows xp et j'ai la neuf box by sfr.
Pouvez-vous m'aider svp?
Depuis environ 5 jours, je n'arrive plus à me connecter sur windows live messenger. Quand j'essaies de me connecter je recois un message d'erreur disant "la connexion windows live messenger a échoué car le service est temporairement inaccessible. Réessayez plus tard" et il m'est indiqué un code d'erreur "80048820". J'ai vérifier l'état du serveur de windows live messenger et il est dit que tout fonctionne parfaitement.
Je n'ai pas installé de nouvelle version et avant tout fonctionnait normalement. Je ne comprends pas ce qui arrive. Ce problème survient sur mes deux ordinateurs. J'ai demandé à des amis si ils ont aussi ce problème mais ils me disent que non. Ce problème peut-il venir de ma box?
Je suis sous windows xp et j'ai la neuf box by sfr.
Pouvez-vous m'aider svp?
A voir également:
- Problème de connexion windows live messenger
- Gmail connexion - Guide
- Windows live mail - Télécharger - Mail
- Windows live messenger - Télécharger - Messagerie
- Clé de produit windows 10 gratuit - Guide
- Messenger lite connexion - Télécharger - Messagerie
33 réponses
Tu as des problèmes pour te connecter à d'autres sites ?
Sinon fais une tentative avec Internet Explorer et si ça ne fonctionne pas essaie de désactiver ton pare feu juste le temps de te connecter à msn.com pour tester qu'il ne bloque pas puis réactive.
PS : Dans IE : Outils > Options internet > onglet Sécurité > clic sur la zone internet et vérifie que le niveau de sécurité soit sur Moyen-haut.
Désolée si je ne peux t'aider plus.... le mieux est comme tu le disais (ainsi que buckhulk) de voir ensuite avec ton FAI s'il y a un problème de leur côté...
Sinon fais une tentative avec Internet Explorer et si ça ne fonctionne pas essaie de désactiver ton pare feu juste le temps de te connecter à msn.com pour tester qu'il ne bloque pas puis réactive.
PS : Dans IE : Outils > Options internet > onglet Sécurité > clic sur la zone internet et vérifie que le niveau de sécurité soit sur Moyen-haut.
Désolée si je ne peux t'aider plus.... le mieux est comme tu le disais (ainsi que buckhulk) de voir ensuite avec ton FAI s'il y a un problème de leur côté...
C'est bien sur moyen-haut. Par contre pour le parefeu, je suis sur windows xp service pack 2 et je ne peux pas désactiver le parefeu. Il m'est impossible de cocher la case désactiver.
essaye de reconfigurer ta box.jai eu une fois un probleme semblable sauf que chez moi le nombre de site internet etait tres reduit yahoo, hotmail,......jai reconfiguré mon modem et basta
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Bon j'ai appelé mon fournisseur d'accès à internet et ils m'ont dit que le problème ne venait pas d'eux et de contacter microsoft, ce que j'ai fait. Je dois remplir un formulaire pour expliquer mon problème et attendre qu'ils me répondent.
Par contre je ne sais pas comment configurer ma box, je m'y connait pas du tout.
Par contre je ne sais pas comment configurer ma box, je m'y connait pas du tout.
Re,
Je ne m'y connais pas trop en matière de configuration de neufbox et paramétrages en tout genre mais voici ce que j'ai trouvé sur l'assistance sfr ==> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/fonction-upnp.html
Jettes y un oeil, histoire de vérifier que tout soit ok.
A savoir (dixit support Microsoft) qu'il faut autorisé la connexion aux ports 80,443 et 1863 pour Messenger.
En espérant que cela puisse t'aider...
Je ne m'y connais pas trop en matière de configuration de neufbox et paramétrages en tout genre mais voici ce que j'ai trouvé sur l'assistance sfr ==> https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb6/fonction-upnp.html
Jettes y un oeil, histoire de vérifier que tout soit ok.
A savoir (dixit support Microsoft) qu'il faut autorisé la connexion aux ports 80,443 et 1863 pour Messenger.
En espérant que cela puisse t'aider...
bonsoir,
normalement , pour ajouter à ce que te dit "clem73" , c'es au FAI de configurer sa box et pas à microsoft , je ne sais pas quel est ton FAI mais tu peux l'obliger à configurer ta box sinon tu le quitte car ils ont obligation de fournir tous les moyens en leur possession pour que tu ai accès à ce que tu as payé !!
même si le problème ne vient pas d'eux , ils sont responsable de la bonne utilisation du service qu'ils te rende et que tu paye !!
microsoft n'a rien a voir la dedant , c'est un concepteur de système d'ordinateur , pas de fournisseur d'accès !!!
normalement , pour ajouter à ce que te dit "clem73" , c'es au FAI de configurer sa box et pas à microsoft , je ne sais pas quel est ton FAI mais tu peux l'obliger à configurer ta box sinon tu le quitte car ils ont obligation de fournir tous les moyens en leur possession pour que tu ai accès à ce que tu as payé !!
même si le problème ne vient pas d'eux , ils sont responsable de la bonne utilisation du service qu'ils te rende et que tu paye !!
microsoft n'a rien a voir la dedant , c'est un concepteur de système d'ordinateur , pas de fournisseur d'accès !!!
Comment dois-je faire pour autoriser la connexion aux ports 80,443 et 1863? Au cas où ça serait ça la cause du problème
Un conseil : desinstalle depuis ton ordi tu a un truc dans panneau de config pour puis va sur 01.net et installe l'ancienne version (PAS LA NOUVELLE) tu auras une ancienne version mais normalemen,t ca marche ;)
Oui j'ai télécharger msn messenger 7.0 et j'arrive à me connecter mais je ne peux toujours pas accéder à ma boite hotmail. C'est le plus important pour moi, pouvoir consulter mes e-mail reçus.
messenger 7.0 est complétement obsolette , tu devrais essayer de faire des mise a jour progressive ou directement le 2009 , je t'ai donné deux liens pour ça !
je ne paux pas faire mieux a distance , pose une question dans le forum virus/securité !!
je ne paux pas faire mieux a distance , pose une question dans le forum virus/securité !!
Le problème est résolu !!! Je devais aller sur l'interface de neuf et activer/désactiver la wifi, en faisant ça tout remarche parfaitement. Je trouve ça assez bizarre puisque je n'utilise pas la wifi mais en tout cas je remercie tout le monde de votre aide.
Par contre je ne peux pas mettre le topic en mode résolu. Vous savez comment faire?
Par contre je ne peux pas mettre le topic en mode résolu. Vous savez comment faire?