Hp psc 1200 series impossible d annuler

Résolu
pat -  
 Sylvie -
Bonjour,
hp psc 1200 series impossible d annuler 1 document

je ne peux plus imprimer d'autre documents

merci
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2 réponses

BOTANIQUEMAN Messages postés 1143 Statut Membre 150
 
Bonjour

sa doit être un beug logiciel,supprimer les logiciel hp et réinstaller les ( prendre les dernier logiciel sur le site hp),mettre a jour windows aussi.

sinon avez vous tenter d'annuler le document via l'icône ou dans le panneaux de configuration,imprimante et télécopie dans cette onglet vous avez diverse configuration pour votre imprimante.
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

Coupe l'alimentation de ton imprimante. Ensuite redémarre ton pc et enfin rallume l'imprimante. Ça marche souvent.

Cordialement
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Sylvie
 
Merci Papa ! ;)

Je viens d'avoir ce problème au boulot...

Bisous
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