Installation imprimante epson sous vista

Bonjour,
je n'arrive pas à installer mon imprimante multifonction EPSON DX 3850 sous windows VISTA. Ca fonctionnait très bien sous XP.
Il y un message d'erreur sur l'incompatibilité du driver.
j'ai consulté le site epson et installé tous les pilotes présentés mais rien ne fonctionne.
Chose étrange, les niveaux d'encre n'apparaisent pas dans les propriétés de l'imprimante, ils sont "grisés".
Merci de m'aider à résoudre ce problème.