Imprimante inactive sous word

Bonjour,

j'ai branché mon imprimante en réseau sur mon aol box.
lorsque je veux imprimer un document sous open office, pas de problème.
mais les documents sous word2007, mon imprimante ne les imprime pas car elle devient inactive.

merci de me venir en aide

stef
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. Est-ce une version officielle de MS-Word ?

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    1. oui c'est une version tout à fait officiel de WORD.
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      1. Dans ce cas, vous avez droit à du support de la part de l'éditeur qui vous a vendu ce logiciel : http://office.microsoft.com/fr-fr/support/

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