Plus d'icone bureau/rapport hijackthis/HELP!

olif -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour
Je voudrais faire un appel a l'aide car j'ai un vius. En effet les icones du bureau ne s'affichent plus (seulement le fond d'ecran) et je peut seulement acceder a mes document par le biais du gestionnaire de taches. Je n'ai plus acces a explorer ni au panneau de configuration cependant je peux encore ouvrir la totalite de mes documents. Pouvez vous m'aider s'il vous plait je vous joint le rapport hijackthis que je ne sais comment exploiter
merci d'avance
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\System32\taskmgr.exe
C:\Program Files\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\OLIVIE~1\LOCALS~1\Temp\Rar$EX01.919\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://format.packardbell.com/cgi-bin/redirect/?country=FR&range=AD&phase=6&key=SEARCH
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://default.home/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://default.home/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.yahoo.fr/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Packard Bell
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: XMLDP Class - {60371670-81B9-4d06-9C42-4DEC1AABE62B} - C:\WINDOWS\xmllib.dll (file missing)
O3 - Toolbar: SToolbar - {0E1230F8-EA50-42A9-983C-D22ABC2EED3B} - C:\WINDOWS\winadvt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Program Files\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiS Tray] C:\WINDOWS\System32\sistray.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SiS KHooker] C:\WINDOWS\System32\khooker.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Smapp] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [URLLSTCK.exe] C:\Program Files\Norton Internet Security\UrlLstCk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\RunOnce: [LUSETUP-LT] C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUSETU~1.EXE -s -a -q -log
O4 - HKLM\..\RunOnce: [*Restore] C:\WINDOWS\system32\restore\rstrui.exe -i
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [SMSSU] C:\WINDOWS\System32\SMSSU.EXE
O4 - HKCU\..\Run: [Tmntsrv32] C:\WINDOWS\System32\Tmntsrv32.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=file://C:\APPS\IE\offline\fr.htm
O16 - DPF: Interface Chat Voila - http://chat7.x-echo.com/version5/Applet/vchatsign.cab
O16 - DPF: {14B87622-7E19-4EA8-93B3-97215F77A6BC} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {45E83043-1F6F-4D22-A5E7-0138EA171B49} (FileSharingCtrl Class) - http://appdirectory.messenger.msn.com/AppDirectory/P4Apps/FileSharing/fr/filesharingctrl.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (ZoneIntro Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab32846.cab
O23 - Service: AOL Connectivity Service (AOL ACS) - America Online, Inc. - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\AOL\ACS\AOLacsd.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: MySqlInventime - Unknown owner - c:\mysql\bin\mysqld-max-nt.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
Configuration: windows xp

18 réponses

  1. seb 69
     
    salut j'ai le meme souci que toi aparement , mai jsuis beaucoup moin doué . J'arrive pas ouvrir l'ombre d'une chose ... pourai tu m'aider stp ? merci
    0
    1. olif
       
      je suis comme toi j'attend de l'aide de la part de quelqu'un qui s'y connait
      0
  2. 2PAC13 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre
     
    essaye de faire ctrl+alt+supr et ajoutte comme processus explorer.exe sa m'ai dejà arriver t je fais ça et sa remarche
    0
    1. olif
       
      merci pour ton aide mais je n'arrive pas a ajouter de processus
      comment faire stp?
      0
      1. olif > olif
         
        svp aidez moi si vous le pouvez j'en ai mare de me battre avec mon ordinateur
        merci d'avance
        0
  3. 2PAC13 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre
     
    ben dejà tu as ouvert le gestionnaire de taches et mettre ajouter processus ou sa marche plus du tout le gest.
    0
    1. olif
       
      impossible de mettre ajouter processus
      0
  4. 2PAC13 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Sinon t'as ta barre de taches sur le bureau?
    0
    1. olif
       
      non j'ai juste le fond d'ecran et la seule chose que je peut faire c'est ctrl alt supr
      0

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    Posez votre question
  6. 2PAC13 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre
     
    bon alors dans le gestionnaire de tache fait fichier>nouvelle tache
    et tape explorer.exe puisok et dit moi si c'est bon
    0
    1. olif
       
      ca me met un message d'erreur qui me dit que windows ne trouve pas 'explorer.exe'
      0
  7. 2PAC13 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Ben désolé pour toi mais ça veut dire que ton explorer windows et foutu
    ...
    0
    1. olif
       
      et comment remedier a ca???
      0
  8. 2PAC13 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Ben une réinstallation du systeme c'est à die que après ça ton ordi va revenir a l'etat d'origine
    0
    1. olif
       
      bon et un formatage ne suffit pas? comment faire pour tout remettre a 0? En tout cas merci pour tes conseils
      0
  9. 2PAC13 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Ben tu comences par redemarrer tappote sur latouche f10 jusqu'a que t'es ton menu de redemarage apparaite dedans tu mets reinstallation du systeme ensuite tu cliques sur autres option et tu mets oui (comme sa t'auras une reinstallation destructive(le mot et un peut barbarre) ce qui veut dire que t'auras plus tes fichiers et tu auras l'ordi a l'etat d'origine voila ^^
    0
  10. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut tente ceci
    Dans gestionnaire des taches vous allez dans processus et trouver le fichier nommé " Sysu.exe " sélectionnez le et faites terminer le processus.

    2/Une fois que vous retrouvez votre bureau n'oubliez pas de supprimer ce fichier

    3/Dans msconfig aller dans l'onglet Démarage et désélectionner le fichier qui devrais s'appeler " Msbb "

    0
    1. olif
       
      merci baltrap34 pour ton aide mais malheuresement je ne possede pas de processus "sysu.exe" dans mon gestionnaire de taches.
      0
  11. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    dans l onglet demarrage a tu ceci
    Dans msconfig aller dans l'onglet Démarage et désélectionner le fichier qui devrais s'appeler " Msbb "
    0
    1. olif
       
      impossible de trouver d'onglet demarrage je n'ai acces dans mon gestionnaire de taches que au poste de travail a mes documents et au racourcis du bureau
      0
  12. Utilisateur anonyme
     
    salut

    tu as effacé explorer.exe ?
    s'il n'est plus dans C:\Windows va dans C:\WINDOWS\Driver Cache\i386 et tu fais une copie de explorer.exe et tu le replace dans C:\Windows .
    et redemarre le pc

    a+
    0
    1. olif
       
      merci moe31 pour ton aide cependant je suis alle dans le dossier i386 et il n'y a pas de explorer.exe
      A tu d'autres solutions?
      merci d'avance
      0
  13. Utilisateur anonyme
     
    salut

    dur dur

    lance une recherche sur explorer.exe et dis moi si tu en trouve au moins 1

    a+
    0
  14. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    je crois qu ont vas etre obliger de passer par une reparation windows
    0
  15. Utilisateur anonyme
     
    oui, c'est le second post avec ce probleme, mais l'autre avais un explorer(2).exe à la place du explorer.exe normal
    0
  16. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    oui dur dur et je vois que de plus en plus utilise le robot vire des lignes et ensuite seulement il demande l aide
    resultat big soucis
    0
  17. Utilisateur anonyme
     
    oui, et pas facile de passer apres le robot lol
    0
    1. olif
       
      merci de vous occuper de moi je vois que je ne suis pas le seul a avoir ce probleme. J'ai cherche un explorer(2).exe et impossible de le trouver. Sinon vous parlez de robot mais je ne sais pas ce que c'est. Voila merci encore a bientot
      0
  18. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    mais ont le fait
    0
    1. olif
       
      je ne conprend pas cette histoire de robot. sinon vous avez parle de reparation du systeme c peut etre une bonne solution. Enfin g essaye d'ouvrir tous les explorer possible mais impossible.
      Que faire je ne sais pas je ne sais plus je suis perdu.
      merci encore de votre aide
      olif
      0
  19. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    pour une reparation de windows
    tu met le cd dans le lecteur tu redemarre avec celui ci dedans
    tu clik une premierefois sur reinstaler windows et sur la fenetre suivante sur reparer et tu suis la procedure
    0

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