Problème de connexion avec thunderbird

Bonjour,

Voilà le problème est le suivant : j'essaie de connecter le webmail de l'académie de versailles d'une employée d'un établissement en vain. Le message est le suivant :

Délai d'attente dépassé
Délai de connexion dépassé lors du contact de fr.www.mozilla.com.

Donc je suis en admin et je désirerais pouvoir lui connecter son mail . Merci de vos réponses :)
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.7

13 réponses

  1. Contributeur
    hello
    webmail ou Thunderbird ?
    pourquoi TB se connecterait sur fr.www.mozilla.com ?
    et en désactivant le pare-feu ?
    1. Il est désactivé et même si je désactive l'antivirus ça ne marche pas quand même donc je cherche désespérément une autre solution .
      1. Contributeur
        webmail (par le navigateur) ou Thunderbird ?
        pourquoi TB se connecterait sur fr.www.mozilla.com ?
        1. C justement ce que je cherche à comprendre , étant novice concernant le paramétrage de thunderbird, je ne sais pas trop comment procéder ?
          1. Contributeur
            donc si tu utilises TB ce n'est pas le webmail.
            il faut créer un compte dans TB et connaitre le serveur POP et SMTP où se trouve le mail. C'est à l'académie ou chez un fournisseur Orange, Free, etc ?
            1. Oui c l'académie de versailles qui héberge le webmail de l'employée, je l'ai paramétré en fonction
              1. Contributeur
                quel logiciel essaye de se connecter sur fr.www.mozilla.com ?
                1. En fait c sur la seconde fenêtre où l'utilisateur est sensé avoir accès à son webmail qu'il m'affiche ce genre de message