Appel au secours

dopm49260 -  
 dopm49260 -
Bonjour,

mon fils a un pc portable, et depuis hier, il a ce message :"le service pack n'a pas été installé. Annulation des modifications. N'éteignez pas l'ordinateur."
il a Vista

il a attendu des heures, sans aucun résultat.
il ne peut pas se connecter à internet, car ce message s'affiche toujours;
Il est loin, avec juste son tél portable (à carte).

que puis-je lui conseiller pour sortir de cette situation ?

1 réponse

turkishman Messages postés 404 Statut Membre 42
 
As - tu toujours le CD d'instalation de Windows Vista ?
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dopm49260
 
Merci de prendre la peine de me répondre.

oui, je pense qu'il l'a conservé;
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