Problème d'imprimante hp Photosmart B109
Raph
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Mama -
Mama -
Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante HP Photosmart B109. La configuration s'est faite sans aucun problème, j'ai même pu imprimer la page de test pendant l'installation, et je n'ai aucun problème pour scanner. Quand j'ai branché ma prise USB, l'ordinateur l'a installée correctement... mais il m'est impossible d'imprimer un texte. Dans le panneau de configuration, l'imprimante est déclarée "prête", mais lorsque j'essaie de faire une impression sous Word, son état est noté "inactive" et l'impression ne démarre pas.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème, ou a une idée pour le résoudre ?
Merci d'avance.
Je viens d'acheter une imprimante HP Photosmart B109. La configuration s'est faite sans aucun problème, j'ai même pu imprimer la page de test pendant l'installation, et je n'ai aucun problème pour scanner. Quand j'ai branché ma prise USB, l'ordinateur l'a installée correctement... mais il m'est impossible d'imprimer un texte. Dans le panneau de configuration, l'imprimante est déclarée "prête", mais lorsque j'essaie de faire une impression sous Word, son état est noté "inactive" et l'impression ne démarre pas.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème, ou a une idée pour le résoudre ?
Merci d'avance.
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6 réponses
Bonjour, ayant bien initialiser l'imprimante HP Photosmart series - B 109 avec le CD- rom prévu et l'ordinateur le reconnaissant, je n'arrive pourtant pas à numériser, scanner une photo depuis l'imprimante vers le PC. que dois-je faire? Aidez- moi à résoudre le problème SVP!
Bonjour,
j'ai le même problème que vous avec l'imprimante HP Photosmart B109 que je viens d'acheter.
Et je ne sais toujours pas comment faire pour résoudre ce problème. Si vous avez trouver comment faire, merci de m'expliquer<;
Merci d'avance
configuration : Windows Vista internet explorer 8.0
j'ai le même problème que vous avec l'imprimante HP Photosmart B109 que je viens d'acheter.
Et je ne sais toujours pas comment faire pour résoudre ce problème. Si vous avez trouver comment faire, merci de m'expliquer<;
Merci d'avance
configuration : Windows Vista internet explorer 8.0
Bonjour,
A l'aide du cd d'installation, essai de désinstaller puis de réinstaller le logiciel d'imprimante.
A l'aide du cd d'installation, essai de désinstaller puis de réinstaller le logiciel d'imprimante.
Bonjour,
j'ai exactement le même problème. J'ai cette imprimante et un macbook. Je peux tout faire sauf scanner! De l'aide s'il vous plait!!
j'ai exactement le même problème. J'ai cette imprimante et un macbook. Je peux tout faire sauf scanner! De l'aide s'il vous plait!!
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moi on me parle de modifications qui ne peuvent pas avoir été détectées et à côté est affiché "détecté" avoir un panneau "attention" !!! Que dois-je faire ? Je ne peux même plus imprimer d'images et mon ordinateur ne détecte plus l'imprimante !!! Aidez-moi S'IL VOUS PLAIT !!!!
Bonjour...
Est-elle cochée "par défaut" dans le panneau de config, et est-ce bien elle qui t'est présentée quand tu veux imprimer ?
Les docs vont-ils dans la file d'attente ou pas ?
Cdt,
@+
Est-elle cochée "par défaut" dans le panneau de config, et est-ce bien elle qui t'est présentée quand tu veux imprimer ?
Les docs vont-ils dans la file d'attente ou pas ?
Cdt,
@+
Re..
J'avoue ne pas comprendre..dans le panneau de config, c'est la seule et elle a bien une virgule noire ?
Essaie de la désactiver et ensuite la réactiver, puis la désinstaller et la réinstaller...
Certaines imprimantes craignentb certains réglages de paier...essaie de lui changer la qualité du paier dans les choix, mais pas le paier lui-même, ou imprime en "niveaux de gris"...il faut lui faire afficher un message, ce qui n'est pas le cas jusqu'à présent, c'est bien ça ?
Bonne chance,
Cdt,
@+
PS : il faut peut-être se faire à l'idée qu'elle a un défaut, tout simplement...est-elle sous garantie ?
L'as-tu essayée sur un autre pc ?
J'avoue ne pas comprendre..dans le panneau de config, c'est la seule et elle a bien une virgule noire ?
Essaie de la désactiver et ensuite la réactiver, puis la désinstaller et la réinstaller...
Certaines imprimantes craignentb certains réglages de paier...essaie de lui changer la qualité du paier dans les choix, mais pas le paier lui-même, ou imprime en "niveaux de gris"...il faut lui faire afficher un message, ce qui n'est pas le cas jusqu'à présent, c'est bien ça ?
Bonne chance,
Cdt,
@+
PS : il faut peut-être se faire à l'idée qu'elle a un défaut, tout simplement...est-elle sous garantie ?
L'as-tu essayée sur un autre pc ?
Ce post est ancien, je te conseille d'en créer un nouveau, qui attirera l'attention en étant en jaune au début, et dans lequezl tu devraus expliquer ce que tu as fait et ce que tu ne parviens pas à faire...
Mets un titre bien explmicite !
Cdt,
Peut-être @+....