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HP C4580 paper jam

plouf -  
sussi Mensajes publicados 2200 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Buenas noches a todos,
estoy equipado con una muy buena impresora HP C4580, pero es la primera vez que veo aparecer el mensaje "atasco de papel". Después de haber realizado las manipulaciones recomendadas por la ayuda de HP, no cambia nada. Aparentemente, no hay ningún trozo de papel atascado en ningún sitio, me bloquea... mi impresora también...
Si alguien conoce la solución a este fallo, solicito su ayuda encarecidamente... ¡Muchas gracias!
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6 respuestas

  1. delta
     
    Buenas noches,

    tuviste un atascamiento de papel, lo has tirado, y todavía te sale ese mensaje, eso fue lo que pasó.

    tienes un trocito pequeño de papel dentro de la impresora, tienes que desarmarla.
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    1. plouf
       
      OK, gracias por tu información, voy a practicar la autopsia...

      A+
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  2. kiki339 Mensajes publicados 574 Estado Miembro 85
     
    Varias soluciones
    1. Reinicia la tarea.
    2. Pon una única hoja.
    3. Ve a hacer calibrar tu impresora (desaconsejado)
    4. Compra otra impresora (aconsejado)

    He tenido varios problemas con una impresora que
    funcionaba perfectamente hasta que empezó a mostrar lo mismo:
    atasco de papel.

    La mejor de las soluciones para mí es, por lo tanto, comprar otra impresora

    A+

    P.D.: Te recomiendo las Brother, nunca te decepcionan, además la tarea que se ejecuta es muy rápida.
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    1. plouf
       
      gracias a ti por esta respuesta tan rápida como expedita, eso no soluciona mucho mi problema y antes de plantearme ir a cambiarla, me gustaría encontrar una maniobra más eficaz. Ya he repetido varias veces la operación recomendada por HP, y también he probado con una sola hoja.
      Asunto a seguir, todavía con la esperanza de que alguien conozca una solución.
      Gracias
      0
  4. sussi Mensajes publicados 2200 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   215
     
    Good evening, sometimes, by passing a thicker paper (even a small cardboard), one can make the sewing sensor misbehave; try it, it hurts nothing.

    cordially
    Sussi
    --
    the barn burned down now I can see the moon
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    1. plouf
       
      Bonsoir Sussi,
      gracias por tu propuesta de reparación, pero mi problema sigue igual...
      Nos vemos.
      0
  6. delta
     
    Cómo hacer para pasar una hoja aún más gruesa cuando la impresora está bloqueada con un mensaje de atascos de papel?
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  7. sussi Mensajes publicados 2200 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   215
     
    no sé.

    pero debe tener un sensor que se asemeje a una bandera que debe ser quedo

    donde se encuentra no lo sé. pero sí existe

    cordialmente

    Sussi
    --
    la granja se quemó ahora ya puedo ver la luna
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