LECTEUR CD A DISPARU

Bonjour,
Mon ancien PC s'est bloqué et j'ignore ce qui s'est passé mais le lecteur de CD n'apparaît plus dans les gestionnaires périphériques et est signalé INCONNU dans la barre des tâches.De plus je ne parviens plus à ouvrir le lecteur à fente ni avec le bouton " EJECTER "à l'avant du lecteur ni avec celui du clavier internet afin de récupérer le CD qui s'y trouve coincé.Y-a-t-il une solutions ?

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