Ma cession c"est perdu dans le ciber temps

Bonjour ou bonsoir a tous et a toutes,

j'espère trouver grâce a vous une solution a mon problème.
Hier, lorsque je l'ai allumé mon ordinateur, ce n'est pas mon bureau qui c'est affiché.
Une bulle m'a informé que:

<mon profil utilisateur ne s"était pas chargé correctement>
<rien ne serait sauvegardé a la fermeture>
<(et d'autres choses que je n'ai pas eu le temps de noter)>

Après avoir éteint et rallumer, j'ai fais une restauration (je ne sais plus par quel chemin)
la cession porte mon nom! mais ou sont mes photos? mes dossiers? les dessins scannés de mes enfants?

Sur le net les historiques sont effacés, mes téléchargements (exemple: ma messagerie Thunderbird) ont disparu quand je réouvre ma cession le lendemain.

J'y perd mon latin.

Merci d'avance aux personnes qui prendront le temps de me lire.
cordialement.
Lapasdebol.