Ai-je droit à un remboursement ?

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chiga'on -  
Sebastien97150 Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté par carte bancaire des chemises hier et étant donné un problème de taille et de coupe, je les ai ramené au magasin aujourd'hui. J'ai demandé un remboursement. On me l'a refusémais on m'a fait un avoir.
Je voudrais savoir si j'ai droit sous un délai de 7 jours à me faire rembourser. Pouvez vous appuyer votre réponse sur un fondement juridique afin que je puisse argumenter pour me faire rembourser.

Merci de votre aide.

1 réponse

Sebastien97150 Messages postés 118 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
Bonsoir chiga'on,

Je pense que tu trouveras une réponse plus appropriée sur cette section de CCM :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/forum-11-consommation
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